Kommen Sie mit der ITIL 4 Foundation auf den neuesten Stand – bequem und ohne Koffer packen! Der Virtual Live Classroom ist Ihre Wahl für effektives Training zu Hause.

Wenn Sie bereits die ITIL v3 Foundation Zertifizierung besitzen, erweitern Sie in dieser Schulung Ihr Wissen hin zu ITIL 4. Alle wichtigen Unterschiede zwischen den beiden Versionen werden live und im stetigen Austausch mit einem zertifizierten Trainer vermittelt. Besonders essentielle Unterschiede wie das Service Value System oder die vier Dimensionen von ITIL stehen dabei im Vordergrund. Außerdem kommt wie immer das bewegende SERVIEW Workbook-Prinzip® zum Einsatz, damit Sie die Inhalte interaktiv und mit Spaß erlernen. Der stetige Praxisbezug erleichtert es Ihnen nach dem Training, das Gelernte sicher im Alltag anzuwenden.

Nach der Schulung sind Sie optimal auf die offizielle ITIL 4 Foundation Prüfung vorbereitet. Diese legen Sie online an einem Termin Ihrer Wahl ab, sodass Sie im Anschluss Ihren Weg zum Managing Professional oder Strategic Leader fortsetzen können.

Ihre Vorteile:

  • Live-Training mit echtem Trainer
  • Training nach dem SERVIEW Workbook-Prinzip®
  • Digitale Trainingsunterlagen
  • Keine Reisezeit und -kosten
  • Ortsunabhängig
  • Online-Prüfung an einem Termin Ihrer Wahl

390 EUR p.P.

zzgl. gesetzl. MwSt.

Buchung nur mit Prüfung möglich

+ Prüfungsgebühr
225 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Prüfungsversicherung
49 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

1 Tag

Preis in CHF anzeigen

Mo, 16.08.21 - Mo, 16.08.21
Mi, 08.09.21 - Mi, 08.09.21
Mo, 11.10.21 - Mo, 11.10.21
Mi, 10.11.21 - Mi, 10.11.21
Fr, 10.12.21 - Fr, 10.12.21
Mi, 16.02.22 - Mi, 16.02.22
Mo, 21.03.22 - Mo, 21.03.22
Mi, 06.04.22 - Mi, 06.04.22
Mi, 15.06.22 - Mi, 15.06.22
Mi, 17.08.22 - Mi, 17.08.22

Methodik im Virtual Live Classroom

Erweitern Sie Ihr Wissen rund um ITIL an Ihrem Lieblingsort! Das SERVIEW VLC-Training ist ein besonders attraktiver Weg der Fortbildung in den eigenen vier Wänden. Im Virtual Live Classroom lernen Sie praxisnah und interaktiv anhand des SERVIEW Workbook-Prinzips®. Dabei vermittelt Ihnen ein erfahrener Trainer alle Schulungsinhalte im ständigen Austausch. Sie können live Fragen stellen, sich mit anderen Teilnehmern besprechen und sogar Gruppenarbeiten durchführen – ein innovatives ITIL 4 Training ohne Grenzen!

Um an der Live-Schulung teilzunehmen, brauchen Sie nur einen Arbeitsplatz mit einer stabilen Internetverbindung, ein Headset und eine Webcam. Sonst benötigen Sie nichts, denn alle Schulungsunterlagen, das SERVIEW Workbook sowie ergänzende Literatur erhalten Sie vor Ihrem ITIL Training per Mail. Die offizielle ITIL 4 Foundation Zertifizierung absolvieren Sie nach der Schulung an einem Termin Ihrer Wahl.

Voraussetzungen

Sie benötigen eine ITIL v3 oder ITIL Edition 2011 Zertifizierung, um an diesem Training teilnehmen zu können.

Agenda

Das Training startet um 9.00 Uhr und endet um 16.00 Uhr. Es gibt ausreichend Pausenzeiten (Kaffeepausen, Mittagspause) während des Trainings.

Prüfungsdetails

Dauer

60 Minuten  
Die Prüfung absolvieren Sie online an einem Termin Ihrer Wahl.

Format

40 Multiple-Choice-Fragen

Weitere Infos

Um die Prüfung zu bestehen, müssen Sie 26 Punkte (65 %) erreichen. 
Die maximale Punktzahl beträgt 40 (100 %).
Es sind keine Hilfsmittel zugelassen und es ist keine szenariobasierte Prüfung. 

