ITIL®v3 Expert Kompakt (SS & SD) Classroom

Das Training für die LC-Phasen Service Strategy & Service Design war Super und wird von mir, auch aufgrund des Trainers mit 5 von 5 Sternen bewertet. Gute Unterlagen ,wirklich Kompetenter Trainer und das im Bedarfsfall auch auf die Wünsche der Teilnehmer eingegangen wird und der Kurs nicht nur "nach Plan" abgearbeitet das hebt von der Konkurrenz ab.

Es ist anstrengend den vermittelten Stoff aufzunehmen. Die Unterrichtsmethode statt PowerPoint mit Flipchart und Workbook zum Mitschreiben helfen einem die Aufmerksamkeit über den Tag aufrecht zu erhalten. Zwischendurch blieb auch Zeit für eine Anekdote. Ups da war die Woche rum.

Wie gewohnt eine sehr gute Abarbeitung der Inhalte mit dem bekannten "interaktiven" Workbook, so daß es deutlich mehr ist als eine Powerpoint Show. Es ergaben sich viele Diskussionen und die sympatische Trainerin hat sich die Zeit genommen, diese und andere Themen auch mal abseits des Stoffes zu diskutieren. Alles in allem wieder ein sehr schönes Seminar.

Herr Krüger hat es ausgezeichnet verstanden, die Sachverhalte anschaulich und praxisnah zu erklären. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden.

Alles in allem ein sehr gelungener und didaktisch perfekter Ansatz zur Wissensvermittlung. Der Trainier Björn Hinrichs ist über jeden Zweifel erhaben. Die Themen sind sehr komplex und es bedarf ein wenig an Zeit sich auf den didaktischen Ansatz einzulassen. Gepaart mit den äußerst angenehmen Bedingungen und Angeboten im Hause kann man sich intensiv auf diese Themen und das Lernen konzentrieren. Ich persönlich bin davon überzeugt, mehr Wissen pro Zeit in der Qualität kann kaum vermittelt werden. Jederzeit wieder und eine klare Empfehlung von mir.

Liebes SERVIEW Team, ich war sehr zufrieden mit Herrn Hinrichs! Ich habe Herrn Hinrichs auch unserer Training Abteilung als nächsten Trainer für die weiteren ITIL Schulungen empfohlen. Super Trainer!

Diese Kurse waren aus meiner Sicht hervorragend designed und der Trainer hat den Stoff vorbildlich dargestellt und vorgetragen. Dazu ein grosses Lob und vielen Dank an Serview und an Herrn Hinrichs.

ITIL Strategy und Design in 5 Tagen ist wirklich eine Herausforderung die allerdings durch einen hervoragenden Trainer mehr als erträglich gemacht wurde. Herr Hinrichs hat den Stoff auf sehr angenehme Art und Weise an den Teilnehmer gebracht und wußte immer wieder durch Praxisbeispiele die Theorie verständlich zu machen. Bei Herrn Hinrichs würde ich jederzeit wieder einen ITIL Kurs absolvieren.

Sehr guter Trainer, kennt seine Materie und bringt das auch noch mit Spaß rüber.

Es macht immer wieder Spaß bei Björn Hinrichs ein Seminar zu besuchen. Er versteht es die Inhalte durch nette Anekdoten aus dem wahren Leben zu ergänzen.

Ich habe sehr viel aus dieser Schulung mit genommen und finde die praktische Beispiele und die Rhetorik des Trainers hervorragend...

Die Training-Sessions mit Kassim waren sehr intensiv und sehr lange. Dennoch konnte er durch realitätsnahe Beispiele auch die schwierigsten Zusammenhänge verdeutlichen und erklären. Durch die offene Art gestaltete sich die komplette Gruppe als Unterstützung zu Fragen. Daduch ergab sich eine produktive Athmosphäre die zum Schluß zur erfolgreichen Absolvierung der Kurse mit bestandener Prüfung geführt hat. Danke vor allem an Kassim noch Mal.

Herr Mzee hat die Inhalte der beiden Trainings sehr gut und an vielen Praxisbeispielen veranschaulicht. Sein Stil war niemals langweilig, so dass es wirklich Spaß gemacht hat, mitzuarbeiten und zu lernen.

Herr Hinrichs hat es geschafft das doch eher sehr theoretische Thema mit Leben zu füllen.

Herr Hinrichs konnte mit seiner Fachkompetenz während des gesamten Kurses überzeugen. Seine witzige Art kompensierte auf angenehme Weise das hohe Lerntempo und die teilweise trockenen Inhalte des Kompaktkurses und halfen bei der Aufnahme der Lerninhalte. Seine humorvolle Art wurde durch seine zahlreichen Praxisbeispiele optimal unterstützt. Ich kann Herrn Hinrichs nur weiterempfehlen.

Die 5 Tage ITIL Expert Schulung (Strategy & Design) hatten es inhaltlich in sich. Mit Björn Hinrichs hatten wir jedoch den richtigen Trainer, der diese Themen mit dem richtigen Witz und Beispielen näher bringen konnte. Danke für eine interessante Woche.

Meine vierte Schulung bei der Serview und ich wurde wieder einmal absolut zufriedengestellt. Kassim Mzee hat es (wie alle anderen Trainer zuvor) verstanden das eher trockene Thema durch viele praktische Beispiele anschaulich und greifbar zu machen. Gerne wieder.

Der Trainer verstand es sehr gut die (lange) Unterrichtszeit schnell vergehen und keine Langweile aufkommen zu lassen. Er nahm jede Anfrage entgegen und kam allen Fragen kann. Sehr gerne wieder!

Ein super Erlebnis. Es ist faszinierend, was aus einem so trockenen Thema werden kann, wenn der Trainer mit Herz, Verstand und so viel Praxiserfahrung dabei ist. Danke Serview, ein Must-Have.

Sehr gutes Training. Die Inhalte werden mit vielen Beispielen aus dem Projektalltag veranschaulicht und verständlich gemacht. Insbesondere die jahrelange Praxiserfahrung hilft, die Thematik gut zu erfassen.

Hallo, das ITIL Expert Doppelmodul Training war für mich sehr zufriedenstellend, auch wenn es nicht wenig Input für eine Woche war. Diesen Input hat der Trainer kompetent und professionell vermittelt und mit Humor bzw. Beispielen aus dem Business angereichert. Das war interessant und erzeugte eine gute Atmosphäre. Das Reference- und Workbook waren nach dem täglichen Training zur Vor- / Nachbereitung hilfreich. Die Location und Bewirtung ist sehr gut. Gruppengröße von ca. 10 Personen war angemessen. Das Personal war hilfsbereit und freundlich. Kurz gesagt: ich bin sehr zufrieden und komme gerne wieder.