ITIL® 4 Strategic Leader
Kompaktschulung (DITS & DPI)
Sie wollen die Services Ihrer Organisation gewinnbringend ausrichten? Werden Sie ITIL 4 Strategic Leader – effizient und kompakt in wenigen Tagen!
Dieser energiegeladene Kurs vereint die beiden ITIL 4 Module „Digital & IT Strategy“ (DITS) und „Direct, Plan & Improve“ (DPI) zu einer intensiven Kompaktschulung. Ob Risikomanagement, zielgenaue Planung oder das Entwickeln digitaler Strategien: Hier erfahren Sie alles, was Sie als Strategic Leader für ein ergebnisorientiertes Service Management brauchen.
Während der Schulung bereiten Sie sich optimal auf die beiden offiziellen Prüfungen für die Module „Direct, Plan & Improve“ sowie „Digital & IT Strategy“ vor. Da diese SERVIEW Kompaktschulung offiziell vom Official Accreditor von ITIL 4 (PeopleCert) akkreditiert ist, werden Ihnen garantiert alle entscheidenden Prüfungsinhalte vermittelt. Mit Bestehen beider Prüfungen erlangen Sie die ITIL 4 Strategic Leader Zertifizierung. Damit sind Sie perfekt gerüstet, um allen strategischen Herausforderungen des Service Managements mutig entgegenzutreten!
Präsenzschulung
Sie möchten sich mittels einer klassischen Präsenzschulung, die auf unserem Workbook-Prinzip® basiert, gezielt auf Ihre Zertifizierung vorbereiten.
ab 2.050,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
(ab 01. Januar 2026: 2.315,00 EUR Listenpreis)
+ Learner-Package
994,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
(ab 01. Januar 2026: 1.058,00 EUR )
Inhalt Learner-Package
- SERVIEW-Trainingsmaterial (gedruckt)
- Prüfung
- Offizielles PeopleCert-Begleitbuch (digital)
- Offizielle PeopleCert-Schulungsunterlagen (digital)
- Fr., 16. Januar 2026
Central European Time
Düsseldorf: Die genaue Adresse geben wir ca. 14 Tage vor dem Training bekannt.
zzgl. Learner-Package:
1.058,00 EUR
- Fr., 06. Februar 2026
Central European Time
Hamburg: Die genaue Adresse geben wir ca. 14 Tage vor dem Training bekannt.
zzgl. Learner-Package:
1.058,00 EUR
- Fr., 13. Februar 2026
Central European Time
Frankfurt: SERVIEW Education Center & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
zzgl. Learner-Package:
1.058,00 EUR
- Fr., 06. März 2026
Central European Time
München: Die genaue Adresse geben wir ca. 14 Tage vor dem Training bekannt.
zzgl. Learner-Package:
1.058,00 EUR
- Fr., 24. April 2026
Central European Time
Frankfurt: SERVIEW Education Center & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
zzgl. Learner-Package:
1.058,00 EUR
- Fr., 17. Juli 2026
Central European Time
Frankfurt: SERVIEW Education Center & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
zzgl. Learner-Package:
1.058,00 EUR
- Fr., 14. August 2026
Central European Time
Köln: Die genaue Adresse geben wir ca. 14 Tage vor dem Training bekannt.
zzgl. Learner-Package:
1.058,00 EUR
- Fr., 09. Oktober 2026
Central European Time
Berlin: Die genaue Adresse geben wir ca. 14 Tage vor dem Training bekannt.
zzgl. Learner-Package:
1.058,00 EUR
- Fr., 23. Oktober 2026
Central European Time
Frankfurt: SERVIEW Education Center & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
zzgl. Learner-Package:
1.058,00 EUR
- Fr., 13. November 2026
Central European Time
München: Die genaue Adresse geben wir ca. 14 Tage vor dem Training bekannt.
zzgl. Learner-Package:
1.058,00 EUR
Agenda
Das Training startet um 9.00 Uhr und endet um 17.00 Uhr. Es gibt ausreichend Pausenzeiten (Kaffeepausen, Mittagspause) während der Schulung.
