ITIL® 4 Strategic Leader
kompakt (DITS & DPI)

Sie wollen die Services Ihrer Organisation gewinnbringend ausrichten? Werden Sie ITIL 4 Strategic Leader – effizient und kompakt in wenigen Tagen!

Dieser energiegeladene Kurs vereint die beiden ITIL 4 Module „Digital & IT Strategy“ (DITS) und „Direct, Plan & Improve“ (DPI) zu einer intensiven Kompaktschulung. Ob Risikomanagement, zielgenaue Planung oder das Entwickeln digitaler Strategien: Hier erfahren Sie alles, was Sie als Strategic Leader für ein ergebnisorientiertes Service Management brauchen.

Damit Sie sich die Inhalte bestmöglich einprägen, lernen Sie die Kursmaterie schwungvoll anhand des SERVIEW Workbook-Prinzips® von einem unserer zertifizierten Trainer. Dabei kommen umfangreiche Praxisbeispiele und interaktive Gruppenübungen zum Einsatz. So werden Sie selbst aktiv! Hier erleben Sie praxisnah, wie ein Strategic Leader die Herausforderungen der digitalen Transformation meistert, die Einführung neuer Technologien unterstützt und die stetige Verbesserung von Services fördert.

SERVIEW ist die einzige von PeopleCert akkreditierte Trainingsorganisation mit Platinstatus im DACH-Raum.

Während der Schulung bereiten Sie sich optimal auf die beiden offiziellen Prüfungen für die Module „Direct, Plan & Improve“ sowie „Digital & IT Strategy“ vor. Da diese SERVIEW Kompaktschulung offiziell vom Official Accreditor von ITIL 4 (AXELOS) akkreditiert ist, werden Ihnen garantiert alle entscheidenden Prüfungsinhalte vermittelt. Mit Bestehen beider Prüfungen erlangen Sie die ITIL 4 Strategic Leader Zertifizierung. Damit sind Sie perfekt gerüstet, um allen strategischen Herausforderungen des Service Managements mutig entgegenzutreten!


ab 2.995,00 EUR

p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Prüfungsgebühr
710,00 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Education-Paket
100,00 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Original e-Buch
120,00 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

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Zeitraum
Trainer
Ort
Preis (Netto)

Mo, 12.06.23 - Fr, 16.06.23
Artur Stock
Artur Stock  
Frankfurt: Education Center SERVIEW

Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg

Frankfurt
2.995,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 710,00 EUR

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Mo, 12.06.23 - Fr, 16.06.23
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München

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Mo, 12.06.23 - Fr, 16.06.23
Hamburg
Hamburg

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Mo, 10.07.23 - Fr, 14.07.23
Uwe Glockmann
Uwe Glockmann  
Frankfurt: Education Center SERVIEW

Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg

Frankfurt
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Hamburg

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Mo, 21.08.23 - Fr, 25.08.23
Marcus Wagner
Marcus Wagner  
Frankfurt: Education Center SERVIEW

Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg

Frankfurt
2.995,00 EUR
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Hamburg

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Mo, 11.09.23 - Fr, 15.09.23
Harald Kluge
Harald Kluge  
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61352 Bad Homburg

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zzgl. Prüfungsgebühr: 710,00 EUR

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Agenda

Das Training startet um 9.00 Uhr und endet um 17.00 Uhr. Es gibt ausreichend Pausenzeiten (Kaffeepausen, Mittagspause) während der Schulung.

Ihre Vorteile

Education Paket

Das Education-Paket hebt Ihr SERVIEW Training aufs nächste Level. Mit ihm legen Sie auf dem Weg zum Lernerfolg noch einen Gang zu, denn es ist perfekt auf Ihre Schulung ausgerichtet. Im Education-Paket finden Sie die offiziell akkreditierten Schulungsunterlagen wie unser preisgekröntes Workbook in gedruckter Form. Dazu erhalten Sie offizielle Musterprüfungen, spezielle Gruppenaufgaben, ein umfangreiches Glossar zum Thema, ein Nachschlagewerk, zwei offizielle digitale Fachbücher (DPI & DITS) und ITIL-Poster. Notizblock, Kugelschreiber, STABILO-Fineliner in vier Farben sowie ein Namensschild komplettieren das Paket.

