SERVIEW - The Home of ITSM® ...and beyond

Als The Home of ITSM vereinen wir alle Kompetenzen, Methoden und Best Practices, die für erfolgreiches Service Management erforderlich sind. Mit unserem Schwerpunkt auf Human-Centered AI Service Management (HUCAISM) helfen wir Organisationen, Künstliche Intelligenz so einzusetzen, dass Menschen gestärkt, Services verbessert und nachhaltiger Mehrwert geschaffen wird. Erfahren Sie hier, wie wir die Zukunft des Service Managements gestalten. Was “The Home of ITSM …and beyond” für Sie bedeutet, erfahren Sie hier!

Schulungen im Fokus

Michael Kresse Inhaber SERVIEW GmbH
„SERVIEW Trainings: Wissensvermittlung auf unterhaltsame Art und Weise.“

Die Vermittlung von Wissen auf unterhaltsame Art und Weise, oft als „Edutainment“ bezeichnet, ist eine Methode, die Bildungsinhalte spannend und ansprechend gestaltet, um Lernende aller Altersstufen zu motivieren und zu fesseln. Diese Technik kombiniert Bildungselemente mit Unterhaltung, um das Lernen weniger formell und zugänglicher zu machen, was oft zu einer tieferen und nachhaltigeren Aufnahme von Informationen führt.

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Durch unsere Kunden vom Erfolg gekrönt 

Kundenstimmen zu unseren Schulungen

Rated /5 based on customer reviews

02.10.2026

Lebendig, praxisnah und alles andere als trocken – sehr empfehlenswert!

Eine sehr gute Schulung, es wurde mit viel Energie präsentiert und war nie monoton, wodurch man auch über längere Zeit gut bei der Sache bleiben...

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Rated /5 based on customer reviews

29.09.2026

Strukturiert und Praxisnah

Katharina ist eine sehr gute und talentierte Trainerin, welche die Inhalte ideal und sehr praxisnah vermitteln konnte. Ich habe an einem hybriden...

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Rated /5 based on customer reviews

06.09.2026

Toller Kurs mit super inhaltlichen Schwerpunkten und ein sehr toller Coach (Nina Heinze!!!)

Die Kompaktschulung zu CDS und DPI vor Ort in Hamburg war eine sehr intensive, aber unglaublich wertvolle Woche. Die Location war hervorragend...

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Marco_Bichel
Marco Bichel, Geschäftsführer
„SERVIEW Consulting: Weitsicht und Tatkraft, die Zukunft neu gestaltet.“

Um Ihr Potenzial voll auszuschöpfen, bringen wir über 20 Jahre Expertise in Service Management, agilen Vorgehensweisen, Projektmanagement und vielen weiteren IT-Best-Practices in Ihr Unternehmen.

So finden wir gezielt die perfekte Mischung, um Ihre Organisation voranzubringen.

Ganz wichtig dabei: Der Mensch steht im Mittelpunkt. Denn ein Team, das inspiriert, leidenschaftlich und kenntnisreich ein gemeinsames Ziel verfolgt, kann alles erreichen.

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