Sie wünschen ein exklusives und auf die Teilnehmer zugeschnittenes Training, um die Grundlagen des IT-Service-Managements kennenzulernen? Dann ist dieser Kurs genau richtig!

      Das Essentials-Training wird speziell für Ihre Anforderungen von uns maßgeschneidert. Ort, Länge und Inhalte des Trainings bestimmen Sie selbst gemeinsam mit unseren Experten. Dadurch erhalten Sie genau die Schulung, die Sie für Ihre Organisation benötigen. Grundsätzlich werden Ihnen im Kurs die Erfolgsfaktoren von Service Management, das Reifegradmodell, das Rollenmodell im IT-Service-Management sowie einige Grundsätze, Practices und Modelle vermittelt, die auf dem ITSM-Framework basieren. Die Kursinhalte sind jedoch individuell anpassbar und richten sich ganz nach Ihren Vorstellungen.

      Am Ende des Trainings besitzen Ihre Kursteilnehmer genau die Kenntnisse, die für Ihre Geschäftssituation entscheidend sind. Dadurch können diese den Mehrwert von Service Management in Ihrer Organisation beurteilen. Zudem sind sie in der Lage, Kunden und Stakeholdern die Grundsätze, Prozesse und Rollen detailliert zu erklären. So lernen die Teilnehmer genau die Inhalte, die wirklich zählen – effizient, kompakt und mit hohem Praxisbezug.

      Dieses Training bieten wir als Inhouse-Variante an.


      Kontaktieren Sie uns gern persönlich für ein unverbindliches Angebot – über das Kontaktformular, per E-Mail an education@serview.de oder telefonisch unter +49 (0) 6172 177 44 60.

      Agenda

      Die Dauer Ihres Trainings legen Sie individuell mit unseren Experten fest.

      Ihre Vorteile

      Mögliche Sprachen

      Deutsch und Englisch

      Dieses Training bieten wir als Inhouse-Variante an.



      Zeitraum
      Zeitzone / Sprache
      Ort
      Preis (Netto)
      Garantie

      E-Learning

      Central European Time
      DE

      E-Learning SERVIEW
      E-Learning (Deutsch)

      E-Learning
      195,00 EUR
       

      Dieser Termin ist direkt buchbar. Sie können ihn in den Warenkorb legen.

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      E-Learning

      Central European Time
      EN

      E-Learning SERVIEW
      E-Learning (Englisch)

      E-Learning
      195,00 EUR
       

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      E-Learning Methodik

      Das einzigartige Lernkonzept unserer E-Learnings ist stark an unser innovatives SERVIEW Workbook-Prinzip® angelehnt. Dabei werden Ihnen alle Schulungsinhalte mit einprägsamen Bildern und Animationen sowie umfangreichen Praxisbeispielen vermittelt. Sie können alle Lernkapitel nach Ihren Bedürfnissen anhalten, weiterbearbeiten oder wiederholen. Dadurch steht Ihnen beim Erlernen der ITSM-Essentials die maximale Flexibilität zur Verfügung – damit Sie so lernen können, wie es für Sie am besten passt. Sie können den Lernzugang 180 Tage lang nutzen, um alle vorgestellten Konzepte optimal zu verinnerlichen.

      Live-Demo

      Sie wollen unser E-Learning-Angebot in Action sehen? Dann überzeugen Sie sich selbst!

      Voraussetzungen

      Sie benötigen keine Vorkenntnisse, um an diesem Training teilzunehmen.

      Das sind wir: Das SERVIEW Team stellt sich vor

      Entdecken Sie die kreativen Köpfe hinter SERVIEW! Unser einzigartiges Team besteht aus hochmotivierten Profis verschiedenster Fachrichtungen, die alle das gemeinsame Ziel verfolgen: Ihre Fähigkeiten voll auszuschöpfen und Sie in Ihrer Entwicklung zu unterstützen. Gemeinsam streben wir danach, Ihr Potenzial zu entfalten und Sie voranzubringen. Bei uns vereinen sich Qualifikation und Leidenschaft – die perfekte Kombination, um Sie zu begeistern und weiterzubringen!

      mehr

      Überzeugen Sie sich selbst: SERVIEW Vorteile

      Termingarantie
      100% sicher

      Kompromisslos sicher mit der SERVIEW Termingarantie. Durchkreuzte Pläne, kurzfristige Ausfälle, Ärger? Nicht mit uns!

      SERVIEW
      Prüfungsversicherung

      Sicherer Rahmen für Ihren Prüfungsantritt und kostenfreie Prüfungswiederholung bei Nichtbestehen.

      Maximal flexibel:
      SERVIEW Trainingsformate

      Unsere Trainings gibt es in den unterschiedlichsten Formaten - für jeden Lerntyp ist etwas dabei!