ITIL® 4 Practice Manager
Kompakt (Foundation & MSF)
Kombinieren Sie die ITIL® 4 Foundation direkt mit dem Kompaktkurs „Monitor, Support & Fulfil“ und steigen Sie von Anfang an praxisorientiert ins ITIL Framework ein!
In der ITIL 4 Foundation meistern Sie die Grundlagen des IT-Service-Managements auf außergewöhnlich praxisnahe Weise. Von den ITIL Grundprinzipien bis zur Vorbereitung auf die offizielle Prüfung erleben Sie die gesamte Schulung nach unserem wegweisenden SERVIEW Workbook-Prinzip®. Unser zertifizierter ITIL 4 Foundation Trainer vermittelt Ihnen alle Inhalte im stetigen Austausch anhand einprägsamer Beispiele.
Im ITIL 4 Practice Manager Training „Monitor, Support & Fulfil“ vertiefen Sie fünf der bekanntesten ITIL Practices und lernen, sie erfolgreich in Ihrer Organisation einzusetzen:
- Service Desk
- Incident Management
- Problem Management
- Service Request Management
- Monitoring & Event Management
SERVIEW ist die einzige von PeopleCert akkreditierte Trainingsorganisation mit Platinstatus im DACH-Raum.
Dazu beschäftigen Sie sich detailliert mit den Aktivitäten, Schlüsselkonzepten und Erfolgsfaktoren der Practices und verinnerlichen, wie Sie diese gewinnbringend in die Wertströme Ihres Unternehmens integrieren können.
Alle Schulungsinhalte werden Ihnen anhand von praktischen Beispielen vermittelt. Da die Schulung vom Official Accreditor von ITIL 4 akkreditiert ist, werden Ihnen alle entscheidenden Inhalte beigebracht. Die abschließende kombinierte Online-Prüfung für die Foundation sowie eine weitere Kombiprüfung für alle fünf Practices des weiterführenden Moduls können Sie an einem Termin Ihrer Wahl absolvieren. So benötigen Sie im Anschluss nur noch die ITIL Zertifizierung aus dem Themenmodul „Create, Deliver & Support“, um Ihren Status als ITIL 4 Practice Manager zu erreichen.
Buchen Sie jetzt unsere effiziente ITIL Kompaktschulung „Praktische Basics“ und sparen Sie dadurch viel Mühe, Zeit und Geld auf dem Weg zum Practice Manager! Lernen Sie praxisnah, effizient und erfolgreich mit unserem erfahrenen Trainer und erlangen Sie das Wissen und die Zertifizierung, die Sie für Ihre Karriere benötigen. Melden Sie sich noch heute an und starten Sie Ihre Reise durch die Welt des IT-Service-Managements!
ab 2.850,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
+ Prüfungsgebühr
625,00 EUR
p.P.
zzgl. gesetzl. MwSt.
+
Education-Paket
150,00 EUR
p.P.
zzgl. gesetzl. MwSt.
+
Original e-Buch
120,00 EUR
p.P.
zzgl. gesetzl. MwSt.
Preis in CHF anzeigen
Harald Kluge
Frankfurt: Education Center SERVIEW
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
zzgl. Prüfungsgebühr: 625,00 EUR
Wolfgang Krüger
Frankfurt: Education Center SERVIEW
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
zzgl. Prüfungsgebühr: 625,00 EUR
Marcus Wagner
Frankfurt: Education Center SERVIEW
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
zzgl. Prüfungsgebühr: 625,00 EUR
Uwe Glockmann
Berlin
zzgl. Prüfungsgebühr: 625,00 EUR
Wolfgang Krüger
Frankfurt: Education Center SERVIEW
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
zzgl. Prüfungsgebühr: 625,00 EUR
Uwe Glockmann
Hamburg
zzgl. Prüfungsgebühr: 625,00 EUR
Wolfgang Krüger
Frankfurt: Education Center SERVIEW
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
zzgl. Prüfungsgebühr: 625,00 EUR
Harald Kluge
München
zzgl. Prüfungsgebühr: 625,00 EUR
Wolfgang Krüger
Frankfurt: Education Center SERVIEW
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
zzgl. Prüfungsgebühr: 625,00 EUR
Agenda
Das Training startet um 9.00 Uhr und endet um 17.00 Uhr. Es gibt ausreichend Pausenzeiten (Kaffeepausen, Mittagspause) während der Schulung.
Ihre Vorteile
- Aktivierendes Training nach didaktisch erprobten Prinzipien
- 100 % SERVIEW dank zertifizierter Trainer
- Top-Location mit Verpflegung
- Online-Prüfung an einem Termin Ihrer Wahl
- Offizielles Zertifikat innerhalb von 48 Stunden
- SERVIEW Veranstaltungsticket
Education Paket
Das Education-Paket hebt Ihr SERVIEW Training aufs nächste Level. Mit ihm legen Sie auf dem Weg zum Lernerfolg noch einen Gang zu, denn es ist perfekt auf Ihre Schulung ausgerichtet. Im Education-Paket finden Sie die offiziell akkreditierten Schulungsunterlagen wie unser preisgekröntes Workbook in gedruckter Form. Dazu erhalten Sie offizielle Musterprüfungen, spezielle Gruppenaufgaben, ein umfangreiches Glossar zum Thema, ein Nachschlagewerk, das offizielle digitale Fachbuch und ein Poster. Notizblock, Kugelschreiber, STABILO-Fineliner in vier Farben sowie ein Namensschild komplettieren das Paket. Alle Drucksachen werden on demand in Deutschland hergestellt, sodass Sie stets die aktuelle Fassung in Händen halten. Dabei richten sich die Schulungsunterlagen nach der Sprache Ihrer Schulung – ein deutsches Training bedeutet deutsche Unterlagen, in englischen Kursen erhalten Sie die Dokumente auf Englisch. So wird das SERVIEW Education-Paket, zusammengestellt von unseren Profis, zu Ihrem unverzichtbaren Begleiter auf Ihrem Weg zu mehr Wissen.
ab 2.550,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
+ Prüfungsgebühr
625,00 EUR
p.P.
zzgl. gesetzl. MwSt.
