Business IT Alignment
Der Begriff Business IT Alignment bezeichnet die Ausrichtung der IT an den Geschäftszielen des Unternehmens.
Der Begriff Business IT Alignment reflektiert im Wesentlichen die Einsicht, dass der Einsatz von IT keinen Selbstzweck darstellt, sondern in möglichst hohem Maße das Geschäftsergebnis positiv beeinflussen soll. Business IT Alignment ist als essenzielle Voraussetzung für das Generieren eines optimalen Beitrags der IT zum Geschäftserfolg des Unternehmens zu verstehen.
Die Organisationsgestaltung, die Ausgestaltung der IT Prozesse und die Gestaltung von IT Dienstleistungen (IT Services) sind auf komplexe Weise miteinander verknüpft: Einerseits unterstützen IT Dienstleistungen die betrieblichen Prozesse, d. h. ihre Gestaltung ist nach fachlichen Anforderungen auszurichten. Andererseits muss die Organisationsgestaltung im Zusammenspiel mit den Prozessen der IT diese IT Dienstleistungen möglichst Kosten- und Nutzenoptimal ermöglichen.
Unter Business IT Alignment wird die wechselseitige Abstimmung von Zielen, Strategien, Architekturen, Leistungen und Prozessen zwischen IT Bereichen und Fachbereichen in Unternehmen verstanden.
Im übertragenen Sinne ist Business IT Alignment die Grundlage einer effizienten Zusammenarbeit von Unternehmen (als Kunde und Empfänger von IT Leistungen) und internen oder externen IT Dienstleistern.
