ITIL® 4 Managing Professional (DSV) Schulung
Sie wollen Managing Professional werden? Dann lernen Sie alles zum Thema „Drive Stakeholder Value“ (DSV) – das ITIL 4 Themenmodul für erfolgreiche Zusammenarbeit und Interaktion.
In dieser ITIL Schulung vertiefen Sie Ihre Kenntnisse und Kompetenzen rund um Engagement und Interaktion zwischen einem Dienstleister und seinen Kunden, Benutzern, Lieferanten und Partnern. So erweitern Sie Ihr Grundwissen aus der ITIL Foundation um effektive Techniken für das Stakeholder-Management, Prinzipien des Design Thinking und die verschiedenen Dimensionen einer kundenzugewandten Kultur.
Diese Managing Professional Schulung ist vom Official Accreditor von ITIL 4 (PeopleCert) akkreditiert. Dadurch ist garantiert, dass Ihnen alle entscheidenden Inhalte des „Drive Stakeholder Value“-Moduls vermittelt werden. Die abschließende Online-Prüfung absolvieren Sie an einem Termin Ihrer Wahl. Damit erreichen Sie einen weiteren Meilenstein Ihrer ITIL Karriere, denn die Zertifizierung aus dem DSV-Themenmodul ist eine von vier Voraussetzungen, um sich zum ITIL 4 Managing Professional zu qualifizieren.
Präsenzschulung
Sie möchten sich mittels einer klassischen Präsenzschulung, die auf unserem Workbook-Prinzip® basiert, gezielt auf Ihre Zertifizierung vorbereiten.
1.595,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
+ Prüfungsgebühr
359,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
+ Education-Paket
69,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
+ Original e-Buch
69,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
- Mi, 12. Juni 2024
Central European Time
Frankfurt: Education Center SERVIEW
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
zzgl. Learner-Package:
497,00 EUR
- Mi, 14. August 2024
Central European Time
Frankfurt: Education Center SERVIEW
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
zzgl. Learner-Package:
497,00 EUR
- Mi, 11. September 2024
Central European Time
Frankfurt: Education Center SERVIEW
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
zzgl. Learner-Package:
497,00 EUR
- Mi, 09. Oktober 2024
Central European Time
Frankfurt: Education Center SERVIEW
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
zzgl. Learner-Package:
497,00 EUR
- Mi, 06. November 2024
Central European Time
Frankfurt: Education Center SERVIEW
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
zzgl. Learner-Package:
497,00 EUR
- Mi, 11. Dezember 2024
Central European Time
Frankfurt: Education Center SERVIEW
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
zzgl. Learner-Package:
497,00 EUR
Agenda
Das Training startet um 9.00 Uhr und endet um 17.00 Uhr. Am dritten Tag endet das Training um 12.30 Uhr. Es gibt ausreichend Pausenzeiten (Kaffeepausen, Mittagspause) während der Schulung.
Ihre Vorteile mit SERVIEW
- Einziger Platinum-Partner der PeopleCert in DACH
- Über 200.000 Schulungsteilnehmer
- Die meisten Top-Bewertungen von allen Anbietern
- Echte Garantietermine - keine Absagen
- Durchführung nur mit eigenen Trainern
- Kostenlose Stornierung bis 1 Stunde vor Beginn (Flex-Option*)
Education Paket
Das Education-Paket hebt Ihr SERVIEW Training aufs nächste Level. Mit ihm legen Sie auf dem Weg zum Lernerfolg noch einen Gang zu, denn es ist perfekt auf Ihre Schulung ausgerichtet. Im Education-Paket finden Sie die offiziell akkreditierten Schulungsunterlagen wie unser preisgekröntes Workbook in gedruckter Form. Dazu erhalten Sie offizielle Musterprüfungen, spezielle Gruppenaufgaben, ein umfangreiches Glossar zum Thema, ein Nachschlagewerk, das offizielle digitale Fachbuch und ein ITIL-Poster. Notizblock, Kugelschreiber, STABILO-Fineliner in vier Farben sowie ein Namensschild komplettieren das Paket.
Alle Drucksachen werden on demand in Deutschland hergestellt, sodass Sie stets die aktuelle Fassung in Händen halten. Dabei richten sich die Schulungsunterlagen nach der Sprache Ihrer Schulung – ein deutsches Training bedeutet deutsche Unterlagen, in englischen Kursen erhalten Sie die Dokumente auf Englisch. So wird das SERVIEW Education-Paket, zusammengestellt von unseren Profis, zu Ihrem unverzichtbaren Begleiter auf Ihrem Weg zu mehr Wissen.
Live-Online Schulung
Sie möchten sich mittels einer modernen Live-Online-Schulung, die unser Workbook-Prinzip® nutzt, effektiv auf Ihre Zertifizierung vorbereiten.
