ITIL® 4 Strategic Leader
Kompaktschulung (DITS & DPI)
Sie wollen die Services Ihrer Organisation gewinnbringend ausrichten? Werden Sie ITIL 4 Strategic Leader – effizient und kompakt in wenigen Tagen!
Dieser energiegeladene Kurs vereint die beiden ITIL 4 Module „Digital & IT Strategy“ (DITS) und „Direct, Plan & Improve“ (DPI) zu einer intensiven Kompaktschulung. Ob Risikomanagement, zielgenaue Planung oder das Entwickeln digitaler Strategien: Hier erfahren Sie alles, was Sie als Strategic Leader für ein ergebnisorientiertes Service Management brauchen.
Während der Schulung bereiten Sie sich optimal auf die beiden offiziellen Prüfungen für die Module „Direct, Plan & Improve“ sowie „Digital & IT Strategy“ vor. Da diese SERVIEW Kompaktschulung offiziell vom Official Accreditor von ITIL 4 (PeopleCert) akkreditiert ist, werden Ihnen garantiert alle entscheidenden Prüfungsinhalte vermittelt. Mit Bestehen beider Prüfungen erlangen Sie die ITIL 4 Strategic Leader Zertifizierung. Damit sind Sie perfekt gerüstet, um allen strategischen Herausforderungen des Service Managements mutig entgegenzutreten!
Präsenzschulung
Sie möchten sich mittels einer klassischen Präsenzschulung, die auf unserem Workbook-Prinzip® basiert, gezielt auf Ihre Zertifizierung vorbereiten.
ab 1.990,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
(ab 01. Januar 2025: 2.240,00 EUR Listenpreis)
+ Prüfungsgebühr
718,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
+ Education-Paket
138,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
+ Original e-Buch
138,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
Central European Time
Kein passender Termin? Bei 4 bis 6 Interessenten organisieren wir gerne einen neuen Termin. Tragen Sie sich unverbindlich in die Interessentenliste ein.
zzgl. Learner-Package:
994,00 EUR
- Fr., 21. Februar 2025
Central European Time

Frankfurt: SERVIEW Education Center & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
zzgl. Learner-Package:
994,00 EUR
- Fr., 21. März 2025
Central European Time

Frankfurt: SERVIEW Education Center & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
zzgl. Learner-Package:
994,00 EUR
- Fr., 16. Mai 2025
Central European Time

Frankfurt: SERVIEW Education Center & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
zzgl. Learner-Package:
994,00 EUR
- Fr., 27. Juni 2025
Central European Time

Frankfurt: SERVIEW Education Center & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
zzgl. Learner-Package:
994,00 EUR
- Fr., 22. August 2025
Central European Time

Frankfurt: SERVIEW Education Center & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
zzgl. Learner-Package:
994,00 EUR
- Fr., 19. September 2025
Central European Time

Frankfurt: SERVIEW Education Center & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
zzgl. Learner-Package:
994,00 EUR
- Fr., 14. November 2025
Central European Time

Frankfurt: SERVIEW Education Center & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
zzgl. Learner-Package:
994,00 EUR
Agenda
Das Training startet um 9.00 Uhr und endet um 17.00 Uhr. Es gibt ausreichend Pausenzeiten (Kaffeepausen, Mittagspause) während der Schulung.
Ihre Vorteile mit SERVIEW
- Einziger Platinum-Partner der PeopleCert in DACH
- Über 200.000 Schulungsteilnehmer
- Die meisten Top-Bewertungen von allen Anbietern
- Echte Garantietermine - keine Absagen
- Durchführung nur mit eigenen Trainern
- Kostenlose Stornierung bis 1 Stunde vor Beginn (Flex-Option*)
Education Paket
Das Education-Paket hebt Ihr SERVIEW Training aufs nächste Level. Mit ihm legen Sie auf dem Weg zum Lernerfolg noch einen Gang zu, denn es ist perfekt auf Ihre Schulung ausgerichtet. Im Education-Paket finden Sie die offiziell akkreditierten Schulungsunterlagen wie unser preisgekröntes Workbook in gedruckter Form. Dazu erhalten Sie offizielle Musterprüfungen, spezielle Gruppenaufgaben, ein umfangreiches Glossar zum Thema, ein Nachschlagewerk, zwei offizielle digitale Fachbücher (DPI & DITS) und ITIL-Poster. Notizblock, Kugelschreiber, STABILO-Fineliner in vier Farben sowie ein Namensschild komplettieren das Paket.
Alle Drucksachen werden on demand in Deutschland hergestellt, sodass Sie stets die aktuelle Fassung in Händen halten. Dabei richten sich die Schulungsunterlagen nach der Sprache Ihrer Schulung – ein deutsches Training bedeutet deutsche Unterlagen, in englischen Kursen erhalten Sie die Dokumente auf Englisch. So wird das SERVIEW Education-Paket, zusammengestellt von unseren Profis, zu Ihrem unverzichtbaren Begleiter auf Ihrem Weg zu mehr Wissen.
Live-Online Schulung
Sie möchten sich mittels einer modernen Live-Online-Schulung, die unser Workbook-Prinzip® nutzt, effektiv auf Ihre Zertifizierung vorbereiten? Bitte beachten Sie, dass unsere Live-Online-Trainings als Hybrid-Format durchgeführt werden können. Das bedeutet, dass es sein kann, dass Sie als Live-Online-Teilnehmer gemeinsam mit Präsenzteilnehmern an derselben Schulung teilnehmen. Diese Kombination ermöglicht eine noch vielfältigere Lernerfahrung und den Austausch zwischen unterschiedlichen Teilnehmergruppen. Möchten Sie mehr darüber erfahren, was unsere Hybrid-Schulungen ausmacht? Hier finden Sie weitere Informationen.
ab 1.990,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
(ab 01. Januar 2025: 2.240,00 EUR Listenpreis)
+ Prüfungsgebühr
718,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
+ Education-Paket
138,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
+ Original e-Buch
138,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
Central European Time
Kein passender Termin? Bei 4 bis 6 Interessenten organisieren wir gerne einen neuen Termin. Tragen Sie sich unverbindlich in die Interessentenliste ein.
zzgl. Learner-Package:
994,00 EUR
- Fr., 21. Februar 2025
Central European Time

