SERVIEW Kressekonferenz - ITSM trifft auf die Dynamik des Fußballs

In der dynamischen Welt des IT Service Managements (ITSM) ist Innovation der Motor, der uns antreibt. Mit der SERVIEW Kressekonferenz präsentieren wir ein Format, das die Branche revolutioniert: Ein Event, das die Spannung und Lebendigkeit einer Fußball-Pressekonferenz in die IT-Welt bringt und gleichzeitig neue Maßstäbe für den Wissensaustausch setzt.
Wie im Stadion, wo Trainer und Spieler nach einem aufregenden Spiel vor die Mikrofone treten, nehmen bei unserer Kressekonferenz hochkarätige Experten und führende Persönlichkeiten aus der ITSM-Branche auf dem Podium Platz – und stellen sich live, ungefiltert und direkt vor Ort Ihren Fragen.
Sie haben die Möglichkeit, Top-Themen und aktuelle Herausforderungen aktiv einzubringen: kontroverse Entwicklungen, Zukunftstrends, Tool-Strategien, Organisationsfragen, Best Practices oder kritische Erfolgsfaktoren im IT Service Management.
Keine vorbereiteten Standard-Vorträge.
Keine weichgespülten Antworten.
Sondern echte Diskussion, spontane Reaktionen und transparente Einschätzungen zu den spannendsten Themen der Branche.
Das Format begeistert durch seinen konsequent interaktiven Ansatz: Statt starrer Präsentationen erleben Sie einen lebendigen Dialog, bei dem Sie nicht Zuhörer bleiben, sondern aktiv mitgestalten. Die Kressekonferenz ist mehr als nur eine Veranstaltung – sie ist eine Bühne für klare Positionen, neue Perspektiven und wertvolle Impulse für Ihre IT-Organisation.
Die Agenda – Ihr Event mit Stadion-Atmosphäre
Freuen Sie sich auf einen kompakten, inspirierenden Event-Tag mit fachlicher Tiefe und echtem Networking-Charakter:
09:00 – 10:30 Uhr | Business Breakfast
Starten Sie entspannt in den Tag – bei Kaffee, Frühstück und ersten intensiven Gesprächen mit Branchenkollegen, Entscheidern und ITSM-Experten. Networking auf Augenhöhe in exklusiver Atmosphäre.
10:30 Uhr | Briefing
Jetzt wird der Rahmen gesetzt: Im offiziellen Briefing stimmen wir Sie auf den „Dreh“ ein, erläutern Ablauf, Spielregeln und thematische Schwerpunkte. Hier erfahren Sie, wie Sie sich aktiv einbringen können und welche Top-Themen im Fokus stehen. Klar. Prägnant. Auf den Punkt.
11:00 – 12:00 Uhr | Der Dreh – Die Kressekonferenz live
Jetzt wird es spannend: Unsere Experten nehmen auf dem Podium Platz – und Sie übernehmen das Wort. Stellen Sie Ihre Fragen live vor Ort, greifen Sie aktuelle Brennpunkte auf und diskutieren Sie direkt mit den führenden Köpfen der ITSM-Welt. Hier entstehen echte Aha-Momente, klare Statements und neue Sichtweisen.
12:00 – 13:00 Uhr | Lunch & Networking
Vertiefen Sie Gespräche, knüpfen Sie wertvolle Kontakte und nehmen Sie konkrete Impulse für Ihre Praxis mit.
Die SERVIEW Kressekonferenz ist kein klassisches Seminar.
Sie ist ein interaktives ITSM-Event mit Charakter – inspirierend, meinungsstark und praxisnah.
Seien Sie live dabei - Sichern Sie sich Ihr kostenloses Ticket
Wenn Sie live im Pressekonferenzraum dabei sein möchten, können Sie sich eines der kostenlosen Tickets sichern. Die Termine für das Jahr 2026 sind:
- Dienstag, 10. März 2026, 09:00 - 13:00 Uhr - Thema: Tickets ade, Assets first! – Warum Lifecycle-Prozesse Ticket-Vorgängen klar überlegen sind
- Donnerstag, 16. April 2026, 09:00 - 13:00 Uhr - Thema: SERVIEW26 – Einblicke & Hintergründe: Blick hinter den Vorhang
- Donnerstag, 11. Juni 2026, 09:00 - 13:00 Uhr - Thema: Die Zukunft des Testens – wie verändert GenAI unsere Qualitätssicherung wirklich?