1.595,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
+ Prüfungsgebühr
359,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
+ Education-Paket
69,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
+ Original e-Buch
69,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
- Mi, 12. Juni 2024
Central European Time
Live-Online
zzgl. Learner-Package:
497,00 EUR
- Mi, 24. Juli 2024
Central European Time
Live-Online
zzgl. Learner-Package:
497,00 EUR
- Mi, 14. August 2024
Central European Time
Live-Online
zzgl. Learner-Package:
497,00 EUR
- Mi, 28. August 2024
Central European Time
Live-Online
zzgl. Learner-Package:
497,00 EUR
- Mi, 11. September 2024
Central European Time
Live-Online
zzgl. Learner-Package:
497,00 EUR
- Mi, 25. September 2024
Central European Time
Live-Online
zzgl. Learner-Package:
497,00 EUR
- Mi, 09. Oktober 2024
Central European Time
Live-Online
zzgl. Learner-Package:
497,00 EUR
- Mi, 23. Oktober 2024
Central European Time
Live-Online
zzgl. Learner-Package:
497,00 EUR
- Mi, 06. November 2024
Central European Time
Live-Online
zzgl. Learner-Package:
497,00 EUR
- Mi, 27. November 2024
Central European Time
Live-Online
zzgl. Learner-Package:
497,00 EUR
Methodik Live Online
Erweitern Sie Ihren Horizont an jedem Ort Ihrer Wahl! SERVIEW Live Online bringt alle Möglichkeiten eines Präsenztrainings zu Ihnen nach Hause oder ins Büro. Alles, was Sie dazu brauchen, sind ein Arbeitsplatz mit einer stabilen Internetverbindung, ein Headset und eine Webcam. Alle wichtigen Unterlagen wie Literatur, das SERVIEW Workbook und leistungsstarke Trainingsunterlagen erhalten Sie vor Beginn des Trainings von uns.
Im Live-Online-Training erarbeiten Sie im Austausch mit einem erfahrenen SERVIEW Trainer alle Trainingsinhalte dieses ITIL 4 Moduls. Auch das einzigartige SERVIEW Workbook-Prinzip® wird dabei erfolgreich eingesetzt. Die interaktive Lernplattform ermöglicht es, live Fragen zu stellen, zu diskutieren und Feedback zu geben – ganz genau, als wären Sie mit dem Trainer und den anderen Schulungsteilnehmern in einem realen Seminarraum. Das ist Live-Training online: ohne Kompromisse.
Agenda
Das Training startet um 9.00 Uhr und endet um 17.00 Uhr. Am dritten Tag endet das Training um 12.30 Uhr. Es gibt ausreichend Pausenzeiten (Kaffeepausen, Mittagspause) während des Trainings.
Ihre Vorteile mit SERVIEW
- Einziger Platinum-Partner der PeopleCert in DACH
- Über 200.000 Schulungsteilnehmer
- Die meisten Top-Bewertungen von allen Anbietern
- Echte Garantietermine - keine Absagen
- Durchführung nur mit eigenen Trainern
- Kostenlose Stornierung bis 1 Stunde vor Beginn (Flex-Option*)
Education Paket
Das Education-Paket hebt Ihr SERVIEW Training aufs nächste Level. Mit ihm legen Sie auf dem Weg zum Lernerfolg noch einen Gang zu, denn es ist perfekt auf Ihre Schulung ausgerichtet.
Im Education-Paket, welches wir Ihnen vor dem Training digital zur Verfügung stellen, finden Sie die offiziell akkreditierten Schulungsunterlagen wie unser preisgekröntes Workbook. Dazu erhalten Sie offizielle Musterprüfungen, spezielle Gruppenaufgaben, ein umfangreiches Glossar zum Thema, ein Nachschlagewerk und das offizielle Fachbuch.
Die Schulungsunterlagen richten sich immer nach der Sprache Ihrer Schulung – ein deutsches Training bedeutet deutsche Unterlagen, in englischen Kursen erhalten Sie die digitalen Dokumente auf Englisch. So wird das SERVIEW Education-Paket, zusammengestellt von unseren Profis, zu Ihrem unverzichtbaren Begleiter auf Ihrem Weg zu mehr Wissen.
E-Learning
Sie möchten sich mittels der offiziellen Lernplattform in einem selbstbestimmten Lerntempo auf Ihre anstehende Zertifizierung vorbereiten.
Live-Demo
Möchten Sie unser E-Learning-Angebot live erleben? Buchen Sie jetzt ganz einfach online Ihren persönlichen Demo-Termin. Bitte geben Sie bei der Buchung im Textfeld an, ob Sie die Präsentation der Demoumgebung in deutscher oder englischer Sprache bevorzugen.
