Valuemation Customizing

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Valuemation Customizing

In diesem Training lernen Sie die Customizing-Möglichkeiten der USU-Suite Valuemation kennen und können diese anschließend direkt auf Ihre Anforderungen anpassen.

Sie erhalten fundierte Grundlagen zum Customizing von Valuemation. Im Training festigen Sie diese Kenntnisse durch praxisnahe Übungen, um Valuemation an Ihre unternehmensspezifischen Anforderungen anpassen zu können.

Im Preis enthalten:

  • Top-Location mit Verpflegung
  • Training in deutscher Sprache
  • Teilnahmebestätigung
  • Modernste Trainingsumgebung

Garantietermine

Datum, Ort und Trainer - transparent und zuverlässig!

Durch unser Garantietermin-Icon  können Sie sofort sehen, welche Termine wir ohne Kompromisse durchführen. Wir versprechen Ihnen nicht nur das Datum, sondern auch den Ort und zeigen Ihnen welcher Trainer für das Training eingesetzt wird. 

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WORKBOOK PRINZIP

Edutainment anstatt PowerPoint!

In einem SERVIEW Training erarbeitet der Trainer gemeinsam mit den Teilnehmern an anschaulichen Flipcharts und Mithilfe des SERVIEW Workbooks die jeweiligen Inhalte. Verständlich, humorvoll und genau im richtigen Tempo.

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AKKREDITIERUNGEN

TRAINING. AKKREDITIERUNG. DIFFERENT!

Selbstverständlich sind wir für alle Trainings, die wir Ihnen anbieten von höchster Stelle offiziell akkreditiert. Außergewöhnlich ist aber, dass alle von uns in unseren Trainings eingesetzten Trainer ausschließlich festangestellte und akkreditierte Consultants der SERVIEW sind - das bedeutet Sie erhalten immer 100% SERVIEW. 

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BEWERTUNGSSYSTEM

Über 5000 Bewertungen und durchschnittlich 4,6 von 5 Sterne.

Zu jedem unserer Trainings finden Sie aussagekräftige Bewertungen. Ganz oben sehen Sie an den Sternen, wie unsere Teilnehmer das Training fanden (1-5 Sterne). Wenn Sie die Sterne anklicken können Sie die Bewertungen im Detail ansehen. Durch dieses Bewertungsystem können Sie sich einen guten Eindruck über unsere Qualität und die Inhalte verschaffen.

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1480 p.P.

zzgl. gesetzl. MwSt

2 Tage

Zeitraum Ort Trainer Preis (Netto)
Di, 12.03.19 - Mi, 13.03.19 Möglingen 1480 €
Di, 25.06.19 - Mi, 26.06.19 Möglingen 1480 €
Di, 26.11.19 - Mi, 27.11.19 Möglingen 1480 €

Lernziel

Sie lernen in 2 Tagen, welche Möglichkeiten Ihnen Valuemation im Customizing bietet. Sie werden eigene Kataloge und Sichten sowie Regeln erstellen und dabei das Gelernte direkt umsetzen. Der Deployment-Prozess für das Customizing wird in einer kundennahen Umgebung durchgeführt, um das Erstellte für Ihre weitere Nutzung zu sichern.

Methodik

Sie möchten keine trockenen Powerpoint-Vorträge und wir auch nicht.
Bei SERVIEW und USU sind Entertainment und nachhaltiges Lernen eins geworden.

  • Arbeiten mit Fachliteratur und Fallbeispielen
  • Lernen mit dem Training Workbook
  • Lehrvorträge und Lehrgespräche
  • Teilnehmerpräsentationen und Erfahrungsaustausch

Um Ihnen das Lernen zu vereinfachen und um den Praxisbezug des Trainings zu maximieren, arbeiten wir im Valuemation Customizing-Training mit unterschiedlichen Medien und Lernformaten. Daher erhalten Sie die Fachliteratur, das Workbook und auch Fallbeispiele. Ihr Training beinhaltet verschiedene Methoden der Wissensvermittlung, diese sind z. B. Lehrvorträge, Lehrgespräche und Gruppenarbeiten. Ein wichtiger Bestandteil unserer Methodik ist die qualifizierte Ausbildung unserer Trainer.

Sie lernen nur mit ausgebildeten Experten. Dies gewährleisten wir durch ein strenges internes Ausbildungsprogramm und das abschließende Audit nach den USU-Vorgaben. Alle unsere Trainer sind festangestellte USU-Mitarbeiter und in der Praxis aktive Berater. Dadurch können wir Ihnen reale Beispiele zeigen und auf Ihre Probleme optimal eingehen. Die Verbindung aus Training und Beratung garantiert Ihnen die bestmögliche Kombination eines ITIL- Experten für Ihr Customizing-Training.

Trainingsinhalte

In diesem Training lernen Sie, wie Sie vom Anlegen einer Datenbank-Tabelle bis zur Darstellung der Daten in Valuemation kommen. Wir beginnen mit einfachen Beispielen und steigern die Komplexität:

  • Anlegen von Datenbank-Tabellen
  • Erstellen von Ansichten und Katalogen für das Erfassen und Bereitstellen von Daten
  • Abbilden von Beziehungen der Daten untereinander
  • Erstellen von Regeln für das bedingungsbasierte Anzeigen von Daten
  • Deployment des Customizings: Von der Entwicklung bis zur Produktion

Sie werden verschiedene Customizing-Beispiel selbständig durchführen. 

Teilnehmer

Sie sind Administrator des Systems und möchten Valuemation auf Ihre Unternehmensanforderungen hin anpassen und weiterentwickeln.

Voraussetzungen

Sie benötigen Vorkenntnisse in mindestens einem Valuemation-Prozess (z. B. Valuemation Incident/Problem Manager oder Valuemation Asset Manager). Des Weiteren benötigen Sie Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken- sowie in der Datenmodellierung.

Agenda

Tag 109.00 Uhr bis 17.00 Uhr Training
Tag 209.00 Uhr bis 17.00 UhrTraining

Dieses Training ermöglicht Ihnen

Nach dem Training besitzen Sie fundierte Kenntnisse im Customizing von Valuemation 


USU-Software Valuemation

Die USU-Software Valuemation ist eine Produktsuite für das IT Service Management und Enterprise Service Management. Mit ihrem großen Funktionsumfang ist sie die passende Lösung für anspruchsvolle Kunden aus dem Mittelstand, für große Unternehmen und IT Service Provider.


USU World 2018 als Video

„Get in Touch with your Digital Future“ … lautete das Konferenz-Motto der diesjährigen USU World im World Conference Center Bonn. Im Gebäude des ehemaligen Deutschen Bundestages ging es um Daten-basierte Services als Schlüssel für den Business-Erfolg von morgen. Über 500 Fach- und Führungskräfte diskutierten innovative Dienstleistungen, neue Geschäftsmodelle und mehr Wertschöpfung durch Smart Services.

Inhouse Trainings

Wir bieten Ihnen alle Trainings gerne auch als maßgeschneiderte und persönliche Inhouse-Variante an. Sie entscheiden wann, wo und in welchem Umfang. Weitere Informationen gibt es hier.

Webinare - mehr Wissen

Informieren Sie sich mit unseren regelmäßigen Webinaren über aktuelle Themen und Entwicklungen sowie neue Herausforderungen und Problemstellungen. Mehr Informationen finden Sie hier.