ITIL® Zertifizierung

Finden Sie unkompliziert Ihren Platz in der Welt des IT Service Managements! Die ITIL Zertifizierung bietet einen modularen Qualifizierungsansatz. Je nach Schwerpunktsetzung werden unterschiedliche Aspekte des Frameworks beleuchtet. Dabei gibt es drei ITIL Zertifizierungen, die über Trainings erlangt werden können.

Was ist ITIL?

ITIL Foundation Zertifizierung – Start jeder ITIL Reise

Als Grundstein aller Zertifizierungen gilt die ITIL Foundation Zertifizierung. Hier erlangen Sie einen in der Praxis anwendbaren Überblick über alle Practices, Funktionen und Rollen. Darauf aufbauend können Sie weitere Kurse absolvieren, die in drei sogenannte Streams unterteilt sind.

ITIL Zertifizierung Managing Professional (MP) – Der versierte IT-Experte

Der ITIL 4 Managing Professional Status weist Ihr praktisches und technisches Wissen über den erfolgreichen Einsatz moderner und IT-fähiger Services, Teams und Workflows nach. Um diese ITIL Zertifizierung zu erreichen, müssen Sie vier Themenmodule erfolgreich abschließen. Dazu gehören einerseits alle drei Kurse „Create, Deliver & Support“, „Drive Stakeholder Value“ und „High Velocity IT“ aus dem ITIL Specialist Qualifizierungs-Stream. Andererseits benötigen Sie eine erfolgreich abgeschlossene Prüfung des Moduls „Direct, Plan & Improve“ aus dem ITIL Strategist-Stream für die ITIL Zertifizierung.

Im Gegensatz zur alten ITILv3 Zertifizierung müssen Sie nicht aus den angebotenen Kursen wählen, sondern absolvieren direkt die vorgegebenen Schulungen. Wenn Sie bereits ITILv3 Expert sind oder mindestens 17 Credits nach dem ITILv3 Qualifizierungsschema erreicht haben, können Sie statt der vier Themenmodule die ITIL Zertifizierung zum Managing Professional Transition abschließen. So siedeln Sie dank einem passgenau auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittenen Training mühelos ins ITIL 4 Framework über.

Strategic Leader (SL) – Der smarte Entscheidungsträger

Mit dem ITIL 4 Strategic Leader Zertifikat weisen Sie die Fähigkeit nach, eine effektive IT- und Digitalstrategie zu entwickeln und umzusetzen. Als Strategic Leader verstehen Sie den Wert von ITIL nicht nur für die IT, sondern für alle digitalen Services – und haben eine klare Vorstellung davon, wie ITIL digitale Business-Strategien beeinflusst und leitet. Um diese Stufe zu erreichen, benötigen Sie die ITIL Zertifizierung zum Leader Themenmodul „Digital & IT Strategy“ sowie eine erfolgreiche Prüfung aus dem ITIL Strategist-Modul „Direct, Plan & Improve“.

Sind Sie bereits Managing Professional, müssen Sie für eine erfolgreiche ITIL Zertifizierung zum Strategic Leader nur das erstgenannte Modul abschließen.

ITIL 4 Master – ITIL Zertifizierung für den Champion

Der Master Status ist die finale Qualifikation im ITIL Framework. Dieser Grad kann nicht über Trainings erlangt werden, da er die sichere Umsetzung diverser ITIL Prinzipien, Methoden und Techniken in der Praxis nachweist. Um zum ITIL Master aufzusteigen, sind die beiden Zertifizierungen Strategic Leader und Managing Professional als auch mindestens 5 Jahre erfolgreiche Tätigkeit in einem entsprechenden Führungsumfeld erforderlich.

ITIL 4 Extension Module: Aktuelles Spezialwissen mit der ITIL Zertifizierung

Mit den Zusatz-Modulen „ITIL Sustainability in Digital & ITsowieITIL Acquiring & Managing Cloud Servicesrüsten Sie sich für das moderne Service Management der Zukunft. Sie spezialisieren sich in den Bereichen IT-Nachhaltigkeit und/oder Cloud-Technologie – und setzen Ihrer ITIL Zertifzierung damit die Krone auf!

Beide Kurse können Sie unabhängig voneinander sowie ohne Vorkenntnisse absolvieren. Da die relevanten Schlüsselkonzepte aus dem ITIL 4 Framework Teil der Schulung sind, benötigen Sie theoretisch nicht einmal eine ITIL 4 Foundation Zertifizierung. Jedes Modul endet mit einer offiziellen Prüfung. Um daran teilnehmen zu können, müssen Sie im Training Sustainability in Digital & IT vier Practical-Assignment-Aufgaben durchlaufen. Für das Seminar Acquiring & Managing Cloud Services gibt es keine Prüfungsvoraussetzungen. Diese ITIL Zertifizierungen richten sich an alle, die sich im Kontext von ITIL mit wichtigen Zukunftsthemen auseinandersetzen und mit der ITIL Zertifizierung eine Vorreiterrolle einnehmen wollen.

Alle anderen Schulungen können Sie wahlweise als Präsenzschulung oder im Live Online besuchen, um Ihre ITIL Zertifizierung online zu erlangen.

Zu den ITIL Schulungen