ServiceNow
Beste Beratung, herausragender Service

Sie wollen Ihre IT-Organisation durch Services voranbringen, die begeistern? Dann sind Sie bei ServiceNow und SERVIEW richtig. Mit ServiceNow digitalisieren Sie Ihre Prozesse in der IT und darüber hinaus. Von der zielgerichteten Einrichtung bis zum laufenden Betrieb der Softwarelösung unterstützen wir Sie dazu bei jedem Schritt. Denn mit über 20 Jahren Erfahrung in der Service-Management-Beratung sind wir die Experten für alle Themen rund ums ITSM – ob Prozessanalyse, Servicedesign oder Toolimplementierung. Sprechen Sie uns an!

Gerd Cardinale, Head of Solutions
Gerd Cardinale, Head of Solutions
Die Plattform fürs digitale Business
„Mit ServiceNow können wir Kunden von Anfang an den optimalen Service bieten.“

In der Partnerschaft mit ServiceNow bieten wir Ihnen von Beginn an exzellente Beratung und begleiten Sie bei jedem einzelnen Implementierungsschritt. Mit der Gestaltung der Prozesse und der Auswahl der passenden Softwarelösung beginnt für Ihre Organisation eine spannende Reise zum optimalen Service Management. Dazu erhalten Sie von uns in Zusammenarbeit mit ServiceNow die ideale Kombination aus Managementberatung und Expertise bei der Tool-Einführung. Unsere erfahrenen Consultants stehen Ihnen zur Seite – nicht nur bei der technischen Implementierung, sondern auch in prozessualen Fragen zu ITIL® und Service Management allgemein.

Bei SERVIEW erleben Sie kompromisslose, umfassende Betreuung aus einer Hand. Unser Angebot reicht von klassischer Management- und Prozessberatung über Implementierungsberatung für ServiceNow bis hin zu Schulungen und Workshops, um ITIL sowie das neue Tool sicher im Unternehmen zu verankern. Dabei passen wir ServiceNow mit seiner Now Platform® perfekt an die spezifischen Herausforderungen Ihres Unternehmens an. Ihr Nutzen: Geringere Gesamtkosten, mehr Effizienz und reibungslose Workflows.

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ServiceNow beschleunigt Ihr Business

Lassen Sie sich zu ServiceNow beraten und gestalten Sie mit digitalen Workflows auf einer zentralen, einheitlichen Plattform Ihre Business-Zukunft! Ihre internen und externen Kunden verlangen nach Top-Services, die schnell und effizient bereitgestellt werden. Das zu schaffen, ist eine herausfordernde Aufgabe – und mit ServiceNow können Sie sie meistern.

Die Now Platform® ermöglicht es Ihnen, ServiceNow perfekt an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anzupassen. Ob IT-Service-Management oder Operation Management, ob HR Service Delivery, Customer Service Management, digitale Services für Ihre Remote-Teams oder viele mehr, mit ServiceNow schöpfen Sie aus einer breiten Palette an Produkten und Funktionen. Die Lösung ist als SaaS-Modell verfügbar und wird in jeweils zwei gespiegelten Rechenzentren betrieben. Dabei sorgt die Spiegelung für höchste Verfügbarkeit selbst während laufender Upgrades. Für die größtmögliche Datensicherheit und Flexibilität stellt ServiceNow jedem Kunden eigene Instanzen zur Verfügung, die nicht mit anderen Kunden geteilt werden. Support erhalten Sie über diverse digitale Kanäle – doch auch wir als Ihr starker Partner begleiten Sie zuverlässig bei jedem Schritt der Implementierung von ServiceNow und darüber hinaus.

Von Beginn an beraten wir Sie umfangreich zur Prozessgestaltung, analysieren den Istzustand und überführen Ihre Abläufe zielsicher in die digitale Welt. Dabei passen wir ServiceNow so an Ihre individuellen Begebenheiten an, dass Sie maximal von der Toolimplementierung profitieren. Eine umfangreiche Automation gehört selbstverständlich dazu. Alle Aspekte, Chancen und Risiken werden von uns sorgfältig berücksichtigt, denn mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Service-Management-Beratung wissen wir genau, worauf es ankommt. Unsere Consultants greifen Ihnen tatkräftig unter die Arme – weil sie sich nicht nur bestens mit der Theorie auskennen, sondern ganz konkret und praktisch den größten Mehrwert für Sie herausholen.

So verankern wir ServiceNow nachhaltig und gewinnbringend in Ihrem Unternehmen und digitalisieren Ihr gesamtes Business. Vertrauen Sie unserer Expertise – für hervorragende Kundenerlebnisse und eine reibungslose Service-Management-Implementierung.

Wir beraten Sie gern:

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Consultant sein – nach den Sternen greifen 

Möchten Sie Ihre Karriere auf ein neues Level bringen und Unternehmen dabei helfen, ihre Ziele zu erreichen und Kunden zu begeistern? Dann schließen Sie sich dem erfahrenen Beraterteam von SERVIEW an! Als einzigartiges Unternehmen, das sich voll und ganz auf weltweit führende Managementmethoden konzentriert, bieten wir unseren Consultants herausragende Karrieremöglichkeiten im Bereich Service Management, Projektmanagement und agile Methoden – sowohl in der Prozessberatung als auch bei der Implementierung leistungsstarker ITSM-Tools wie ServiceNow. Von mittelständischen Unternehmen bis hin zu großen Konzernen unterstützen und begleiten Sie eine Vielzahl von Organisationen bei der Transformation. Entdecken Sie jetzt unsere aktuellen Stellenangebote und nehmen Sie die Herausforderung an!

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