Create, Deliver & Support: Dieser Kurs rüstet Sie mit entscheidendem Wissen rund um Value Streams, Workflow-Optimierung und mehr – einer von vier wichtigen Bausteinen Ihres ITIL 4 Managing Professional Zertifikats.


Innerhalb von kürzester Zeit erfahren Sie alles darüber, wie Sie Services effektiv entwickeln, bereitstellen und unterstützen können. Wichtige Value Streams, Praktiken und Prozesse stehen dabei ebenso im Zentrum wie ein tieferes Verständnis für Serviceperformance, Servicequalität und gängige Verbesserungsmethoden. All diese Inhalte erlernen Sie interaktiv und mit hohem Praxisbezug von einem unserer akkreditierten SERVIEW Trainer.

Da die ITIL Schulung vollauf den Anforderungen des Official Accreditor von ITIL 4 (AXELOS) entspricht und somit offiziell akkreditiert ist, haben Sie die Garantie für die bestmögliche Vorbereitung auf Prüfung und Praxiseinsatz. Nach erfolgreichem Abschluss des Moduls sind Sie nicht nur in der Lage, die Services Ihrer Organisation gewinnbringend auszurichten, sondern sind dem ITIL 4 Managing Professional Status auch einen entscheidenden Schritt näher.


1450 EUR p.P.

zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Prüfungsgebühr
340 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Prüfungsversicherung
74 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

Buchung nur mit Prüfung möglich

Preis in CHF anzeigen



Zeitraum
Trainer
Ort
Preis (Netto)

Mo, 06.12.21 - Mi, 08.12.21
Trainings in Düsseldorf
Düsseldorf

Düsseldorf
1450 €
 

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Mo, 06.12.21 - Mi, 08.12.21
Köln

Köln
1450 €
 

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Mo, 06.12.21 - Mi, 08.12.21
Frankfurt: Education Center SERVIEW

Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg

Frankfurt
1450 €
 

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Mo, 24.01.22 - Mi, 26.01.22
Harald Kluge Portrait
Harald K.
Harald K.  
Frankfurt: Education Center SERVIEW

Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg

Frankfurt
1450 €

Garantietermin

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Mo, 14.02.22 - Mi, 16.02.22
Hamburg

Hamburg
1450 €
 

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Mo, 14.02.22 - Mi, 16.02.22
Marcus Wagner Portrait
Marcus W.
Marcus W.  
Trainings in Berlin
Berlin

Berlin
1450 €

Garantietermin

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Mo, 21.02.22 - Mi, 23.02.22
München von oben. Stadtbild
München

München
1450 €
 

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Mo, 21.02.22 - Mi, 23.02.22
Radu G.
Radu G.  
Nürnberg: Education Center Netlogix

Neuwieder Straße 10
90411 Nürnberg

Nürnberg
1450 €

Garantietermin

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Mo, 07.03.22 - Mi, 09.03.22
Portrait Artur Stock
Artur S.
Artur S.  
Frankfurt: Education Center SERVIEW

Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg

Frankfurt
1450 €

Garantietermin

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Mo, 07.03.22 - Mi, 09.03.22 Training in English
Portrait Sascha Henrikson
Sascha H.
Sascha H.  
Frankfurt: Education Center SERVIEW

Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg

Frankfurt
1450 €

Garantietermin

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WEITERE TERMINE ANZEIGEN  

Agenda

Das Training startet um 9.00 Uhr und endet um 17.30 Uhr. Am dritten Tag endet das Training um 12.30 Uhr. Es gibt ausreichend Pausenzeiten (Kaffeepausen, Mittagspause) während des Trainings.

Ihre Vorteile


1325 EUR p.P.

zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Prüfungsgebühr
340 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Prüfungsversicherung
74 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

Buchung nur mit Prüfung möglich

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Zeitraum
Trainer
Ort
Preis (Netto)

Mo, 06.12.21 - Mi, 08.12.21
Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
1325 €
 

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Mo, 24.01.22 - Mi, 26.01.22
Harald Kluge Portrait
Harald K.
Harald K.  
Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
1325 €

Garantietermin

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Mo, 07.03.22 - Mi, 09.03.22 Training in English
Portrait Sascha Henrikson
Sascha H.
Sascha H.  
Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
1325 €

Garantietermin

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Mo, 07.03.22 - Mi, 09.03.22
Portrait Artur Stock
Artur S.
Artur S.  
Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
1325 €

Garantietermin

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Mo, 04.04.22 - Mi, 06.04.22
Wolfgang Krueger Portrait
Wolfgang K.
Wolfgang K.  
Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
1325 €

Garantietermin

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Mo, 09.05.22 - Mi, 11.05.22
Harald Kluge Portrait
Harald K.
Harald K.  
Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
1325 €

Garantietermin

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Mo, 30.05.22 - Mi, 01.06.22
Portrait Artur Stock
Artur S.
Artur S.  
Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
1325 €

Garantietermin

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Mo, 11.07.22 - Mi, 13.07.22
Portrait Philip Scherer
Philip S.
Philip S.  
Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
1325 €

Garantietermin

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Mo, 01.08.22 - Mi, 03.08.22
Harald Kluge Portrait
Harald K.
Harald K.  
Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
1325 €

