OMNINET GmbH

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Hersteller

OMNINET Software-, System- und Projektmanagementtechnik GmbH

Kontakt

OMNINET GmbH   

Dr.-Otto-Leich-Straße 3
90542 Eckental

T +49 - 9126 - 259 791 55

bma@omninet.de
www.omninet.de

Softwarelösung

Name: OMNITRACKER
Zertifizierte Version: 9.1
Anzahl zertifizierter Prozesse:
13 im IT Service Management (von 18 möglichen Prozessen)
7 im Projektmanagement mit PRINCE2 (von 7 möglichen Prozessen)

Kategorie

Diese Lösung wurde in den Kategorien:

IT Service Management (ITIL) 
Projekt Management (PRINCE2)

ausgezeichnet.

Zertifizierte Prozesse (ITIL)

  • EVENT MANAGEMENT
  • INCIDENT MANAGEMENT
  • REQUEST FULFILLMENT
  • PROBLEM MANAGEMENT
  • ACCESS MANAGEMENT
  • CHANGE MANAGEMENT
  • SERVICE ASSET UND CONFIGURATION MANAGEMENT
  • RELEASE UND DEPLOYMENT MANAGEMENT
  • KNOWLEDGE MANAGEMENT
  • SERVICE CATALOGUE MANAGEMENT
  • SERVICE LEVEL MANAGEMENT
  • IT SERVICE CONTINUITY MANAGEMENT
  • SERVICE REPORTING

Zertifizierte Prozesse (PRINCE2)

  • VORBEREITEN EINES PROJEKTES
  • PLANEN / INITIEREN EINES PROJEKTES
  • LENKEN EINES PROJEKTES
  • MANAGEN EINES PHASENÜBERGANGS
  • STEUERN EINER PHASE
  • MANAGEN DER PRODUKTLIEFERUNG
  • ABSCHLIESSEN EINES PROJEKTES