ITIL® Trainings (Präsenz, Live-Online und Digital)

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ITIL® Trainings (Präsenz, Live-Online und Digital)

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ITIL Trainings

ITIL 4 Foundation

Sie möchten in die Welt von ITIL 4 einsteigen und suchen eine ITIL 4 Foundation Schulung und haben Interesse das entsprechende Zertifikat abzulegen? Dann sind Sie hier genau richtig. Wir bieten Ihnen die ITIL 4 Foundation als Präsenz-Training (Classroom) deutschlandweit, als Live-Online (Virtual Live Classroom) oder als Digital-Kurs (e-Learning) an. Und natürlich das alles mit Termingarantie und nach dem SERVIEW Workbook-Prinzip®.

ITIL 4 Foundation ClassroomZum Training2 Tage
ITIL 4 Foundation Virtual Live ClassroomZum Training2 Tage
ITIL 4 Foundation DigitalZum Training10-12 Stunden
ITIL 4 Foundation Update ClassroomZum Training1 Tag
ITIL 4 Foundation Update Virtual Live ClassroomZum Training1 Tag

ITIL v3 Expert zum ITIL 4 Managing Professional (MP)

Sie sind ITIL v3 Expert oder haben mindestens 17 Credits nach dem ITIL 3 Qualifizierungsschema gesammelt und möchten nun zum ITIL 4 Managing Professional aufsteigen. Hier finden Sie dazu unsere Kurse. Sie haben die Möglichkeit die Schulungen als Präsenz-Training (Classroom) oder als Live-Online-Schulung (Virtual Live Classroom) zu buchen.

ITIL 4 Managing Professional Transition "All-Inclusive" ClassroomZum Training5 Tage
ITIL 4 Managing Professional Transition ClassroomZum Training5 Tage
ITIL 4 Managing Professional Transition Virtual Live ClassroomZum Training5 Tage

ITIL 4 Strategic Leader (SL)

Sie haben die ITIL 4 Foundation Schulung besucht und die Zertifizierung erfolgreich absolviert und möchten jetzt zum Strategic Leader aufsteigen. Hier finden Sie unsere Trainings zum ITIL 4 Strategic Leader. Wie gehabt können Sie die Kurse als Präsenz-Training (Classroom) oder auch als Live-Online Schulung (Virtual Live Classroom) besuchen. 

ITIL 4 Strategic Leader Digital & IT Strategy ClassroomZum Training3 Tage
ITIL 4 Strategic Leader Digital & IT Strategy Virtual Live ClassroomZum Training3 Tage
ITIL 4 Managing Professional / Leader Direct, Plan & Improve (DPI) ClassroomZum Training2,5 Tage
ITIL 4 Managing Professional / Leader Direct, Plan & Improve (DPI) Virtual Live ClassroomZum Training2,5 Tage

ITIL v3 Foundation

Erlernen Sie die Grundlagen der ITIL Theorie und Praxis. Mit unseren ITIL Foundation Trainings starten Sie optimal ins moderne IT Service Management, in Ihren Weg zum ITIL Expert / Managing Professional / Leader und natürlich in das ITIL Framework. Nach der ITIL Foundation können Sie an allen weitergehenden Trainings teilnehmen.

ITIL V3 Foundation ClassroomZum Training3 Tage

ITIL v3 Practitioner

Der ITIL Practitioner ist die Praxis-Qualifizierung nach der ITIL Foundation. Es ist das einzige How-to Training, um die notwendigen Fähigkeiten für die Implementierung und Anpassung von ITIL in einer Service Organisation zu erlernen.

ITIL v3 Practitioner ClassroomZum Training3 Tage

ITIL v3 Expert

Die schnellsten Ausbildungswege zum ITIL Expert. Lernen Sie nachhaltig, komprimiert und praxisnah. Sparen Sie dabei wertvolle Zeit und minimieren Sie die Kosten. SERVIEW bietet Ihnen zwei verschiedene Varianten an. Alle ITIL Lifecycle Prüfungen finden in den Trainings statt. Alle Schulungen bieten wir Ihnen auch als Präsenz-Traning in vielen Standorten Deutschlands oder als Live-Online Schulung (Virtual Live Classroom) an.

ITIL v3 Expert Intensiv (SS, SD & ST) ClassroomZum Training7 Tage
ITIL v3 Expert Intensiv (SO, CSI & MALC) ClassroomZum Training7 Tage
ITIL v3 Expert Kompakt (SS & SD) ClassroomZum Training5 Tage
ITIL v3 Expert Kompakt (SS & SD) Virtual Live ClassroomZum Training5 Tage
ITIL v3 Expert Kompakt (ST & SO) ClassroomZum Training5 Tage
ITIL v3 Expert Kompakt (ST & SO) Virtual Live ClassroomZum Training5 Tage
ITIL v3 Expert Kompakt (CSI & MALC) ClassroomZum Training5 Tage
ITIL v3 Expert Kompakt (CSI & MALC) Virtual Live ClassroomZum Training5 Tage

ITIL v3 Lifecycle

Sie erarbeiten die Lifecycle-Phasen detailliert und praxisnah in den fünf einzelnen Trainings. Profitieren Sie von der maximalen Flexibilität und der Konzentration auf nur eine Service Lifecycle Phase. Jedes Training findet dabei mit Prüfung statt und Sie erhalten Ihr offizielles ITIL Zertifikat.