Garantietermin

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Mo, 05.09.22 - Mi, 07.09.22
Portrait Artur Stock
Artur S.
Artur S.  
Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
1325 €

Garantietermin

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Methodik Live Online

Das Training bequem an jedem Ort Ihrer Wahl absolvieren? Na sicher – und zwar ohne Kompromisse! Der SERVIEW Live-Online-Kurs garantiert höchste Trainingsqualität und lässt dabei keine Wünsche offen. Alle Trainingsinhalte werden live online mit einem unserer zertifizierten SERVIEW Trainer erarbeitet. Stellen Sie jederzeit Fragen, geben Sie Feedback und tauschen Sie sich mit anderen Teilnehmern aus – genau als wären Sie vor Ort. Dabei kommt natürlich das innovative SERVIEW Workbook-Prinzip® zum Einsatz.

Modernste Lernmaterialien wie relevante Literatur, das SERVIEW Workbook und alle notwendigen Trainingsunterlagen erhalten Sie vorab. Sie benötigen bloß einen Arbeitsplatz mit stabiler Internetverbindung, Ihre Webcam und Ihr Headset, um bestens für Ihren nächsten Karriereschritt gerüstet zu sein.

Agenda

Das Training startet um 9.00 Uhr und endet um 17.30 Uhr. Am dritten Tag endet das Training um 12.30 Uhr. Es gibt ausreichend Pausenzeiten (Kaffeepausen, Mittagspause) während des Trainings.

Ihre Vorteile

  • Live-Training mit echtem Trainer
  • Training nach dem SERVIEW Workbook-Prinzip®
  • Digitale Trainingsunterlagen
  • Keine Reisezeit und -kosten
  • Ortsunabhängig
  • Online-Prüfung an einem Termin Ihrer Wahl

360 EUR p.P.

zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Prüfungsgebühr
340 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Prüfungsversicherung
74 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

Buchung nur mit Prüfung möglich

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Zeitraum
Trainer
Ort
Preis (Netto)

E-Learning
Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
360 €
 

Zur Anmeldung

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Methodik E-Learning

Zu Hause, im Büro oder unterwegs – mit dem SERVIEW E-Learning sind Ihrer ITIL Schulung keine Grenzen gesetzt! Sie können den Kurs jederzeit beginnen, pausieren oder fortsetzen und bei Bedarf jedes Kapitel wiederholen. So gewinnen, festigen und vertiefen Sie Ihr Wissen genau dann, wenn Sie am leistungsfähigsten sind.

Alle unsere Digitaltrainings sind an das einzigartige SERVIEW Workbook-Prinzip® angelehnt. Dadurch werden Ihnen alle Inhalte der ITIL 4 Schulung interaktiv anhand einprägsamer Bilder und unterhaltsamer Praxisszenarien vermittelt. Umfangreiche Lernkontrollen und Musterprüfungsfragen komplettieren das E-Learning-Seminar und bereiten Sie optimal auf die Prüfungen vor – bis zu 90 Tage lang.

Agenda

Sie erhalten einen 90-tägigen Zugang zur SERVIEW Digital Academy. In diesem Zeitraum können Sie das Training nach Ihrem persönlichen Zeitplan absolvieren.

 

Live-Demo

Sie wollen unser E-Learning-Angebot in Action sehen? Dann überzeugen Sie sich selbst!

Ihre Vorteile

  • 90 Tage Zugang zur SERVIEW Digital Academy
  • Animierte Erklärungen im SERVIEW Workbook-Stil
  • Viele praktische Beispiele
  • Lernkontrollen mit Musterprüfungsfragen nach jedem Kursabschnitt
  • ITIL 4 Plakat
  • Vollständiges ITIL 4 Glossar
  • Prüfungssimulator
  • ITIL Foundation E-Learning-Zugriff zur Auffrischung

Hinweis: Bei direkter Buchung werden die Prüfungsgebühr sowie die aktuell gültige Mehrwertsteuer in den Endpreis inkludiert.

Wussten Sie, dass...

Im Leben läuft’s nicht immer rund. Manchmal sind aller guten Dinge zwei: Mit der SERVIEW Prüfungsversicherung können Sie alle Prüfungen einmal kostenfrei wiederholen.         
                                            MEHR    

Voraussetzungen

Voraussetzung für diesen Kurs ist die erfolgreich abgeschlossene ITIL 4 Foundation.

Prüfungsdetails

Dauer90 Minuten
Fragen40 Multiple-Choice-Fragen mit jeweils 4 Antwortmöglichkeiten, von denen nur eine richtig ist
Weitere InfosUm die Prüfung zu bestehen, müssen Sie 28 Punkte (70 %) erreichen. Die maximale Punktzahl beträgt 40 (100 %). Es sind keine Hilfsmittel zugelassen. 
PrüfungssprachenDeutsch oder Englisch
PrüfungsinstitutPeopleCert

Was ist ITIL?

Der schnelle Überblick: Verschaffen Sie sich in wenigen Minuten einen Überblick über die wichtigsten Prinzipien und Eckdaten des Service Managements mit ITIL.

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