April 2021

Fachabteilungen: ja, bitte – Silodenken: nein, danke! Erfahren Sie mehr über die Best Practices einer erfolgreichen Unternehmensentwicklung!

Wie finden Sie Ihren Weg im Projektmanagement? Welche Zertifizierung ist die richtige? Moritz Wagner schildert seine Erfahrungen mit PRINCE2®.

Welche Fähigkeiten und Scrum Zertifizierungen braucht man als Scrum Master Artur Stock erzählt von seinem Weg ins agile Umfeld.

Effizient ans Ziel kommen. Doch ist der schnelle Weg immer der richtige? Nina Heinze erzählt von einer unkonventionellen ITIL® Reise.

Gutes Change Management grenzt an Hexerei – oder nicht? Sascha Henrikson erklärt, wie Sie Veränderungen erfolgreich umsetzen.

Was haben New Work und agiles Gedankengut miteinander zu tun? Ist New Work ein Abklatsch von Agile im neuen Gewand? Moritz Wagner erklärt.

ITIL® steht in dem Ruf, unnötig komplex zu sein – doch stimmt das? Nina Heinze zeigt uns Sinn und Wirkung des ITIL 4 Frameworks.

Sind ITIL® 4 und DevOps wirklich so verschieden – oder gibt es doch nennenswerte Gemeinsamkeiten? Sascha Henrikson erklärt.

Service Design soll reaktionsschneller und kundenorientierter werden – doch wie? Erfahren Sie alles über agiles Service Design als Baukasten!

Mit agilen Methoden sollen Unternehmen produktiver arbeiten. Doch ist SAFe® das richtige Framework für Ihre agile Transformation?

Wenn der Kunde König ist, wird der Serviceanbieter zum Untertanen? Von wegen! Ein Plädoyer für ein erfolgreiches Miteinander im Service Management.