SHD System-Haus-Dresden GmbH

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Hersteller

SHD System-Haus-Dresden GmbH

Kontakt

SHD System-Haus-Dresden GmbH   

Drescherhäuser 5b
01159 Dresden

T +49-351-4232 173

robert.sieber@shd-online.de
www.systemmonitoring.de

Softwarelösung

Name: SM-SUITE
Zertifizierte Version: 4.30
Anzahl zertifizierter Prozesse: 6 (von 18 möglichen Prozessen)

Kategorie

Diese Lösung wurde in der Kategorie "IT Service Management (ITIL)" ausgezeichnet.

Zertifizierte Prozesse

  • EVENT MANAGEMENT
  • INCIDENT MANAGEMENT
  • REQUEST FULFILLMENT
  • PROBLEM MANAGEMENT
  • CHANGE MANAGEMENT
  • SERVICE REPORTING