ITIL® SCHULUNGEN – ALS PRÄSENZSCHULUNG, IM BLENDED LEARNING, E-LEARNING ODER LIVE ONLINE

Erleben Sie funkensprühende ITIL 4 Schulungen in dem Format, das zu Ihnen passt! Im Zuge unserer ITIL 4 Trainings lernen Sie, Prozesse und Services passgenau an Ihren Anforderungen auszurichten. Stetige Optimierungen und ergebnisorientierte Problemlösungen stehen dabei im Fokus. So erfahren Sie aus erster Hand alles über das unverzichtbare Framework der IT-Service-Management-Welt.

Von der ITIL Foundation bis zum Managing Professional vermitteln alle ITIL 4 Schulungen Ihnen den entscheidenden Wissensvorsprung auf praxisnahe und unterhaltsame Art. Wünschen Sie einen umfassenden Überblick? Dann erstellen Sie sich gerne Ihren individuellen Schulungskatalog.

Was ist ITIL?
 

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Ihr Weg zur ITIL Zertifizierung

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Podcast:
Die Geschichte von ITIL
 

Zur Podcast-Folge 9 

ITIL 4
FOUNDATION

Jede Heldenreise hat einen Startpunkt: Mit der ITIL 4 Foundation und dem entsprechenden Zertifikat beginnt Ihr Weg in der dynamischen Welt des IT-Service-Managements. Vom Continual Improvement bis zum Service Request Management erlernen Sie alle Grundlagen von ITIL 4 – wie immer mit Termingarantie und nach dem ausgezeichneten SERVIEW Workbook-Prinzip®.

ITIL 4 MANAGING PROFESSIONAL KOMPAKT

Sie haben die ITIL 4 Foundation abgeschlossen und möchten zum Managing Professional aufsteigen? Um die Zertifizierung zu erhalten, müssen Sie vier Themenmodule (CDS, DPI, DSV, HVIT) erfolgreich absolvieren. Hier finden Sie leistungsstarke, kompakte ITIL Schulungen, die gleich mehrere Module abdecken.

ITIL 4 Managing Professional Einzelmodule

Nach der ITIL 4 Foundation können Sie sich zum ITIL 4 Managing Professional weiterentwickeln, indem Sie vier Themenmodule (CDS, DPI, DSV, HVIT) erfolgreich absolvieren. Diese bieten wir weiter oben in dynamischen Kompaktschulungen an. Fehlt Ihnen eine einzelne ITIL Schulung oder interessieren Sie sich ganz besonders für ein Thema? Dann werden Sie hier fündig!

ITIL 4 Strategic Leader

Sie sind Führungskraft und streben danach, die Entwicklung und Umsetzung digitaler Strategien zu meistern? Dann steigen Sie nach der ITIL Foundation zum Strategic Leader auf! Das Zertifikat gründet auf den beiden Themenmodulen Digital & IT Strategy und Direct, Plan & Improve. Mit unseren interaktiven Trainings erweitern Sie Ihren Horizont zielsicher, erfolgsorientiert und mit Spaß an der Praxis.

ITIL 4
TRANSITION

Vom ITIL v3 Expert zum Managing Professional in 5 Tagen: Sind Sie bereits ITIL v3 zertifiziert oder haben mindestens 17 Credits nach dem ITIL v3-Qualifizierungsschema gesammelt? Dann sind Sie hier richtig! Diese energiegeladene ITIL Schulung bringt Sie effizient und mit Spaß auf den neuesten Stand.

ITIL 4 Extension Module

Der Katalysator für Ihr Service Management der Zukunft! Mit den beiden ITIL 4 Extension-Modulen Sustainability in Digital & IT sowie Acquiring & Managing Cloud Services wappnen Sie sich für den Umgang mit neuen Technologien und Herausforderungen der Service-Management-Welt – und sorgen für nachhaltigen Erfolg!

ITSM
ESSENTIALS

Die maßgeschneiderte ITSM Schulung für höchste Ansprüche: Unsere Experten bringen alles Wissenswerte über Service Management zu Ihnen! Von grundlegenden Prinzipien und Practices bis zu Wertströmen befähigt Sie dieses individuell gestaltbare Training, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

ITSM SIMULATIONEN

Gewinnen Sie neue Einblicke, erarbeiten Sie gemeinsame Lösungen und verbessern Sie die Prozesse in Ihrer Organisation: In diesen hochwertigen Simulationen erlernen Sie Service Management praxisnah durch mitreißende Gamification.

Was ist ITIL?

Der schnelle Überblick: Verschaffen Sie sich in wenigen Minuten einen Überblick über die wichtigsten Prinzipien und Eckdaten des Service Managements mit ITIL.

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Termingarantie
100% sicher.

Absolute Planbarkeit für Ihr SERVIEW-Training.

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Prüfungs-
versicherung

Wiederholen Sie bei Bedarf Ihre Prüfung einmal kostenlos!

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SERVIEW Workbook-Prinzip®

Der Verzicht auf PowerPoint in unseren Trainings.

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SERVIEW.TRAINING.DIFFERENT!