ITIL®4 Managing Professional Create, Deliver & Support (CDS) Digital

Werden Sie Managing Professional in Ihrem eigenen Tempo: Entdecken Sie „Create, Deliver & Support“ im flexiblen E-Learning-Format!

In diesem Themenmodul dreht sich alles um die Value-Streams und Workflows von ITIL 4. Im Laufe des Kurses verinnerlichen Sie gängige Optimierungsverfahren, lernen Prozesse gewinnbringend zu verbessern und Services zielgerichtet zu entwickeln. Dabei erhalten Sie ein tiefes Verständnis für Service-Performance sowie -Qualität und prägen sich ein, wie Sie die Services Ihrer Organisation gewinnbringend ausrichten, bereitstellen und unterstützen können.

Der Clou an unserem Digitaltraining ist, dass Sie genau dann lernen, wenn es Ihnen passt. Egal, an welchem Ort und in welchem Tempo. Frühmorgens, in der Mittagspause oder mitten in der Nacht, in der Bahn, zu Hause oder am Strand: Solange Sie eine Internetverbindung haben, lernen Sie völlig unabhängig. Dazu erhalten Sie per Internetzugang alle Lernkapitel in unserem SERVIEW Learning Management System (LMS) – entweder im Browser oder per App fürs Smartphone oder Tablet auf iOS oder Android-Basis. Anhand spannender Praxisszenarien und animierter Beispiele entdecken Sie die ganze Welt von ITIL 4 und bereiten sich optimal auf Ihre Online-Prüfung vor.

Da dieses SERVIEW Training vom Official Accreditor von ITIL (AXELOS) akkreditiert ist, werden Ihnen garantiert alle wichtigen Prüfungsinhalte des „Create, Deliver & Support“-Moduls vermittelt. Nach Bestehen der abschließenden Prüfung an einem Termin Ihrer Wahl steht Ihnen der nächste Schritt zum Managing Professional offen: Die Module „Drive Stakeholder Value“, „Direct, Plan & Improve“ sowie „High Velocity IT“. Worauf warten Sie noch? Jetzt buchen und sofort loslernen!

Ihre Vorteile:

  • 90 Tage Zugang zur SERVIEW Digital Academy
  • Animierte Erklärungen im SERVIEW Workbook-Stil
  • Viele praktische Beispiele
  • Lernkontrollen mit Musterprüfungsfragen nach jedem Kursabschnitt
  • ITIL 4 Plakat
  • Vollständiges ITIL 4 Glossar
  • Prüfungssimulator
  • ITIL Foundation E-Learning-Zugriff zur Auffrischung

750 EUR p.P.

zzgl. gesetzl. MwSt.

Buchung nur mit Prüfung möglich

+ Prüfungsgebühr
340 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Prüfungsversicherung
79 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

Preis in CHF anzeigen

Digitale Lernmethodik

Zu Hause, im Büro oder unterwegs – mit dem SERVIEW Digitaltraining sind Ihrer ITIL Schulung keine Grenzen gesetzt! Sie können den Kurs jederzeit beginnen, pausieren oder fortsetzen und bei Bedarf jedes Kapitel wiederholen. So gewinnen, festigen und vertiefen Sie Ihr Wissen genau dann, wenn Sie am leistungsfähigsten sind.

Alle unsere Digitaltrainings sind an das einzigartige SERVIEW Workbook-Prinzip® angelehnt. Dadurch werden Ihnen alle Inhalte der ITIL 4 Schulung interaktiv anhand einprägsamer Bilder und unterhaltsamer Praxisszenarien vermittelt. Umfangreiche Lernkontrollen und Musterprüfungsfragen komplettieren das E-Learning-Seminar und bereiten Sie optimal auf die Prüfungen vor – bis zu 90 Tage lang.

Voraussetzungen

Zur Teilnahme benötigen Sie eine abgeschlossene ITIL 4 Foundation Zertifizierung.

Prüfungsdetails

Dauer

90 Minuten. Die Online-Prüfung absolvieren Sie nach dem Training an einem Termin Ihrer Wahl.

Format

40 Multiple-Choice-Fragen mit jeweils 4 Antwortmöglichkeiten, von denen nur eine richtig ist.

Weitere Infos

Um die Prüfung zu bestehen, müssen Sie 28 Punkte (70 %) erreichen. Die maximale Punktzahl beträgt 40 (100 %). Es sind keine Hilfsmittel zugelassen. 

Prüfungssprachen

Deutsch oder Englisch 

Prüfungsinstitut

PeopleCert

Inhouse Trainings

Wir bieten Ihnen alle Trainings gerne auch als maßgeschneiderte und persönliche Inhouse-Variante an. Sie entscheiden wann, wo und in welchem Umfang. 

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Was ist ITIL?

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