Ihre Vorteile mit SERVIEW
- Einziger Platinum-Partner der PeopleCert in DACH
- Über 200.000 Schulungsteilnehmer
- Die meisten Top-Bewertungen von allen Anbietern
- Echte Garantietermine - keine Absagen
- Durchführung nur mit eigenen Trainern
- Kostenlose Stornierung bis 1 Stunde vor Beginn (Flex-Option*)
Live-Online Schulung
Sie möchten sich mittels einer modernen Live-Online-Schulung, die unser Workbook-Prinzip® nutzt, effektiv auf Ihre Zertifizierung vorbereiten? Bitte beachten Sie, dass unsere Live-Online-Trainings als Hybrid-Format durchgeführt werden können. Das bedeutet, dass es sein kann, dass Sie als Live-Online-Teilnehmer gemeinsam mit Präsenzteilnehmern an derselben Schulung teilnehmen. Diese Kombination ermöglicht eine noch vielfältigere Lernerfahrung und den Austausch zwischen unterschiedlichen Teilnehmergruppen. Möchten Sie mehr darüber erfahren, was unsere Hybrid-Schulungen ausmacht? Hier finden Sie weitere Informationen.
ab 2.050,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
(ab 01. Januar 2026: 2.315,00 EUR Listenpreis)
+ Learner-Package
994,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
(ab 01. Januar 2026: 1.058,00 EUR )
Inhalt Learner-Package
- SERVIEW-Trainingsmaterial (digital)
- Prüfung (Online)
- Offizielles PeopleCert-Begleitbuch (digital)
- Offizielle PeopleCert-Schulungsunterlagen (digital)
- Fr., 13. Februar 2026
Central European Time
Live-Online
zzgl. Learner-Package:
1.058,00 EUR
- Fr., 24. April 2026
Central European Time
Live-Online
zzgl. Learner-Package:
1.058,00 EUR
- Fr., 17. Juli 2026
Central European Time
Live-Online
zzgl. Learner-Package:
1.058,00 EUR
- Fr., 23. Oktober 2026
Central European Time
Live-Online
zzgl. Learner-Package:
1.058,00 EUR
Methodik Live Online
Sie verfügen über einen Arbeitsplatz mit Internetverbindung, eine Webcam und ein Headset? Wunderbar – mehr brauchen Sie nicht, um an diesem Live-Training teilzunehmen! Bei dieser energiegeladenen Online-Schulung stehen Ihnen alle Möglichkeiten offen, die auch ein Training vor Ort bieten würde. Ob Gruppendiskussion, interaktive Übungen oder kleine Praxissimulationen, die Live-Online-Schulung macht es möglich.
Sie erarbeiten alle Inhalte live mit einem unserer zertifizierten Trainer. Dabei können Sie jederzeit Fragen stellen und sich mit anderen Teilnehmern austauschen. Alle Trainingsunterlagen sowie hilfreiche Literatur erhalten Sie vor dem Training per Mail, denn natürlich kommt unser innovatives SERVIEW Workbook auch hier zum Einsatz. So entsteht Lernerfolg durch Spaß, individuelle Betreuung und hohen Praxisbezug – besser geht es nicht!
Eine Übersicht der technischen Voraussetzungen für Live-Online-Trainings finden Sie hier.
Agenda
Das fünftägige Training startet um 9.00 Uhr und endet um 17.00 Uhr. Es gibt ausreichend Pausenzeiten (Kaffeepausen, Mittagspause) während der Schulung.
Ihre Vorteile mit SERVIEW
- Einziger Platinum-Partner der PeopleCert in DACH
- Über 200.000 Schulungsteilnehmer
- Die meisten Top-Bewertungen von allen Anbietern
- Echte Garantietermine - keine Absagen
- Durchführung nur mit eigenen Trainern
- Kostenlose Stornierung bis 1 Stunde vor Beginn (Flex-Option*)
E-Learning
Sie möchten sich mittels der offiziellen Lernplattform in einem selbstbestimmten Lerntempo auf Ihre anstehende Zertifizierung vorbereiten.
