SERVIEW CERTIFIEDTOOL

SOFTWARE: Ivanti Service Manager

Ivanti, Inc.
Lyoner Straße 12
60528 Frankfurt am Main
Deutschland

E-Mail: info@ivanti.de
Telefon: +49 (0) 69 9417570
Webadresse: http://www.ivanti.de

 


Gegründet: ​1985
Mitarbeiter: ​ca. 1700

SOFTWARE: Ivanti Service Manager

zertifizierte Version: 2018.3

Zertifizierte Kategorie:

Service Management Version III

Mögliche Lizenzmodelle:

  • Named-User-Lizenz

Mögliche Betreibermodelle:

  • On-Premise
  • Public Cloud (International)
  • Public Cloud (Deutschland)
  • Private Cloud

Verfügbare Sprachen:

  • deutsch
  • englisch
  • weitere

Zertifizierte Prozesse / Practices:

  • Event Management
  • Request Fulfillment
  • Problem Management
  • Change Management
  • Access Management
  • Service Asset und Configuration Management
  • Release and Deployment Management
  • Knowledge Management
  • Service Catalogue Management
  • Service Level Management
  • Financial Management IT-Service
  • Capacity Management
  • Availability Management
  • IT Service Continuity Management
  • Information Security Management
  • Service Reporting
  • Business Relationship Management
  • Incident Management
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