Live-Online
zzgl. Learner-Package:
994,00 EUR
- Fr., 21. März 2025
Central European Time

Live-Online
zzgl. Learner-Package:
994,00 EUR
- Fr., 16. Mai 2025
Central European Time

Live-Online
zzgl. Learner-Package:
994,00 EUR
- Fr., 27. Juni 2025
Central European Time

Live-Online
zzgl. Learner-Package:
994,00 EUR
- Fr., 22. August 2025
Central European Time

Live-Online
zzgl. Learner-Package:
994,00 EUR
- Fr., 19. September 2025
Central European Time

Live-Online
zzgl. Learner-Package:
994,00 EUR
- Fr., 14. November 2025
Central European Time

Live-Online
zzgl. Learner-Package:
994,00 EUR
Methodik Live Online
Sie verfügen über einen Arbeitsplatz mit Internetverbindung, eine Webcam und ein Headset? Wunderbar – mehr brauchen Sie nicht, um an diesem Live-Training teilzunehmen! Bei dieser energiegeladenen Online-Schulung stehen Ihnen alle Möglichkeiten offen, die auch ein Training vor Ort bieten würde. Ob Gruppendiskussion, interaktive Übungen oder kleine Praxissimulationen, die Live-Online-Schulung macht es möglich.
Sie erarbeiten alle Inhalte live mit einem unserer zertifizierten Trainer. Dabei können Sie jederzeit Fragen stellen und sich mit anderen Teilnehmern austauschen. Alle Trainingsunterlagen sowie hilfreiche Literatur erhalten Sie vor dem Training per Mail, denn natürlich kommt unser innovatives SERVIEW Workbook auch hier zum Einsatz. So entsteht Lernerfolg durch Spaß, individuelle Betreuung und hohen Praxisbezug – besser geht es nicht!
Agenda
Das fünftägige Training startet um 9.00 Uhr und endet um 17.00 Uhr. Es gibt ausreichend Pausenzeiten (Kaffeepausen, Mittagspause) während der Schulung.
Ihre Vorteile mit SERVIEW
- Einziger Platinum-Partner der PeopleCert in DACH
- Über 200.000 Schulungsteilnehmer
- Die meisten Top-Bewertungen von allen Anbietern
- Echte Garantietermine - keine Absagen
- Durchführung nur mit eigenen Trainern
- Kostenlose Stornierung bis 1 Stunde vor Beginn (Flex-Option*)
Education Paket
Das Education-Paket hebt Ihr SERVIEW Training aufs nächste Level. Mit ihm legen Sie auf dem Weg zum Lernerfolg noch einen Gang zu, denn es ist perfekt auf Ihre Schulung ausgerichtet.
Im Education-Paket, welches wir Ihnen vor dem Training digital zur Verfügung stellen, finden Sie die offiziell akkreditierten Schulungsunterlagen wie unser preisgekröntes Workbook. Dazu erhalten Sie offizielle Musterprüfungen, spezielle Gruppenaufgaben, ein umfangreiches Glossar zum Thema, ein Nachschlagewerk und zwei offizielle Fachbücher (DPI & DITS).
Die Schulungsunterlagen richten sich immer nach der Sprache Ihrer Schulung – ein deutsches Training bedeutet deutsche Unterlagen, in englischen Kursen erhalten Sie die digitalen Dokumente auf Englisch. So wird das SERVIEW Education-Paket, zusammengestellt von unseren Profis, zu Ihrem unverzichtbaren Begleiter auf Ihrem Weg zu mehr Wissen.
E-Learning
Sie möchten sich mittels der offiziellen Lernplattform in einem selbstbestimmten Lerntempo auf Ihre anstehende Zertifizierung vorbereiten.
ab 1.390,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
(ab 01. Januar 2025: 1.590,00 EUR Listenpreis)
+ Prüfungsgebühr
718,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
+ Education-Paket
138,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
+ Original e-Buch
138,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
Central European Time

