Sie lernen live mit einem realen Trainer in einem "virtuellen" Klassenraum. Dabei kommt auch das SERVIEW Workbook-Prinzip^® zum Einsatz. Keine langweilige PowerPoint Präsentation, sondern wie im SERVIEW-Präsenztraining werden die Inhalte mit Ihnen gemeinsam erarbeitet. Dabei stehen Ihnen durch die Verwendung unserer interaktiven Lernplattform und das vorab versendete Education-Paket alle Möglichkeiten eines normalen Trainings zur Verfügung. Melden Sie sich, stellen Sie Fragen, geben Sie dem Trainer ein sofortiges Feedback auf seine Erklärungen - all diese Funktionen bietet Ihnen unser Virtual Live Classroom.

Sie erleben eine live Online-Simulation in einem virtuellen Workshopraum. Bei den SERVIEW-Simulationen werden unsere Experten mit Hilfe ausgeklügelter Methoden die Teilnehmer neue Arbeitsweisen erleben lassen und dafür sorgen, dass sich ein Team darin zurechtfindet. Auf der Grundlage eines Szenarios übernehmen Teilnehmer eine Funktion oder Rolle und müssen ihre Interessen vertreten. Dabei agiert man aber nicht alleine, sondern immer als Gruppe und nach jeder Spielrunde wird das Erlebte ausgewertet und im Team Verbesserungsmöglichkeiten erarbeitet – so werden Veränderungen greifbar.