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Consulting News [RSS]
17.11.2009 In ITIL-Projekten spielen Tools nicht die Hauptrolle ITIL-Projekte im IT Service Management sind vor allem durch die Prozessgestaltung und weniger durch die Einführung entsprechender Tools geprägt. Zu diesem Ergebnis kommt eine Erhebung von Serview unter fast 300 ITIL-Anwendern. Alle Infos hier
17.11.2009 ITIL-Projekte stärken die Position des IT-Managements Die Einführung des Regelwerks ITIL macht nicht nur die IT-Prozesse leistungsfähiger, sondern stärkt als positive Nebenwirkung die Position des IT-Managements. Nach einer Erhebung von SERVIEW kommt vor allem von den Fachabteilungen viel Lob. Alle Infos hier
26.11.2008 Die DQS zertifiziert Serviews Beratungsansatz „Serview ist das erste und einzige Beratungsunternehmen mit einem unabhängig bescheinigten ISO 20000 konformen Beratungsansatz!“ Alle Infos hier
Training News [RSS]
13.01.2010 ITIL Expert jetzt auch als Compact Variante Bei der SERVIEW gibt es jetzt zwei besondere Wege, den ITIL v3 Expert Status zu erreichen. Neben der beliebten Intensiv & All-Inclusive Variante mit dem Partner-Hotel Öschberghof, gibt es nun den preiswerteren Compact Weg im Schulungszentrum der SERVIEW nähe Frankfurt am Main. Alle Infos hier
20.11.2009 Neu! Durchführungsgarantie für Schulungen Kennen Sie das? Sie melden sich zu einem Seminar an, bekommen eine Anmeldebestätigung und kurz vor dem Seminar erhalten Sie vom Veranstalter eine Absage, weil nicht genügend Teilnehmer zusammen gekommen sind. Nicht bei uns! Alle Infos hier
05.03.2009 ITIL Expert "Routenplaner" jetzt verfügbar Jetzt können Sie sich einen Überblick über Ihre bisher gesammelten Punkte verschaffen und sich den für Sie besten Weg zum ITIL Expert zusammenstellen, denn nicht alle Kurse sind frei miteinander kombinierbar. Alle Infos hier
 

Beratung

Einführung

Unter Strategie werden in der Wirtschaft klassisch die (meist langfristig) geplanten Verhaltensweisen der Unternehmen zur Erreichung ihrer Ziele verstanden. In diesem Sinne zeigt die Unternehmensstrategie in der Unternehmensführung, auf welche Art ein mittelfristiges (ca. 2–4 Jahre) oder langfristiges (ca. 4–8 Jahre) Unternehmensziel erreicht werden soll.

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IT-Strategie Entwicklung

Ohne eine IT-Strategie, die den Wert der IT für das Business sicherstellt, ist eine Unternehmensstrategie nicht vollständig bzw. nicht in tägliche Wertschöpfung umzusetzen.

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IT-Strategie Realisierung

Die Verbindung von Unternehmensstrategie und IT-Strategie (auch als Business IT Alignment bezeichnet) ist heute die wichtigste Herausforderung für die IT und das Business. Nur wenn diese Verbindung gelingt und von der Unternehmensleitung wahrgenommen wird, kann die IT sowohl ihren Wertbeitrag als auch ihren strategischen Beitrag darstellen.

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IT-Organisation

Die Aufbauorganisation der IT im Unternehmen wird neben der Unternehmensgröße und -struktur auch maßgeblich von der IT-Sourcing- uns Serviceerbringungs-Strategie beeinflußt.

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IT Assessments

IT-Assessments ermöglichen den Vergleich der Effizienz einer IT-Organisation und der IT-Prozesse gegenüber Best-Practice-Modellen, die zu Spitzenleistungen in der IT führen.

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IT Sourcing Strategie

Neben die Frage der organisatorischen Gestaltung der IT im Unternehmen tritt in den letzten Jahren verstärkt die Grundsatzüberlegung, ob IT-Leistungen überhaupt intern erbracht oder partiell bzw. komplett von externen Lieferanten bezogen werden sollen (IT-Sourcing). Dies führt zu einer steigenden Nachfrage nach unabhängiger, externer IT-Sourcing-Beratung / IT-Outsourcing-Beratung.

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Garantietermine [RSS]
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15.03.2010 - 16.03.2010
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