ITIL Foundation – die ITIL-Basis
Sie benötigen Basiskenntnisse zum ITIL Framework und möchten die Qualität Ihres IT-Service-Managements deutlich verbessern? Wenn Ihr Unternehmen bereits ITIL nutzt oder über eine Einführung nachdenkt, können fundierte Kenntnisse zur Verbesserung sämtlicher IT-Services beitragen. ITIL Foundation ist der erste Schritt in die ITIL-Wissenswelt.
ITIL Foundation – unsere Schulungen im Grundlagen-Level
ITIL Foundation stellt die Grundlage des gesamten ITIL-Systems dar. Teilnehmer lernen die Tragweite sowie Perspektiven von ITIL kennen, sie erfahren von Prozessmodellen und den wichtigsten Erfolgsfaktoren des Service Managements. ITIL Foundation Schulungen werden mit einer Prüfung abgeschlossen, für die zwei Credits vergeben werden, die für Folgezertifikate besonders wichtig sind.
Weitere Details zur Schulung
ITIL Foundation wird in 3 verschiedenen Varianten angeboten, die wahlweise zwei-, drei Tage oder 3 Tage inkl. Simulation dauert und in der stofflichen Intensität entsprechend variiert. Am Ende stehen Prüfungsvorbereitung und Prüfung – letzterer konnte jeder der bisher 20.000 Teilnehmer selbstbewusst entgegensehen.
Kurse zur ITIL Foundation werden in ganz Deutschland angeboten – SERVIEW empfängt seine Teilnehmer in modernen Schulungszentren wie Berlin, Hamburg, München, Köln und vielen weiteren Städten. Auch in der Schweiz und Österreich ist die Schulung verfügbar. Auf Anfrage werden die Kurse Inhouse in Ihrem Unternehmen angeboten. Gern helfen wir Ihnen persönlich bei der Planung oder Fragen zum Ablauf der Schulungen zur ITIL Foundation weiter.
Informationen zu: ITIL Schulung, PRINCE2 Schulung, IT Service Management, ISO 20000 Zertifizierung, ISO 27001 Zertifizierung, PRINCE2 Foundation,
