ITSM-Softwareauswahl
Ziel der von uns begleiteten Auswahlprozesse ist neben Coaching und Projektsicherung die Identifikation des Anbieters bzw. der Softwarelösung, welche momentane und zukünftige Anforderungen und Ziele bestmöglich erfüllt.
SERVIEW steht für Neutralität, Kompetenz und Qualität
Mit einem klar strukturierten Vorgehen auf Basis einer überlegenen Auswahlmethode und des detaillierten Produktwissens wird die größtmögliche Entscheidungssicherheit im Auswahlprozess erreicht und das Investitionsrisiko für unsere Kunden minimiert. Folgende Unterstützungsleistungen sind frei wählbare Bestandteile der Serview-Auswahlberatung:
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Ziel- und Projektdefinition
- Dokumentation der Anforderungen & Klassifizierung nach Priorität
- Grobauswahl anhand definierter Kriterien
- Detailevaluation
- Gutachten und Präsentation mit konkreter Auswahlempfehlung
- Begleitung von Anbieterpräsentationen
- Unterstützung bei Vertragsverhandlungen
- Projektcoaching
Als Spezialist für die Auswahlberatung und Produktauszeichnung (s. SERVIEW CertifiedTool) besitzen die Mitarbeiter von Serview ein einzigartiges Markt- und Produktwissen