695,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
+ Prüfungsgebühr
359,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
+ Education-Paket
69,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
+ Original e-Buch
69,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
Central European Time
E-Learning (Deutsch)
zzgl. Learner-Package:
497,00 EUR
Central European Time
E-Learning (Deutsch)
zzgl. Learner-Package:
497,00 EUR
Methodik E-Learning
Genießen Sie maximale Flexibilität mit dem SERVIEW E-Learning! Auf dem Device Ihrer Wahl lernen Sie, wann und wo Sie wollen – ganz in Ihrem Tempo. Sie können die Schulung jederzeit beginnen, pausieren oder fortsetzen. Und den Inhalt wiederholen, bis alles perfekt sitzt.
Unser E-Learning-Konzept ist einzigartig, denn es ist stark an unser innovatives SERVIEW Workbook-Prinzip® angelehnt. Alltägliche Bilder und Beispiele vermitteln Ihnen die Inhalte umfangreich und einprägsam. Zudem werden Sie mit detaillierten Lernkontrollfragen intensiv auf die Prüfung vorbereitet. Unterhaltsame, animierte Praxisszenarien vertiefen Ihr Wissen und runden das Angebot ideal ab.
Agenda
Sie können den Lernzugang 365 Tage lang nutzen. Die Prüfung legen Sie im Anschluss online und an einem Termin Ihrer Wahl ab.
Live-Demo
Sie wollen unser E-Learning-Angebot in Action sehen? Dann überzeugen Sie sich selbst!
Ihre Vorteile
- 365 Tage Zugang zur SERVIEW Digital Academy
- Animierte Erklärungen im SERVIEW Workbook-Stil
- Lerninhalt ca. 15 Stunden Fachwissen.
- Viele praktische Beispiele
- Lernkontrollen mit Musterprüfungsfragen nach jedem Kursabschnitt
- ITIL 4 Plakat
- Vollständiges ITIL 4 Glossar
- Prüfungssimulator
Exam-Prep
Sie möchten sich mittels der offiziellen Schulungsunterlagen und Musterprüfungen selbstständig auf Ihre Zertifizierung vorbereiten.
195,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
+ Prüfungsgebühr
359,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
+ Education-Paket
69,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
+ Original e-Buch
69,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
Central European Time
Online-Proctoring
zzgl. Learner-Package:
497,00 EUR
Central European Time
Online-Proctoring
zzgl. Learner-Package:
497,00 EUR
Voraussetzungen
Voraussetzung für diesen Kurs ist die erfolgreich abgeschlossene ITIL 4 Foundation.
Prüfungsdetails
Dauer | 90 Minuten |
Format | 40 Multiple-Choice-Fragen mit jeweils 4 Antwortmöglichkeiten, von denen nur eine richtig ist. |
Weitere Infos | Um die Prüfung zu bestehen, müssen Sie 28 Punkte (70 %) erreichen. Die maximale Punktzahl beträgt 40 (100 %). Es sind keine Hilfsmittel zugelassen. |
Prüfungssprachen | Englisch oder Deutsch |
Prüfungsinstitut | PeopleCert |
Prüfungsabnahme | Die Online-Prüfung per Web-Browser (Web Based Exam Driver) absolvieren Sie an einem Termin Ihrer Wahl nach dem Training. Sie erhalten dazu von uns einen Voucher der 12 Monate gültig ist. Alle Details zur Online-Prüfung finden Sie hier: https://www.peoplecert.org/ways-to-get-certified/web-based-exam-driver-guidelines |
Das sind wir: Das SERVIEW Team stellt sich vor
Entdecken Sie die kreativen Köpfe hinter SERVIEW! Unser einzigartiges Team besteht aus hochmotivierten Profis verschiedenster Fachrichtungen, die alle das gemeinsame Ziel verfolgen: Ihre Fähigkeiten voll auszuschöpfen und Sie in Ihrer Entwicklung zu unterstützen. Gemeinsam streben wir danach, Ihr Potenzial zu entfalten und Sie voranzubringen. Bei uns vereinen sich Qualifikation und Leidenschaft – die perfekte Kombination, um Sie zu begeistern und weiterzubringen!
Schulungen nach Städten
Alle ITIL-Trainings in Berlin, Düsseldorf, Dresden, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart, E-Learning, Blended Learning oder im Live Online
Überzeugen Sie sich selbst: SERVIEW Vorteile
Termingarantie
100% sicher
Kompromisslos sicher mit der SERVIEW Termingarantie. Durchkreuzte Pläne, kurzfristige Ausfälle, Ärger? Nicht mit uns!
SERVIEW
Prüfungsversicherung
Sicherer Rahmen für Ihren Prüfungsantritt und kostenfreie Prüfungswiederholung bei Nichtbestehen.
Maximal flexibel:
SERVIEW Trainingsformate
Unsere Trainings gibt es in den unterschiedlichsten Formaten - für jeden Lerntyp ist etwas dabei!