ITIL 4 Foundation Update VLC

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ITIL 4 Foundation Update (v3 nach 4) an einem Ort Ihrer Wahl erlernen. Koffer packen? Vertretung organisieren? Von zu Hause weg? Nicht nötig und trotzdem an einem echten Live-Training teilnehmen und das ganz ohne PowerPoint! - das ist das SERVIEW Virtual Live Classroom Training.

In diesem Training erfahren Sie die Unterschiede zwischen den Inhalten einer ITIL v3 Foundation und einer ITIL4 Foundation. Dieses Training ist somit für alle, die schon im Besitz einer ITIL v3 Foundation Zertifizierung sind und nun wissen wollen, was sich in der neuen ITIL4 Version verändert hat. Nach dem Training besteht die Möglichkeit die ITIL4 Foundation Prüfung online abzulegen.

Vorteile:

  • Live-Training mit echtem Trainer
  • Training nach dem SERVIEW Workbook-Prinzip®
  • Digitale Trainingsunterlagen
  • Keine Reisezeit und -kosten
  • Ortsunabhängig
  • Online Prüfung an einem Termin Ihrer Wahl

390 EUR p.P.

zzgl. gesetzl. MwSt.

Buchung nur mit Prüfung möglich

+ Prüfungsgebühr
225 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Prüfungsversicherung
49 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

1 Tag

Preis in CHF anzeigen

Mi, 12.08.20 - Mi, 12.08.20
 
Mo, 21.09.20 - Mo, 21.09.20
Olaf P.  
Mi, 07.10.20 - Mi, 07.10.20
 
Mo, 09.11.20 - Mo, 09.11.20
 
Mi, 25.11.20 - Mi, 25.11.20
 
Mi, 09.12.20 - Mi, 09.12.20
 
Do, 31.12.20 - Do, 31.12.20
 
Mo, 08.02.21 - Mo, 08.02.21
Mo, 26.04.21 - Mo, 26.04.21
Mo, 14.06.21 - Mo, 14.06.21
Mo, 16.08.21 - Mo, 16.08.21
Mo, 11.10.21 - Mo, 11.10.21
Fr, 10.12.21 - Fr, 10.12.21

Methodik

Das SERVIEW Virtual Live Classroom (VLC) Training stellt eine neue Form des Lernens dar. Sie lernen live und im stetigen Dialog mit einem erfahrenen SERVIEW-Trainer die gesamten Trainingsinhalte des entsprechenden Moduls. Dabei kommt auch das SERVIEW Workbook-Prinzip zum Einsatz. Keine langweilige PowerPoint Präsentation, sondern wie im SERVIEW-Präsenztraining werden die Inhalte mit Ihnen gemeinsam erarbeitet. Dabei stehen Ihnen durch die Verwendung unserer interaktiven Lernplattform und das vorab versendete Education-Paket alle Möglichkeiten eines normalen Trainings zur Verfügung. Melden Sie sich, stellen Sie Fragen, geben Sie dem Trainer ein sofortiges Feedback auf seine Erklärungen - all diese Funktionen bietet Ihnen unsere Plattform. Die Gruppenarbeiten eines Präsenztrainings lösen Sie in separaten Räumen und stellen die Ergebnisse im gesamten Klassenraum vor. Bei Trainings mit Zertifizierung absolvieren Sie die Prüfung flexibel online, dabei haben Sie die Möglichkeit den Prüfungstermin frei zu wählen.

SERVIEW VLC Trainings sind eine neue attraktive Lernvariante und Sie benötigen dafür lediglich einen Arbeitsplatz mit einer stabilen Internetverbindung, einem Headset und einer Webcam. Mit unserem Education-Paket erhalten Sie vorab die Literatur, das Workbook und alle notwendigen Trainingsunterlagen.

(Darstellung des SERVIEW VLC Training)

Trainingsinhalte

In diesem Training erlernen Sie die Unterschiede der ITIL v3 Foundation zur ITIL4 Foundation. Das Modul richtet sich nach dem offiziellen Syllabus und der Version ITIL4.

Teilnehmer

Sie sind z. B. Manager oder Mitarbeiter einer Service- oder IT-Organisation, Leiter, Geschäftsführer, IT-Professional oder Business Manager. Oder Sie möchten sich ein grundlegendes Verständnis über ITIL4 aneignen und das offizielle Zertifikat erlangen.

Voraussetzungen

Sie benötigen eine ITIL v3 oder ITIL Edition 2011 Zertifizierung, um an diesem Training teilnehmen zu können.