Alle Drucksachen werden on demand in Deutschland hergestellt, sodass Sie stets die aktuelle Fassung in Händen halten. Dabei richten sich die Schulungsunterlagen nach der Sprache Ihrer Schulung – ein deutsches Training bedeutet deutsche Unterlagen, in englischen Kursen erhalten Sie die Dokumente auf Englisch. So wird das SERVIEW Education-Paket, zusammengestellt von unseren Profis, zu Ihrem unverzichtbaren Begleiter auf Ihrem Weg zu mehr Wissen.


ab 2.745,00 EUR

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+ Education-Paket
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+ Original e-Buch
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Mo, 12.06.23 - Fr, 16.06.23
Artur Stock
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zzgl. Prüfungsgebühr: 710,00 EUR

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Mo, 10.07.23 - Fr, 14.07.23
Uwe Glockmann
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Mo, 21.08.23 - Fr, 25.08.23
Marcus Wagner
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2.745,00 EUR
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Mo, 11.09.23 - Fr, 15.09.23
Harald Kluge
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Mo, 09.10.23 - Fr, 13.10.23
Marcus Wagner
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Mo, 13.11.23 - Fr, 17.11.23
Marcus Wagner
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Mo, 04.12.23 - Fr, 08.12.23
Artur Stock
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Methodik Live Online

Sie verfügen über einen Arbeitsplatz mit Internetverbindung, eine Webcam und ein Headset? Wunderbar – mehr brauchen Sie nicht, um an diesem Live-Training teilzunehmen! Bei dieser energiegeladenen Online-Schulung stehen Ihnen alle Möglichkeiten offen, die auch ein Training vor Ort bieten würde. Ob Gruppendiskussion, interaktive Übungen oder kleine Praxissimulationen, die Live-Online-Schulung macht es möglich.

Sie erarbeiten alle Inhalte live mit einem unserer zertifizierten Trainer. Dabei können Sie jederzeit Fragen stellen und sich mit anderen Teilnehmern austauschen. Alle Trainingsunterlagen sowie hilfreiche Literatur erhalten Sie vor dem Training per Mail, denn natürlich kommt unser innovatives SERVIEW Workbook auch hier zum Einsatz. So entsteht Lernerfolg durch Spaß, individuelle Betreuung und hohen Praxisbezug – besser geht es nicht!

Agenda

Das fünftägige Training startet um 9.00 Uhr und endet um 17.00 Uhr. Es gibt ausreichend Pausenzeiten (Kaffeepausen, Mittagspause) während der Schulung.

Ihre Vorteile

  • Live-Training mit echtem Trainer
  • Training nach dem SERVIEW Workbook-Prinzip® 
  • Digitale Trainingsunterlagen
  • Keine Reisezeit und -kosten
  • Ortsunabhängig
  • Online-Prüfung an einem Termin Ihrer Wahl

Education Paket

Das Education-Paket hebt Ihr SERVIEW Training aufs nächste Level. Mit ihm legen Sie auf dem Weg zum Lernerfolg noch einen Gang zu, denn es ist perfekt auf Ihre Schulung ausgerichtet.

Im Education-Paket, welches wir Ihnen vor dem Training digital zur Verfügung stellen, finden Sie die offiziell akkreditierten Schulungsunterlagen wie unser preisgekröntes Workbook. Dazu erhalten Sie offizielle Musterprüfungen, spezielle Gruppenaufgaben, ein umfangreiches Glossar zum Thema, ein Nachschlagewerk und zwei offizielle Fachbücher (DPI & DITS).

Die Schulungsunterlagen richten sich immer nach der Sprache Ihrer Schulung – ein deutsches Training bedeutet deutsche Unterlagen, in englischen Kursen erhalten Sie die digitalen Dokumente auf Englisch. So wird das SERVIEW Education-Paket, zusammengestellt von unseren Profis, zu Ihrem unverzichtbaren Begleiter auf Ihrem Weg zu mehr Wissen.


ab 2.210,00 EUR

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+ Prüfungsgebühr
710,00 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Education-Paket
50,00 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Original e-Buch
120,00 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

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Zeitraum
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Mo, 12.06.23 - Mi, 14.06.23
Artur Stock
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Blended Learning

Online
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Blended Learning
2.210,00 EUR
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Mo, 10.07.23 - Mi, 12.07.23
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Blended Learning

Online
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Online
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Harald Kluge
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Blended Learning

Online
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Blended Learning
2.210,00 EUR
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Mo, 09.10.23 - Mi, 11.10.23
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Blended Learning

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Mo, 04.12.23 - Mi, 15.11.23
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Blended Learning

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Blended Learning
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Blended Learning

In der Blended-Learning-Schulung lernen Sie bedingungslos für Ihren Erfolg: Die Schulung kombiniert einen Live-Kurs mit einem unserer erfahrenen Trainer mit einem leistungsstarken E-Learning-Angebot.