E-Learning (Englisch)
zzgl. Learner-Package:
994,00 EUR
Methodik E-Learning
Maximal flexibel mit dem offiziellen E-Learning des Rechteinhabers PeopleCert! Sie können die Schulung beginnen, pausieren oder fortsetzen, wann immer es Ihnen passt – auf einem Device Ihrer Wahl. Die Online-Kursmaterialien und -Schulungsmodule enthalten Multimedia-Elemente, interaktive Quiz und fesselnde Aktivitäten, die das Lernen angenehmer und effektiver machen. Alles verfügbar auf Desktop und Handy. Neben Quizfragen und anderen Aktivitäten zur Wissensüberprüfung helfen Ihnen unsere Checklisten zum Lernprozess, Ihr Verständnis zu überprüfen und verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren. Das official eLearning wird über das Canvas Learning Management System (LMS) bereitgestellt und revolutioniert Ihre Lernerfahrung.
Agenda
Sie erhalten einen 365-tägigen Zugang zur offiziellen Lernplattform der PeopleCert. In diesem Zeitraum können Sie das Training nach Ihrem persönlichen Zeitplan absolvieren.
Ihre Vorteile
- 16-20 stündiger Inhalt
- Mundgerechte Lernmodule
- Interaktiver & fesselnder Inhalt
- Selbstgesteuertes Lernen
- Lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo
- Eingehende Fallstudien
- Fortschrittsverfolgung in Echtzeit
- Strukturierte Lern-Checkliste
- Eingebettetes ITIL-Glossar
Voraussetzungen
Voraussetzung für diese ITIL Practice Manager Schulung ist die erfolgreich abgeschlossene ITIL v3 oder 4 Foundation.
Prüfungsdetails
Dauer | DPI: 90 Minuten Digital & IT Strategy: 60 Minuten |
Fragen | DPI: 40 Multiple-Choice-Fragen mit jeweils 4 Antwortmöglichkeiten, von denen nur eine richtig ist Digital & IT Strategy: 30 Multiple-Choice-Fragen mit jeweils 4 Antwortmöglichkeiten, von denen nur eine richtig ist |
Weitere Infos | DPI: Um die Prüfung zu bestehen, müssen Sie 28 Punkte (70 %) erreichen. Die maximale Punktzahl beträgt 40 (100 %). Es sind keine Hilfsmittel zugelassen. Digital & IT Strategy: Um die Prüfung zu bestehen, müssen Sie 21 Punkte (70 %) erreichen. Die maximale Punktzahl beträgt 30 (100 %). Es sind keine Hilfsmittel zugelassen. |
Prüfungssprachen | DPI: Deutsch oder Englisch Digital & IT Strategy: Deutsch oder Englisch |
Prüfungsinstitut | PeopleCert |
Prüfungsabnahme | Die Online-Prüfung per Web-Browser (Web Based Exam Driver) absolvieren Sie an einem Termin Ihrer Wahl nach dem Training. Sie erhalten dazu von uns einen Voucher der 12 Monate gültig ist. Alle Details zur Online-Prüfung finden Sie hier: https://www.peoplecert.org/ways-to-get-certified/web-based-exam-driver-guidelines |
Das sind wir: Das SERVIEW Team stellt sich vor
Entdecken Sie die kreativen Köpfe hinter SERVIEW! Unser einzigartiges Team besteht aus hochmotivierten Profis verschiedenster Fachrichtungen, die alle das gemeinsame Ziel verfolgen: Ihre Fähigkeiten voll auszuschöpfen und Sie in Ihrer Entwicklung zu unterstützen. Gemeinsam streben wir danach, Ihr Potenzial zu entfalten und Sie voranzubringen. Bei uns vereinen sich Qualifikation und Leidenschaft – die perfekte Kombination, um Sie zu begeistern und weiterzubringen!
Schulungen nach Städten
Alle ITIL-Trainings in Berlin, Düsseldorf, Dresden, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart, Bremen, Freiburg, E-Learning, Blended Learning oder im Live Online
Überzeugen Sie sich selbst: SERVIEW Vorteile

Termingarantie
100% sicher
Kompromisslos sicher mit der SERVIEW Termingarantie. Durchkreuzte Pläne, kurzfristige Ausfälle, Ärger? Nicht mit uns!

SERVIEW
Prüfungsversicherung
Sicherer Rahmen für Ihren Prüfungsantritt und kostenfreie Prüfungswiederholung bei Nichtbestehen.

Maximal flexibel:
SERVIEW Trainingsformate
Unsere Trainings gibt es in den unterschiedlichsten Formaten - für jeden Lerntyp ist etwas dabei!