- Donnerstag, 10. September 2026, 09:00 - 13:00 Uhr - Thema: PRINCE2 im Dialog – Erfahrungen, Erkenntnisse, Perspektiven
- Donnerstag, 24. September 2026, 09:00 - 13:00 Uhr - Thema: SERVIEW TOOL MEETUP – Faceoff der Schwergewichte
- Donnerstag, 15. Oktober 2026, 09:00 - 13:00 Uhr - Thema: Sechs Monate ITIL® 5 – Erste Erfahrungen und offene Fragen
- Dienstag, 03. November 2026, 09:00 - 13:00 Uhr - Thema: The Circle of Clarity
- Donnerstag, 03. Dezember 2026, 09:00 - 13:00 Uh - Thema: Digitales Vertrauen – wie schaffen Standards echte Sicherheit?
Weitere Termine folgen.
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und spannende Gespräche vor Ort!
Dienstag, 10. März 2026, 09:00 - 13:00 Uhr
Kressekonferenz: Tickets ade, Assets first!
In dieser Kressekonferenz geben wir einen kompakten Überblick über den Wandel vom Ticket- zum Asset-first-Service-Management: Wie ein Digitaler Zwilling der Organisation Prozesse automatisiert, warum Tickets zur Ausnahme werden und wie IT stärker zum Business-Orchestrator wird – verständlich und auf den Punkt. Als besonderen Gast begrüßen wir equipme, die Einblicke in ihren Ansatz und die praktische Umsetzung geben. Sie können hier vor Ort teilnehmen und Ihre Fragen direkt stellen.
Donnerstag, 16. April 2026, 09:00 - 13:00 Uhr
Kressekonferenz: SERVIEW26 – Einblicke & Hintergründe
Wie entsteht eines der größten Events für IT-Service-Management? Was passiert hinter den Kulissen – von Planung über Technik bis zur Umsetzung vor Ort? Werfen Sie gemeinsam mit Michael Kresse, CEO von SERVIEW, sowie Stefan Diebel und Gerd Cardinale einen exklusiven Blick hinter die Kulissen von SERVIEW26. Erfahren Sie Hintergründe, Abläufe und Learnings – und stellen Sie Ihre Fragen direkt an das Organisationsteam. Offen, persönlich und im Dialog.
Jetzt kostenfrei anmelden!Donnerstag, 11. Juni 2026, 09:00 - 13:00 Uhr
Kressekonferenz: Wie verändert GenAI Qualitätssicherung?
Künstliche Intelligenz verspricht schnellere Tests, höhere Abdeckung und neue Workflows – doch was davon funktioniert heute schon in der Praxis? Diskutieren Sie mit Erika Goericke, CEO von iSQI, und Testing-Experte Richard Seidl über Chancen, Grenzen und konkrete Erfahrungen rund um Testen mit GenAI. Ihre Fragen stehen im Mittelpunkt – wir setzen auf offenen Austausch statt Vortrag.
Jetzt kostenfrei anmelden!Donnerstag, 10. September 2026, 09:00 - 13:00 Uhr
Kressekonferenz: PRINCE2 – Erkenntnisse & Perspektiven
Zwei Jahre PRINCE2 7, ein Jahr PRINCE2 Agile (Version 2) – Zeit für eine ehrliche Standortbestimmung. Gemeinsam mit ausgewählten Gesprächspartnern reflektieren wir, was sich in der Praxis bewährt hat, wo neue Denkweisen entstanden sind und welche Fragen uns weiterhin beschäftigen. Zwischen Struktur und Agilität, zwischen Klarheit und Anpassungsfähigkeit entsteht ein offener Austausch über moderne Projektarbeit. Im Mittelpunkt stehen Erfahrungen, Perspektiven und der gemeinsame Blick nach vorn. Hinweis: Englische Kressekonferenz
Jetzt kostenfrei anmelden!Donnerstag, 24. September 2026, 09:00 - 13:00 Uhr
Kressekonferenz: SERVIEW TOOL MEETUP
Was erwartet die Teilnehmenden? Wie läuft das Event ab – und wie funktioniert der direkte Vergleich der Tools konkret? In dieser Session geben wir exklusive Einblicke in Konzept, Ablauf und Hintergründe des Tool Meetups von SERVIEW. Erfahren Sie, wie die „Schwergewichte“ ausgewählt, bewertet und live gegenübergestellt werden – und stellen Sie Ihre Fragen rund um Inhalte, Mehrwert und Teilnahme. Offen, transparent und im direkten Austausch.