Agenda

Das Training startet um 9.00 Uhr und endet um 16.00 Uhr. Es gibt ausreichend Pausenzeiten (Kaffeepausen, Mittagspause) während des Trainings.

Prüfungsdetails

Dauer60 Minuten  
Die Online-Prüfung absolvieren Sie an einem Termin Ihrer Wahl nach dem Training.
Fragen40 Multiple Choice Fragen
Weitere Infos Um die Prüfung zu bestehen müssen Sie 26 Punkte (65%) erreichen.
Die maximale Punktzahl beträgt 40 (100%).
Es sind keine Hilfsmittel zugelassen und es ist keine szenariobasierte Prüfung.
CreditsSie erhalten 2 ITIL-Credits für das erfolgreiche Bestehen der ITIL Foundation Prüfung.
PrüfungssprachenDeutsch oder Englisch
PrüfungsinstitutPEOPLECERT

Weitere Trainings

Folgende Trainings werden oft zusammen mit der ITIL Foundation gebucht:

Dieses Training ermöglicht Ihnen

Das ITIL Foundation Tv3 nach 4 Update Training von SERVIEW ermöglicht Ihnen folgendes:

  • Sie können aktiv und effektiv in einem ITIL4 konformen Umfeld mitarbeiten und mit dem Konzept des Service Lifecycle umgehen.
  • Sie sind in der Lage, die Kernbegriffe von ITIL4 korrekt einzuordnen und Funktionen, Practices und Rollen zu definieren.
  • Sie kennen den Geschäftsnutzen von ITIL4 und erkennen den Mehrwert der unterschiedlichen Phasen.
  • Sie erlangen ein weltweit anerkanntes und gültiges Zertifikat, welches Ihre Kenntnisse offiziell bestätigt.
  • Sie eröffnen sich neue Karriereschritte und Sie können an allen weiterführenden ITIL Trainings, wie z. B. unseren ITIL Expert Trainings und ITIL Intermediate Trainings, teilnehmen.

ITIL v3 Prozessmodell

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Unser How to implement IT Service Management Plakat zeigt Ihnen wie modernes Service Management in Ihrer IT-Organisation eingeführt werden kann.

How to implement IT Service Management

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Das ist VLC!

In diesem Erklärfilm zeigen wir Ihnen was ein VLC Training ist.


Das ITIL Hörbuch

Wer sich erstmals mit dem aktuellen Thema ITIL beschäftigt, stößt unweigerlich auf eine Fülle kaum geläufiger Begriffe. Was aber verbirgt sich hinter dieser speziellen Terminologie? Auf diese Fragen soll das vorliegende Hörbuch Antwort geben. Informativ und praxisnah, aber auch unterhaltsam.

Rated 5/5 based on 3 customer reviews
ITIL 4 Foundation Update Virtual Live Classroom

Gute Prüfungsvorbereitung, gezielte Vorstellung der Änderungen 15.05.2020

Angesichts des ungewohnten Formats sind die vermittelten Inhalte schlüssig und überzeugend vermittelt worden. Ich fühle mich in Sachen Änderungen zwischen ITIL V3 2011 und ITIL V4 gut auf die Foundation-Prüfung vorbereitet. Gerne wieder.
Rated 5/5 based on 3 customer reviews
ITIL 4 Foundation Update Virtual Live Classroom

Viele Informationen - sehr gut erklärt und mit Beispielen angereichert, immer offen für Rückfragen 17.04.2020

Das Thema an sich schon recht trocken, aber sehr interessant. Man wird konkrontiert mit vielen Begriffen und entsprechenden notwendigen Definitionen. Frau Heinze hat es aber geschafft uns stets zu motivieren, hat Praxisbezug anhand von plaktiven Bsp. eingebracht Sie hatte ein gutes timing, so dass wir alle Übungen durch bekommen haben. Bei Fragen und Verständnisproblemen erfolgte ein review. Danke Nina!
Rated 5/5 based on 3 customer reviews
ITIL 4 Foundation Update Virtual Live Classroom

Training 05.04.2020

(Accenture)

Sehr nettes und professionelles Training. Alles wurde sehr ausführlich erklärt und auf Rückfragen gab es immer gute und verständliche Antworten. Ich würde diesen Kurs und die Kursleiterin Kristina weiterempfehlen.

Inhouse Trainings

Wir bieten Ihnen alle Trainings gerne auch als maßgeschneiderte und persönliche Inhouse-Variante an. Sie entscheiden wann, wo und in welchem Umfang. Weitere Informationen gibt es hier.

Webinare - mehr Wissen

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