ITIL v3 Service Strategy ClassroomZum Training2,5 Tage
ITIL v3 Service Design ClassroomZum Training2,5 Tage
ITIL v3 Service Transition ClassroomZum Training2,5 Tage
ITIL v3 Service Operation ClassroomZum Training2,5 Tage
ITIL v3 Continual Service Improvement ClassroomZum Training2,5 Tage

ITIL v3 Capability

In diesen besonders praxisorientierten ITIL Trainings fokussieren Sie neben dem täglichen IT Service Management, die intensiven und spezialisierten Kenntnisse der Prozessebene. Dabei stehen nicht die einzelnen Lifecycle-Phasen im Vordergrund, sondern die phasenübergreifenden Prozesse und Aktivitäten nach ITIL. Noch näher an der Praxis können Sie nicht lernen.

ITIL v3 Capability RCV ClassroomZum Training4 Tage
ITIL v3 Capability OSA ClassroomZum Training4 Tage
ITIL v3 Capability SOA ClassroomZum Training4 Tage
ITIL v3 Capability PPO ClassroomZum Training4 Tage

ITIL Managing Across the Lifecycle

Als letzte Hürde zum ITIL Expert versteht sich das ITIL MALC Training. Vertiefen Sie Ihre Einblicke in die Managementebene und bestätigen Sie Ihr erlangtes Fachwissen mit der offiziellen Abschlusszertifizierung.

ITIL v3 Managing Across the Lifecycle ClassroomZum Training2.5 Tage

ITIL 4 Essentials

Erfahren Sie alles Wissenswerte über IT Service Management und ITIL. Unser individuelles Training bringt Ihnen das Thema näher und ermöglicht es, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

ITIL 4 Essentials ClassroomZum Training1 Tag
ITIL 4 Essentials DigitalZum Training4 Stunden

Service Management Simulationen

Schaffen Sie neue Einblicke, erarbeiten Sie gemeinsame Lösungen und verbessern Sie die Prozesse in Ihrer Organisation. Service Management und ITIL praxisnah erlernen durch Gamification.

MarsLander (ITIL 4 Simulation)Zum Training1 Tag
ITIL 4 Simulation Apollo 13Zum Training1 Tag
GRAB@PIZZAZum Training1 Tag

ITIL Praxis-Workshop: Design und Umsetzung eines Servicekatalogs

Erfahren Sie in diesem Praxis-Workshop, wie Sie einen Servicekatalog strukturiert aufbauen und auf Basis des SERVIEW-Standard-Servicekatalogs implementieren können.

ITIL Workshop ServicekatalogZum Training2 Tage

Mehr über ITIL v3 und ITIL 4

Wenn Sie erst einmal mehr über ITIL erfahren möchten, haben wir für Sie verschiedene Medien wie Videos, Whitepaper, Plakate und Webinare für Sie erstellt. Diese finden Sie unter unseren ITIL Medien. Via Video können Sie in nur 2 Minuten erfahren was ITIL 4 eigentlich ist oder was unser Workbook-Prinzip® ausmacht. Das Workbook-Prinzip verwenden wir in den ITIL Foundation Schulung und natürlich in allen weiteren ITIL Trainings, wie z.B. den ITIL 4 Managing Professional Kursen.

Zum Thema "Was ist ITIL" haben wir eine ganze Informationsseite für Sie erstellt, auf der Sie das Thema schnell und einfach erfassen und begreifen können. Diese Seite finden Sie hier: Was ist ITIL?

Ansonsten bieten wir Ihnen noch ein ITIL Glossar über die wichtigsten Begrifflichkeiten von ITIL.

Unsere ITIL Schulungen bieten wir Ihnen an 10 verschiedenen Standorten in Deutschland und Inhouse natürlich an jedem gewünschten Ort an - überall auf der Welt. Ausserdem bieten wir alle ITIL Schulungen als Virtual Live Classroom (Live-Online) und viele Trainings auch als eLearning (Digital) an.

Unsere festen SERVIEW Standorte für unsere ITIL 4 Trainings sind Frankfurt, Berlin, Düsseldorf, Dortmund, Hamburg, Köln, München, Stuttgart und Zürich. Alle unsere Standorte haben eine eigene Übersichtsseite, so können Sie sofort sehen an welchen Standorten wir Ihnen welche ITIL Trainings anbieten.

Überzeugen Sie sich, dass SERVIEW der richtige Partner für Sie ist - ganz egal ob ITIL 4 Foundation, ITIL Managing Professional oder der Weg zur ITIL Expert. Wir bieten Ihnen alle ITIL Zertifizierungen an. Hier finden Sie eine Übersicht der ITIL Zertifizierungen und möglichen Wege, diese zu erlangen: ITIL 4 Ausbildungsschema.