Zuerst erleben Sie alle Inhalte des DPI-Themenmoduls bis zu 365 Tage lang im dynamischen Selbststudium. Hier bekommen Sie einen umfangreichen Einstieg in alle ITIL Themen rund um „Direct, Plan & Improve“ anhand animierter Erklärungen und Praxisbeispiele. Dazu erhalten Sie per Internetverbindung flexiblen Zugang zu unserer digitalen Lernplattform auf dem Device Ihrer Wahl.

Im Anschluss nehmen Sie an der Live-Schulung zum Modul „Digital & IT Strategy“ teil. Hier gewinnen Sie neue Kenntnisse im direkten Austausch mit dem Trainer und anderen Teilnehmern. Sie können sich melden, diskutieren und Fragen stellen, als wären Sie gemeinsam in einem realen Seminarraum. Dabei kommt auch das innovative SERVIEW Workbook-Prinzip® zum Einsatz, um für Spaß am Lernen und das ideale Schulungstempo zu garantieren.

Um an der ITIL Strategic Leader Schulung im Blended-Learning-Format teilzunehmen, benötigen Sie nur einen Arbeitsplatz mit stabiler Internetverbindung, ein Headset und eine Webcam. Bevor Sie Ihr Training beginnen, erhalten Sie die benötigte Literatur, das SERVIEW Workbook und alle notwendigen Trainingsunterlagen per E-Mail. Buchen Sie jetzt und geben Sie Ihrer Karriere den entscheidenden Impuls!

Agenda

  • E-Learning „Direct, Plan & Improve“
  • Live-Schulung zum Modul „Digital & IT Strategy“

Bitte beachten Sie, dass Sie das E-Learning absolviert haben müssen, bevor Sie die Live-Online-Schulung besuchen. Planen Sie daher selbstständig ausreichend Zeit dafür ein, bevor der Live-Online-Teil beginnt. Den Link zum E-Learning erhalten Sie zeitnah nach der Buchungsbestätigung per Mail.

Das Live-Training startet um 9.00 Uhr und endet um 16.00 Uhr. Es gibt ausreichend Pausenzeiten (Kaffeepausen, Mittagspause) während des Trainings.

Ihre Vorteile

  • Live-Training mit echtem Trainer online
  • 365 Tage Zugang zur SERVIEW Digital Academy
  • Training nach dem SERVIEW Workbook-Prinzip®
  • Digitale Trainingsunterlagen
  • Keine Reisezeit und -kosten
  • Ortsunabhängig
  • Online-Prüfung an einem Termin Ihrer Wahl

Voraussetzungen

Dieses Training baut auf die ITIL 4 Foundation auf, die Sie zuvor erfolgreich abgeschlossen haben müssen.

Prüfungsdetails

DauerDPI: 90 Minuten
Digital & IT Strategy: 60 Minuten
Beide Online-Prüfungen absolvieren Sie nach dem Training an einem Termin Ihrer Wahl.
FragenDPI: 40 Multiple-Choice-Fragen mit jeweils 4 Antwortmöglichkeiten, von denen nur eine richtig ist
Digital & IT Strategy: 30 Multiple-Choice-Fragen mit jeweils 4 Antwortmöglichkeiten, von denen nur eine richtig ist
Weitere InfosDPI: Um die Prüfung zu bestehen, müssen Sie 28 Punkte (70 %) erreichen. Die maximale Punktzahl beträgt 40 (100 %). Es sind keine Hilfsmittel zugelassen.
Digital & IT Strategy: Um die Prüfung zu bestehen, müssen Sie 21 Punkte (70 %) erreichen. Die maximale Punktzahl beträgt 30 (100 %). Es sind keine Hilfsmittel zugelassen.
PrüfungssprachenDPI: Deutsch oder Englisch
Digital & IT Strategy: Englisch
PrüfungsinstitutPeopleCert
Technische VoraussetzungenAlle Details zur Online-Prüfung finden Sie hier:
Windows: https://www.peoplecert.org/exams-peoplecert-online-proctoring-windows 
IOS: https://www.peoplecert.org/exams-peoplecert-online-proctoring-mac

Was ist ITIL?

Der schnelle Überblick: Verschaffen Sie sich in wenigen Minuten einen Überblick über die wichtigsten Prinzipien und Eckdaten des Service Managements mit ITIL.

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