„Wir sind der offizielle Assessor für ITIL® Softwarehersteller. Weltweit!“

Als von PeopleCert exklusiv beauftragte Organisation, sind wir stolz darauf, die autorisierte Instanz zu sein, die im Rahmen des offiziellen "ITIL-Accredited Tool Vendors Programm (ITIL-ATV) alle ITSM-Softwarelösungen weltweit auf ihre ITIL-Konformität prüft, sowie die notwendigen ITIL-ATV Schulungen durchführt. Diese besondere Anerkennung unterstreicht unser tiefes Engagement für Qualität und Exzellenz im IT-Service-Management.

Unsere Rolle als offizieller ITIL-Tool Assessor

Unsere Hauptaufgabe ist es, sicherzustellen, dass die ITSM-Lösungen, die von Herstellern wie Ihnen entwickelt und auf den Markt gebracht werden, den strengen Anforderungen und Richtlinien des ITIL-Frameworks entsprechen. Durch die umfassenden Bewertungs- und Zertifizierungsprozesse bieten wir eine offizielle Bestätigung Ihrer ITIL-Konformität, die sowohl Ihr Produkt als auch Ihre Marke stärkt.

Warum ITIL Konformität?

ITIL ist das weltweit anerkannte Framework für IT-Service-Management, das darauf abzielt, IT-Dienstleistungen effizient und effektiv an den Geschäftszielen auszurichten. ITIL-Konformität ist nicht nur ein Qualitätsmerkmal, das Vertrauen bei Ihren Kunden schafft, sondern auch ein entscheidender Wettbewerbsvorteil in einem immer anspruchsvolleren Markt.

Wir beraten Sie gern:

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6 Gründe als Hersteller mit uns jetzt zu sprechen.

  • Glaubwürdigkeit und Reputation:
    Die Akkreditierung zeigt, dass der Softwarehersteller die Standards der PeopleCert erfüllt und eine hohe Qualität gewährleistet. Dies stärkt die Glaubwürdigkeit des Unternehmens und seine Reputation in der Branche.
  • Vertrauen der Kunden:
    Kunden sind immer auf der Suche nach zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Softwarelösungen. Eine Akkreditierung signalisiert Kunden, dass die Software eines Herstellers auf ITIL 4 Konformität geprüft und bestätigt wurde. Dies baut Vertrauen auf und erleichtert den Kunden die Entscheidung, die Software zu erwerben.
  • Wettbewerbsvorteil:
    In einem stark umkämpften Service Management Markt wird die Akkreditierung als Alleinstellungsmerkmal dienen und den Softwarehersteller von anderen Anbietern abheben. Kunden suchen nach vertrauenswürdigen und geprüften ITIL-Lösungen.
  • Qualitätssicherung und kontinuierliche Verbesserung:
    Um eine Akkreditierung zu erhalten, muss ein Softwarehersteller bestimmte ITIL-Qualitätsstandards erfüllen. Dies erfordert ein strukturiertes Qualitätsmanagementsystem und regelmäßige Überprüfungen. Die Akkreditierung dient den Hersteller, seine Prozesse zu optimieren, Schwachstellen zu identifizieren und kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben.
  • Zugang zu neuen Märkten und Kunden:
    In der Service Management Branchen ist die Akkreditierung Voraussetzung, um an bestimmten Projekten teilnehmen oder mit bestimmten Kunden zusammenarbeiten zu können. Durch die Akkreditierung eröffnen sich neue Möglichkeiten.
  • Haftungs- und Risikominimierung:
    Die Akkreditierung hilft dem Softwarehersteller, rechtliche Risiken zu minimieren. Sie zeigt, dass das Unternehmen sich an geltende Rechte hält und die Verantwortung für die Qualität seiner Software übernimmt. Dies kann dazu beitragen, Haftungsansprüche zu reduzieren und das Vertrauen der Kunden in Bezug auf Sicherheit und Datenschutz zu stärken.

Diese Hersteller tragen das ATV-Siegel (Auszug)

Eine Auszeichnung für Ihre ITIL-konforme Software

Mit der Akkreditierung zum ATV erzählen Sie eine Geschichte von Engagement, von Nächten, in denen Sie über Codes brüteten und sich den ITIL-Best-Practices verschrieben haben. Sie erzählen von der Leidenschaft, mit der Sie jeden Kunden lächeln sehen wollen und wie Sie nie aufhören, bis Sie die höchste Qualität erreicht haben.

Auf einem Markt, auf dem der Wettbewerb so intensiv ist wie ein Sommergewitter, sind es genau diese Geschichten, die die Aufmerksamkeit der anspruchsvollen Käufer auf sich ziehen. Es sind diese Geschichten, die den Grundstein für unzerbrechliche, langanhaltende Partnerschaften legen, in denen beide Seiten nicht nur überleben, sondern gemeinsam blühen und gedeihen.

Also, sind Sie bereit, Ihre ITIL-konforme Geschichte zu erzählen?

Notwendige Zertifizierungen für einen ATV

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