Jetzt kostenfrei anmelden!Donnerstag, 15. Oktober 2026, 09:00 - 13:00 Uhr
Kressekonferenz: Sechs Monate ITIL 5: Erfahrungen und Fragen
ITIL® 5 ist seit sechs Monaten im Einsatz. Zeit für ein erstes Fazit. Was funktioniert gut? Wo gibt es Herausforderungen? Und welche Auswirkungen zeigt die neue Version in der Praxis? In unserer Pressekonferenz stellen wir die wichtigsten Erkenntnisse vor – kompakt und transparent.
Jetzt kostenfrei anmelden!Dienstag, 03. November 2026, 09:00 - 13:00 Uhr
Kressekonferenz: The Circle of Clarity
Der Markt für ITSM- und ESM-Technologien wird zunehmend komplex – Orientierung wird schwieriger, Marketingversprechen lauter. Wir schaffen einen unabhängigen Referenzrahmen, der Transparenz in den Tool-Markt bringt. In dieser Pressekonferenz stellt Lead Analyst Torsten Schneider erstmals Denkmodell, Bewertungslogik und methodischen Ansatz vor. Er erläutert, wie Anbieter systematisch analysiert werden, welche klar definierten Kriterien zugrunde liegen und warum das Modell bewusst kein Ranking, sondern ein strukturierter Ordnungsrahmen ist. Hier haben Sie die Chance Ihre Fragen zu stellen!
Jetzt kostenfrei anmelden!Donnerstag, 03. Dezember 2026, 09:00 - 13:00 Uhr
Kressekonferenz: Wie schaffen Standards echte Sicherheit?
Zwischen wachsender Regulierung, KI-Einsatz und steigenden Cyberrisiken wird Vertrauen zum entscheidenden Erfolgsfaktor. Doch welchen konkreten Beitrag leisten Zertifizierungen wie ISO/IEC 27001 und ISO/IEC 42001 wirklich? Gemeinsam mit Erita Rexhepi (PECB) diskutieren wir, wie internationale Standards Organisationen helfen, Informationssicherheit und KI-Governance strukturiert, prüfbar und zukunftssicher aufzustellen. Im Mittelpunkt steht der offene Austausch – stellen Sie Ihre Fragen und diskutieren Sie mit.
Jetzt kostenfrei anmelden!Ein Format, das die IT-Welt verändert
Dieses Konzept ist in der IT-Branche völlig neuartig – und genau das macht es so spannend! Bei der SERVIEW Kressekonferenz steht der Dialog im Mittelpunkt: Maximal drei renommierte Gäste stellen sich gleichzeitig den Fragen der Journalisten und geben exklusive Einblicke in die Welt des ITSM. Dabei sorgen wir bewusst für eine Prise Humor, denn: Fachwissen muss nicht trocken sein!
Mit diesem Format beweisen wir erneut unseren Anspruch: Consulting. Training. Different! Wir bringen erfolgreiche Formate aus anderen Branchen in die IT-Welt und setzen damit neue Standards für Information und Unterhaltung.
Spüren Sie den Spirit des Fußballs
Stellen Sie sich vor: Die Energie einer Pressekonferenz nach einem Fußball-Krimi, kombiniert mit fundiertem ITSM-Wissen. In der SERVIEW Kressekonferenz schaffen wir eine Bühne, auf der fachliche Kompetenz und mitreißende Präsentationen Hand in Hand gehen.
Wir laden Sie ein, dabei zu sein, wenn ITSM-Pioniere im Rampenlicht stehen und mit spannenden Insights über die Zukunft des IT Service Managements begeistern. Seien Sie Teil eines Events, das mitreißend, inspirierend und – typisch SERVIEW – anders ist.




















