Create, Deliver & Support: Dieser Kurs rüstet Sie mit entscheidendem Wissen rund um Value Streams, Workflow-Optimierung und mehr – einer von vier wichtigen Bausteinen Ihres ITIL 4 Managing Professional Zertifikats.


Innerhalb von kürzester Zeit erfahren Sie alles darüber, wie Sie Services effektiv entwickeln, bereitstellen und unterstützen können. Wichtige Value Streams, Praktiken und Prozesse stehen dabei ebenso im Zentrum wie ein tieferes Verständnis für Serviceperformance, Servicequalität und gängige Verbesserungsmethoden. All diese Inhalte erlernen Sie interaktiv und mit hohem Praxisbezug von einem unserer akkreditierten SERVIEW Trainer.

Da die ITIL Schulung vollauf den Anforderungen des Official Accreditor von ITIL 4 (AXELOS) entspricht und somit offiziell akkreditiert ist, haben Sie die Garantie für die bestmögliche Vorbereitung auf Prüfung und Praxiseinsatz. Nach erfolgreichem Abschluss des Moduls sind Sie nicht nur in der Lage, die Services Ihrer Organisation gewinnbringend auszurichten, sondern sind dem ITIL 4 Managing Professional Status auch einen entscheidenden Schritt näher.


ab 1.450,00 EUR p.P.

zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Prüfungsgebühr
370,00 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

Buchung nur mit Online-Prüfung möglich

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Zeitraum
Trainer
Ort
Preis (Netto)

Mo, 17.10.22 - Mi, 19.10.22
Hamburg
Hamburg

Hamburg
1.450,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 370,00 EUR
 

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Mo, 17.10.22 - Mi, 19.10.22
Nina Heinze
Nina H.
Nina H.  
Trainings in Berlin
Berlin

Berlin
1.450,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 370,00 EUR

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Mo, 07.11.22 - Mi, 09.11.22
Stuttgart Hotel
Stuttgart

Stuttgart
1.450,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 370,00 EUR
 

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Mo, 14.11.22 - Mi, 16.11.22
UG
Uwe G.
Uwe G.  
Frankfurt: Education Center SERVIEW

Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg

Frankfurt
1.450,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 370,00 EUR

Garantietermin

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Mo, 14.11.22 - Mi, 16.11.22
Trainings in Düsseldorf
Düsseldorf

Düsseldorf
1.450,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 370,00 EUR
 

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Mo, 14.11.22 - Mi, 16.11.22
Trainings in Köln. Stadtbild
Köln

Köln
1.450,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 370,00 EUR
 

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Mo, 28.11.22 - Mi, 30.11.22
Netlogix
Nürnberg: Education Center Netlogix

Neuwieder Straße 10
90411 Nürnberg

Nürnberg
1.450,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 370,00 EUR
 

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Mo, 28.11.22 - Mi, 30.11.22
Portrait Philip Scherer
Philip S.
Philip S.  
Frankfurt: Education Center SERVIEW

Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg

Frankfurt
1.450,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 370,00 EUR

Garantietermin

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Mo, 28.11.22 - Mi, 30.11.22
Portrait Artur Stock
Artur S.
Artur S.  
München von oben. Stadtbild
München

München
1.450,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 370,00 EUR

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Mo, 05.12.22 - Mi, 07.12.22 Training in English
Radu Gheorghi
Radu G.
Radu G.  
Frankfurt: Education Center SERVIEW

Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg

Frankfurt
1.450,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 370,00 EUR

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WEITERE TERMINE ANZEIGEN  

Agenda

Das Training startet um 9.00 Uhr und endet um 17.00 Uhr. Am dritten Tag endet das Training um 12.30 Uhr. Es gibt ausreichend Pausenzeiten (Kaffeepausen, Mittagspause) während des Trainings.

Ihre Vorteile

  • Aktivierendes Training nach dem SERVIEW Workbook-Prinzip®
  • 100 % SERVIEW – zertifizierte Trainer, selbstentwickelte Unterlagen
  • Enthalten - offizielles ITIL 4 E-Book (CDS) im Wert von 95.-€
  • Top-Location mit Verpflegung
  • Online-Prüfung an einem Termin Ihrer Wahl
  • Offizielles Zertifikat innerhalb von 48 Stunden
  • SERVIEW Veranstaltungsticket

ab 1.325,00 EUR p.P.

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+ Prüfungsgebühr
370,00 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

Buchung nur mit Online-Prüfung möglich

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Zeitraum
Trainer
Ort
Preis (Netto)

Mo, 14.11.22 - Mi, 16.11.22
UG
Uwe G.
Uwe G.  
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Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
1.325,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 370,00 EUR

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Mo, 28.11.22 - Mi, 30.11.22
Portrait Philip Scherer
Philip S.
Philip S.  
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Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
1.325,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 370,00 EUR

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Mo, 05.12.22 - Mi, 07.12.22 Training in English
Radu Gheorghi
Radu G.
Radu G.  
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Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
1.325,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 370,00 EUR

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Mo, 12.12.22 - Mi, 14.12.22
Portrait Sascha Henrikson
Sascha H.
Sascha H.  
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Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
1.325,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 370,00 EUR

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Mo, 16.01.23 - Mi, 18.01.23
Portrait Sascha Henrikson
Sascha H.
Sascha H.  
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Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
1.325,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 370,00 EUR

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Mo, 06.02.23 - Mi, 08.02.23
Portrait Artur Stock
Artur S.
Artur S.  
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Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
1.325,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 370,00 EUR

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Mo, 27.02.23 - Mi, 01.03.23
Radu Gheorghi
Radu G.
Radu G.  
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Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
1.325,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 370,00 EUR