ab 1.990,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
Inhalt Learner-Package
- Prüfung (Online)
- Offizielles PeopleCert-Begleitbuch (digital)
- Offizielle PeopleCert-Schulungsunterlagen (digital)
Methodik E-Learning
Maximal flexibel mit dem offiziellen E-Learning des Rechteinhabers PeopleCert! Sie können die Schulung beginnen, pausieren oder fortsetzen, wann immer es Ihnen passt – auf einem Device Ihrer Wahl. Die Online-Kursmaterialien und -Schulungsmodule enthalten Multimedia-Elemente, interaktive Quiz und fesselnde Aktivitäten, die das Lernen angenehmer und effektiver machen. Alles verfügbar auf Desktop und Handy. Neben Quizfragen und anderen Aktivitäten zur Wissensüberprüfung helfen Ihnen unsere Checklisten zum Lernprozess, Ihr Verständnis zu überprüfen und verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren. Das official eLearning wird über das Canvas Learning Management System (LMS) bereitgestellt und revolutioniert Ihre Lernerfahrung.
Agenda
Sie erhalten einen 365-tägigen Zugang zur offiziellen Lernplattform der PeopleCert. In diesem Zeitraum können Sie das Training nach Ihrem persönlichen Zeitplan absolvieren.
Ihre Vorteile
- 16-20 stündiger Inhalt
- Mundgerechte Lernmodule
- Interaktiver & fesselnder Inhalt
- Selbstgesteuertes Lernen
- Lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo
- Eingehende Fallstudien
- Fortschrittsverfolgung in Echtzeit
- Strukturierte Lern-Checkliste
- Eingebettetes ITIL-Glossar
Voraussetzungen
Voraussetzung für diese ITIL Practice Manager Schulung ist die erfolgreich abgeschlossene ITIL v3 oder 4 Foundation.
Prüfungsdetails
| Dauer | DPI: 90 Minuten Digital & IT Strategy: 60 Minuten |
| Fragen | DPI: 40 Multiple-Choice-Fragen mit jeweils 4 Antwortmöglichkeiten, von denen nur eine richtig ist Digital & IT Strategy: 30 Multiple-Choice-Fragen mit jeweils 4 Antwortmöglichkeiten, von denen nur eine richtig ist |
| Weitere Infos | DPI: Um die Prüfung zu bestehen, müssen Sie 28 Punkte (70 %) erreichen. Die maximale Punktzahl beträgt 40 (100 %). Es sind keine Hilfsmittel zugelassen. Digital & IT Strategy: Um die Prüfung zu bestehen, müssen Sie 21 Punkte (70 %) erreichen. Die maximale Punktzahl beträgt 30 (100 %). Es sind keine Hilfsmittel zugelassen. |
| Prüfungssprachen | DPI: Deutsch oder Englisch Digital & IT Strategy: Deutsch oder Englisch |
| Prüfungsinstitut | PeopleCert |
| Prüfungsabnahme | Die Online-Prüfung per Web-Browser (Web Based Exam Driver) absolvieren Sie an einem Termin Ihrer Wahl nach dem Training. Sie erhalten dazu von uns einen Voucher der 12 Monate gültig ist. Alle Details zur Online-Prüfung finden Sie hier: https://www.peoplecert.org/ways-to-get-certified/web-based-exam-driver-guidelines |
Was ist ... ? Wir erklären!
Erfahren Sie, einfach erklärt, was hinter den Frameworks, Methoden und Standards steckt:
Kennen Sie unsere Präsenzschulungen?
Alle ITIL Schulungen bieten wir auch in folgenden Städten, E-Learning,
Blended Learning oder als Live Online an.
Überzeugen Sie sich selbst: SERVIEW Vorteile

Termingarantie
100% sicher
Kompromisslos sicher mit der SERVIEW Termingarantie. Durchkreuzte Pläne, kurzfristige Ausfälle, Ärger? Nicht mit uns!

SERVIEW
Prüfungsversicherung
Sicherer Rahmen für Ihren Prüfungsantritt und kostenfreie Prüfungswiederholung bei Nichtbestehen.

Maximal flexibel:
SERVIEW Trainingsformate
Unsere Trainings gibt es in den unterschiedlichsten Formaten - für jeden Lerntyp ist etwas dabei!



