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täglich 7-19 Uhr

Grab@Pizza

Erhöhen Sie die Performance Ihres Business durch die Entwicklung einer hoch effizienten IT-Organisation!

Grab@Pizza - einzigartige interaktive Business Simulation

Bei „Grab@Pizza“ geht es – wie könnte es anders sein - darum, die IT-Organisation des weltweit größten Pizza-Unternehmens zu betreiben. Dabei soll das Business mit exzellenten IT Produkten und Services unterstützt werden. Da der Markt hart umkämpft ist, muss das Unternehmen mit ständig neuen Produkten und durchschlagenden Marketing- und Verkaufsaktivitäten aufwarten. Darüber hinaus ist ein sehr hohes Betriebsleistungsniveau gefordert mit einem schnellen, günstigen und qualitativ hohen Bestell- und Lieferprozess. Dies alles spielt eine wichtige Rolle zur strategischen Zielerreichung des Unternehmens. Ihre Herausforderung und Aufgabe bei dieser interaktiven Praxissimulation ist es nun im Team, die IT-Abteilung an den Businessanforderungen auszurichten und die IT-Ressourcen und Möglichkeiten so zu organisieren, dass das Business seine Ziele erreichen kann, wie z.B. niedrigere Kosten, Marktzuwachs und größere Kundenzufriedenheit. Und dass es dadurch noch lange bei Ihrem Unternehmen heißt: Eine Pizza bitte!

Jeder Monat entspricht einer Spielrunde, in der Sie die folgenden Schritte durchlaufen

1. Schritt: Sie entscheiden im Team, welche ITIL-Prozesse gebraucht und in welchem Umfang dafür Ressourcen bereit gestellt werden müssen. Sie überlegen, welche Projekte und Investitionen sinnvoll sind.
2. Schritt: Sie und Ihr Team werden mit neuen Incidents, Prozessen und Anforderungen konfrontiert, die Sie als IT-Abteilung bewältigen müssen. Anhand des erstellten Reportings kann die Performance wie Absatzzahlen, Kosten und Kundenzufriedenheit dieser Runde analysiert und bewertet werden.
3. Schritt: Im Team diskutieren Sie Optimierungsvorschläge.
Nutzen des Simulationsspiels

Nutzen des Simulationsspiels

Diese Simulation verdeutlicht Ihnen, wie Mitarbeiter, Prozesse und Produkte zu einer sehr leistungsfähigen IT Abteilung verknüpft werden, indem Sie

  • mit einem eingeschränkten Budget einen erfolgreichen IT Service erbringen können.
  • Prioritäten bezüglich der Instandhaltung & dem Support sowie der Innovationen & der Entwicklung bei den IT Investments und Arbeitsprozessen setzen.
  • geschäftliche Anforderungen für IT Services formulieren.
  • Projekte priorisieren bzw. Änderungen mittels des Change Calender planen.
  • die wirtschaftlichen Risiken minimalisieren, die durch geringe Verfügbarkeit, Kapazitäten und Sicherheit der IT Services drohen.

 

Das Simulationstraining ist geeignet für

  • ICT-Mitarbeiter, ICT-Manager, Prozessmanager, Gruppenleiter sowie alle, die ihre Arbeitsabläufe verbessern möchten.

 

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Alle Informationen rund um Grab@Pizza kompakt für Sie zusammengefasst:

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