Prüfungssprachen

Deutsch oder Englisch

Prüfungsinstitut

PeopleCert

Rated 4.8571428571429/5 based on 7 customer reviews
ITIL 4 Foundation Update Virtual Live Classroom

Danke für die tolle Schulung 27.07.2021

(Balluff GmbH)

Nina ist trotz virtueller Distanz sehr nahbar und geht gut auf die Wünsche der Teilnehmer ein. Fachlich blieben auch keine Fragen offen. Weiter so und vielen Dank !
Rated 4.8571428571429/5 based on 7 customer reviews
ITIL 4 Foundation Update Virtual Live Classroom

passt 28.05.2021

* Wenn ihr ehrliches Feedback haben möchtet, sollte es anonym abgegeben werden können. * Der Schreibschutz der PDFs verhindert, dass man am iPad direkt mit dem Stift Kommentare hinein machen kann -> schade. Ich musste den Schreibschutz knacken, um für mich bequem mitarbeiten zu können. * Die Diagramme im Handout sind wegen der unterschiedlichen Formate leicht anders angeordnet als im Workbook. Das ist manchmal verwirrend, wenn man wie ich gerne alles in einem Dokument hätte und direkt im Workbook mitschreiben möchte. * Dieses „von der Tafel Abschreiben“ in die Diagrammlücken entspricht nicht ganz so meiner Arbeitsweise. * Ich finde die Diagramme / Grafiken nicht immer wirklich übersichtlich und intuitiv. Dass der Text oft über die Ränder hinaus geht, macht es nicht gerade schön. * Der Trainer sagt quasi in jedem Satz „ja“ (als Füllwort). Das ist etwas anstrengend, wenn es einem einmal aufgefallen ist. Aber es hat wohl jeder Mensch so eine kleine Macke ;) * Das alles ist Jammern auf hohem Niveau. Ich fühle mich trotzdem gut vorbereitet.
Rated 4.8571428571429/5 based on 7 customer reviews
ITIL 4 Foundation Update Virtual Live Classroom

Alles top 09.12.2020

- sehr angenehme Gesprächsatmosphäre - stets praktische/anschauliche Beispiele - sehr gute Erklärung der Hintergründe Gerne wieder zu weiterführenden Schulungen
Rated 4.8571428571429/5 based on 7 customer reviews
ITIL 4 Foundation Update Virtual Live Classroom

ITIL® 4 Foundation Online Serview 04.12.2020

(T-Systems GmbH)

Sehr sympathische und sehr kompetente Präsentation! Auf die Bedürfnisse der Teilnehmer wurde vorbildlich eingegangen. Zuviel Inhalte und Themen für 2 Tage -> Informationsoverkill für Neueinsteiger Ansonsten sehr zu empfehlen.
Rated 4.8571428571429/5 based on 7 customer reviews
ITIL 4 Foundation Update Virtual Live Classroom

Gute Prüfungsvorbereitung, gezielte Vorstellung der Änderungen 15.05.2020

Angesichts des ungewohnten Formats sind die vermittelten Inhalte schlüssig und überzeugend vermittelt worden. Ich fühle mich in Sachen Änderungen zwischen ITIL V3 2011 und ITIL V4 gut auf die Foundation-Prüfung vorbereitet. Gerne wieder.
Rated 4.8571428571429/5 based on 7 customer reviews
ITIL 4 Foundation Update Virtual Live Classroom

Viele Informationen - sehr gut erklärt und mit Beispielen angereichert, immer offen für Rückfragen 17.04.2020

Das Thema an sich schon recht trocken, aber sehr interessant. Man wird konkrontiert mit vielen Begriffen und entsprechenden notwendigen Definitionen. Frau Heinze hat es aber geschafft uns stets zu motivieren, hat Praxisbezug anhand von plaktiven Bsp. eingebracht Sie hatte ein gutes timing, so dass wir alle Übungen durch bekommen haben. Bei Fragen und Verständnisproblemen erfolgte ein review. Danke Nina!
Rated 4.8571428571429/5 based on 7 customer reviews
ITIL 4 Foundation Update Virtual Live Classroom

Training 05.04.2020

(Accenture)

Sehr nettes und professionelles Training. Alles wurde sehr ausführlich erklärt und auf Rückfragen gab es immer gute und verständliche Antworten. Ich würde diesen Kurs und die Kursleiterin Kristina weiterempfehlen.

Inhouse Trainings

Wir bieten Ihnen alle Trainings gerne auch als maßgeschneiderte und persönliche Inhouse-Variante an. Sie entscheiden wann, wo und in welchem Umfang. 

mehr

Webinare - mehr Wissen

Informieren Sie sich mit unseren regelmäßigen Webinaren über aktuelle Themen und Entwicklungen sowie neue Herausforderungen und Problemstellungen. 

mehr