3 Minuten Erklärfilm - das ist ein VLC-Training
Was VLC Trainings genau sind erfahren Sie in diesem dreiminütigen Erklärvideo.
ITIL4 - Motivation, Hintergründe und Inhalte
ITIL 4 ist ein konsequentes Update der bisher gültigen ITIL v3 Edition 2011. Wir finden Änderungen und Erweiterungen der Service-Taxonomie und verschiedener grundlegender Modelle wie z.B. den Guiding Principles und dem CSI Approach.
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