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Mo, 13.03.23 - Mi, 15.03.23
Portrait Artur Stock
Artur S.
Artur S.  
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Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
1.325,00 EUR
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Mo, 20.03.23 - Mi, 22.03.23 Training in English
Marcus Wagner Portrait
Marcus W.
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Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
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zzgl. Prüfungsgebühr: 370,00 EUR

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Mo, 17.04.23 - Mi, 19.04.23
Portrait Artur Stock
Artur S.
Artur S.  
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Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
1.325,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 370,00 EUR

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Methodik Live Online

Das Training bequem an jedem Ort Ihrer Wahl absolvieren? Na sicher – und zwar ohne Kompromisse! Der SERVIEW Live-Online-Kurs garantiert höchste Trainingsqualität und lässt dabei keine Wünsche offen. Alle Trainingsinhalte werden live online mit einem unserer zertifizierten SERVIEW Trainer erarbeitet. Stellen Sie jederzeit Fragen, geben Sie Feedback und tauschen Sie sich mit anderen Teilnehmern aus – genau als wären Sie vor Ort. Dabei kommt natürlich das innovative SERVIEW Workbook-Prinzip® zum Einsatz.

Modernste Lernmaterialien wie relevante Literatur, das SERVIEW Workbook und alle notwendigen Trainingsunterlagen erhalten Sie vorab. Sie benötigen bloß einen Arbeitsplatz mit stabiler Internetverbindung, Ihre Webcam und Ihr Headset, um bestens für Ihren nächsten Karriereschritt gerüstet zu sein.

Agenda

Das Training startet um 9.00 Uhr und endet um 17.00 Uhr. Am dritten Tag endet das Training um 12.30 Uhr. Es gibt ausreichend Pausenzeiten (Kaffeepausen, Mittagspause) während des Trainings.

Ihre Vorteile

  • Live-Training mit echtem Trainer
  • Training nach dem SERVIEW Workbook-Prinzip®
  • Enthalten - offizielles ITIL 4 E-Book (CDS) im Wert von 95.-€
  • Digitale Trainingsunterlagen
  • Keine Reisezeit und -kosten
  • Ortsunabhängig
  • Online-Prüfung an einem Termin Ihrer Wahl

ab 360,00 EUR p.P.

zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Prüfungsgebühr
370,00 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

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Zeitraum
Trainer
Ort
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E-Learning (DE)
E-Learning SERVIEW
E-Learning (Deutsch)

E-Learning
360,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 370,00 EUR
 

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Methodik E-Learning

Zu Hause, im Büro oder unterwegs – mit dem SERVIEW E-Learning sind Ihrer ITIL Schulung keine Grenzen gesetzt! Sie können den Kurs jederzeit beginnen, pausieren oder fortsetzen und bei Bedarf jedes Kapitel wiederholen. So gewinnen, festigen und vertiefen Sie Ihr Wissen genau dann, wenn Sie am leistungsfähigsten sind.

Alle unsere Digitaltrainings sind an das einzigartige SERVIEW Workbook-Prinzip® angelehnt. Dadurch werden Ihnen alle Inhalte der ITIL 4 Schulung interaktiv anhand einprägsamer Bilder und unterhaltsamer Praxisszenarien vermittelt. Umfangreiche Lernkontrollen und Musterprüfungsfragen komplettieren das E-Learning-Seminar und bereiten Sie optimal auf die Prüfungen vor – bis zu 365 Tage lang.

Agenda

Sie erhalten einen 365-tägigen Zugang zur SERVIEW Digital Academy. In diesem Zeitraum können Sie das Training nach Ihrem persönlichen Zeitplan absolvieren.

 

Live-Demo

Sie wollen unser E-Learning-Angebot in Action sehen? Dann überzeugen Sie sich selbst!

Ihre Vorteile

  • 365 Tage Zugang zur SERVIEW Digital Academy
  • Animierte Erklärungen im SERVIEW Workbook-Stil
  • Enthalten - offizielles ITIL 4 E-Book (CDS) im Wert von 95.-€
  • Viele praktische Beispiele
  • Lernkontrollen mit Musterprüfungsfragen nach jedem Kursabschnitt
  • ITIL 4 Plakat
  • Vollständiges ITIL 4 Glossar
  • Prüfungssimulator
  • ITIL Foundation E-Learning-Zugriff zur Auffrischung

 

Wussten Sie, dass...

es ab 1. Februar 2022 Änderungen bei den PeopleCert-Prüfungen gibt? Hier finden Sie alle wichtigen Infos!

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Voraussetzungen

Voraussetzung für diesen Kurs ist die erfolgreich abgeschlossene ITIL 4 Foundation.

Prüfungsdetails

Dauer90 Minuten
Fragen40 Multiple-Choice-Fragen mit jeweils 4 Antwortmöglichkeiten, von denen nur eine richtig ist
Weitere InfosUm die Prüfung zu bestehen, müssen Sie 28 Punkte (70 %) erreichen. Die maximale Punktzahl beträgt 40 (100 %). Es sind keine Hilfsmittel zugelassen. 
PrüfungssprachenDeutsch oder Englisch
PrüfungsinstitutPeopleCert
Technische VoraussetzungenAlle Details zur Online-Prüfung finden Sie hier:
Windows: https://www.peoplecert.org/exams-peoplecert-online-proctoring-windows 
IOS: https://www.peoplecert.org/exams-peoplecert-online-proctoring-mac

Was ist ITIL?

Der schnelle Überblick: Verschaffen Sie sich in wenigen Minuten einen Überblick über die wichtigsten Prinzipien und Eckdaten des Service Managements mit ITIL.

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