ITIL® Version 5 Schulungen und Zertifizierungen

Erleben Sie ITIL Version 5 Schulungen (The new ITIL), die moderne Organisationen wirklich voranbringen. Lernen Sie, wie Sie digitale Produkte und Services ganzheitlich steuern, Wert messbar schaffen und kontinuierlich verbessern – praxisnah, verständlich und sofort anwendbar im Arbeitsalltag. Von der ITIL Version 5 Foundation über die Practice Manager Qualifizierungen bis hin zu Managing Professional, Strategic Leader und ITIL Master begleiten wir Sie auf Ihrem individuellen Qualifizierungsweg. Unsere Trainings verbinden klare Modelle mit realen Praxisbeispielen und zeigen, wie ITIL Version 5 in dynamischen, digitalen und KI-gestützten Umgebungen wirksam eingesetzt wird. Starten Sie jetzt und entdecken Sie, wie ITIL Version 5 zur treibenden Kraft für nachhaltige Wertschöpfung, bessere Zusammenarbeit und zukunftssichere Organisationen wird.

Weitere Antworten in unseren FAQ!

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ITIL Foundation (Version 5)

  • Schulung, Unterlagen und Prüfungen in Deutsch und Englisch verfügbar.
  • Präsenzschulung: Freie Wahl zwischen Papier- oder Online-Prüfung

Mit der ITIL Version 5 Foundation beginnt Ihr Einstieg in das moderne Digital Product und Service Management nach ITIL. Die Foundation Schulung vermittelt alle grundlegenden Inhalte von ITIL Version 5, darunter den einheitlichen Digital Product & Service Lifecycle, Wertschöpfung, Governance, Experience sowie kontinuierliche Verbesserung. Damit schaffen Sie die fachliche Basis für alle weiterführenden ITIL Version 5 Zertifizierungen. Die ITIL Version 5 Foundation Schulung wird mit Termingarantie angeboten und folgt dem bewährten SERVIEW Workbook-Prinzip®, das praxisorientiertes Lernen unterstützt und die direkte Anwendung der Inhalte im beruflichen Alltag ermöglicht.

ITIL Version 5 Practice Manager

Sie möchten ITIL Version 5 nicht nur verstehen, sondern im operativen Alltag wirksam anwenden? Dann ist der ITIL Version 5 Practice Manager der konsequente nächste Schritt nach der ITIL Version 5 Foundation. Diese Qualifikation richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die operative Exzellenz, stabile Services und strukturierte Abläufe gezielt sicherstellen möchten. Der Practice-Manager-Pfad basiert auf der ITIL Version 5 Transformation Schulung sowie einem der drei Practice-Module Monitor, Support & Fulfil, Plan, Implement & Control oder Collaborate, Assure & Improve. In unseren interaktiven Trainings lernen Sie, ITIL Practices praxisnah umzusetzen, operative Prozesse zu steuern und messbare Ergebnisse im täglichen Servicebetrieb zu erzielen – strukturiert, anwendungsorientiert und mit direktem Bezug zur Realität moderner Serviceorganisationen.

ITIL Version 5 Managing Professional

Nach der ITIL Version 5 Foundation können Sie sich gezielt zum ITIL Version 5 Managing Professional weiterentwickeln. Dieser Qualifizierungsweg umfasst die Module ITIL Service, ITIL Product, ITIL Experience sowie ITIL Transformation, die gemeinsam die Grundlage für die Managing Professional Designation bilden. Die Module können im Rahmen abgestimmter Schulungspakete oder einzeln besucht werden. Wenn Sie sich gezielt für ein bestimmtes Thema interessieren oder ein einzelnes Modul ergänzen möchten, finden Sie hier die passenden ITIL Version 5 Schulungen für Ihren individuellen Lernweg.

ITIL Version 5 Strategic Leader

Sie tragen Führungsverantwortung und möchten digitale Strategien nicht nur definieren, sondern auch wirksam umsetzen? Dann ist der Weg zum ITIL Version 5 Strategic Leader der nächste konsequente Schritt nach der ITIL Version 5 Foundation. Diese Qualifikation richtet sich an Führungskräfte, die Strategie, Governance und Transformation ganzheitlich miteinander verbinden möchten. Der Strategic Leader Pfad basiert auf den Modulen ITIL Strategy und ITIL Transformation. In unseren interaktiven Trainings entwickeln Sie ein fundiertes Verständnis für strategische Ausrichtung, Entscheidungsfindung und nachhaltige Umsetzung in modernen digitalen Organisationen – praxisnah, strukturiert und mit klarem Fokus auf messbare Ergebnisse.

ITIL Version 5 Master

Der ITIL Master ist die höchste Qualifikation im ITIL Version 5 Framework. Nach dem Einstieg über die ITIL Version 5 Foundation führen die drei Designations ITIL Practice Manager, ITIL Managing Professional und ITIL Strategic Leader zum ITIL Version 5 Master Status.

Mit dem ITIL Master weisen Sie umfassende Kompetenz im Management digitaler Produkte und Services nach und positionieren sich als Experte für operative Umsetzung, strategische Steuerung und nachhaltige Wertschöpfung.

ITIL Version 5 AI Governance

Sie tragen Verantwortung für Entscheidungen rund um den Einsatz von Künstlicher Intelligenz und möchten sicherstellen, dass Innovation, Governance und Verantwortung im Einklang stehen? Dann ist ITIL AI Governance die passende Qualifikation für Sie. Der Kurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die KI nicht nur technologisch bewerten, sondern deren Einsatz strategisch steuern und verantworten möchten. ITIL AI Governance vermittelt, wie Künstliche Intelligenz sinnvoll in digitale Produkte, Services und Wertströme eingebettet wird. In unseren interaktiven Trainings entwickeln Sie ein fundiertes Verständnis für Governance, Entscheidungslogik, Transparenz und Risikobetrachtung im KI-Kontext. Der Fokus liegt auf praxisnaher Anwendung und darauf, KI in modernen digitalen Organisationen wirksam, nachvollziehbar und nachhaltig einzusetzen.

ITSM und ITIL Simulationen

Gewinnen Sie neue Einblicke, erarbeiten Sie gemeinsame Lösungen und verbessern Sie die Prozesse in Ihrer Organisation: In diesen hochwertigen Simulationen erlernen Sie Service Management praxisnah durch mitreißende Gamification.

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