+
Education-Paket
150,00 EUR
p.P.
zzgl. gesetzl. MwSt.
+
Original e-Buch
120,00 EUR
p.P.
zzgl. gesetzl. MwSt.
Preis in CHF anzeigen
Harald Kluge
Live-Online
Online
61352 Live-Online
zzgl. Prüfungsgebühr: 625,00 EUR
Wolfgang Krüger
Live-Online
Online
61352 Live-Online
zzgl. Prüfungsgebühr: 625,00 EUR
Marcus Wagner
Live-Online
Online
61352 Live-Online
zzgl. Prüfungsgebühr: 625,00 EUR
Wolfgang Krüger
Live-Online
Online
61352 Live-Online
zzgl. Prüfungsgebühr: 625,00 EUR
Wolfgang Krüger
Live-Online
Online
61352 Live-Online
zzgl. Prüfungsgebühr: 625,00 EUR
Wolfgang Krüger
Live-Online
Online
61352 Live-Online
zzgl. Prüfungsgebühr: 625,00 EUR
Methodik Live Online
Tauchen Sie ein in die Welt der echten Weiterbildung mit SERVIEW Live-Online-Schulungen! Ganz bequem von Ihrem eigenen Arbeitsplatz können Sie mit einer stabilen Internetverbindung, Ihrer Webcam und Ihrem Headset die Vorteile eines Präsenztrainings online erleben. Unsere energiegeladenen Trainer vermitteln Ihnen alle relevanten Inhalte in einem dynamischen Dialog, bei dem Sie jederzeit Fragen stellen und sich mit anderen Teilnehmern austauschen können.
Dank unserer modernen Lernplattform und vorab versendeter Lernmaterialien wird Ihr Online-Training bei SERVIEW zu eine völlig neuen Lernerfahrung voller Effizienz und Spaß. Verpassen Sie nicht diese innovative Möglichkeit der beruflichen Weiterbildung, die Ihnen das Gefühl gibt, tatsächlich im Seminarraum zu sein! Melden Sie sich noch heute an und erleben Sie SERVIEW Live-Online-Schulungen in Aktion!
Agenda
Das Training startet um 9.00 Uhr und endet um 17.00 Uhr. Es gibt ausreichend Pausenzeiten (Kaffeepausen, Mittagspause) während der Schulung.
Ihre Vorteile
- Live-Training mit echtem Trainer
- Training nach didaktisch erprobten Prinzipien
- Digitale Trainingsunterlagen
- Keine Reisezeit und -kosten
- Ortsunabhängig
- Online-Prüfung an einem Termin Ihrer Wahl
Education Paket
Das Education-Paket hebt Ihr SERVIEW Training aufs nächste Level. Mit ihm legen Sie auf dem Weg zum Lernerfolg noch einen Gang zu, denn es ist perfekt auf Ihre Schulung ausgerichtet.
Im Education-Paket, welches wir Ihnen vor dem Training digital zur Verfügung stellen, finden Sie die offiziell akkreditierten Schulungsunterlagen wie unser preisgekröntes Workbook. Dazu erhalten Sie offizielle Musterprüfungen, spezielle Gruppenaufgaben, ein umfangreiches Glossar zum Thema, ein Nachschlagewerk und das offizielle Fachbuch.
Die Schulungsunterlagen richten sich immer nach der Sprache Ihrer Schulung – ein deutsches Training bedeutet deutsche Unterlagen, in englischen Kursen erhalten Sie die digitalen Dokumente auf Englisch. So wird das SERVIEW Education-Paket, zusammengestellt von unseren Profis, zu Ihrem unverzichtbaren Begleiter auf Ihrem Weg zu mehr Wissen.
Voraussetzungen
Es gibt keine Voraussetzungen für diese Kompaktschulung.
Prüfungsdetails
| Dauer | Die Online-Prüfung absolvieren Sie nach dem Training an einem Termin Ihrer Wahl. Foundation: 60 Minuten MSF: 90 Minuten. |
| Format | Foundation: 40 Multiple-Choice-Frage MSF: 60 Multiple-Choice-Fragen mit jeweils 4 Antwortmöglichkeiten |
| Weitere Infos | Foundation: Um die Prüfung zu bestehen, müssen Sie 26 Punkte (65 %) erreichen. Die maximale Punktzahl beträgt 40 (100 %). Es sind keine Hilfsmittel zugelassen und es ist keine szenariobasierte Prüfung. MSF: Um die Prüfung zu bestehen, müssen Sie 39 Punkte (65 %) erreichen. Die maximale Punktzahl beträgt 60 (100 %). Es sind keine Hilfsmittel zugelassen. |
| Prüfungssprachen | Deutsch oder Englisch |
| Prüfungsinstitut | PeopleCert |
| Technische Voraussetzungen | Alle Details zur Online-Prüfung finden Sie hier: Windows: https://www.peoplecert.org/exams-peoplecert-online-proctoring-windows IOS: https://www.peoplecert.org/exams-peoplecert-online-proctoring-mac |
Was ist ITIL?
Der schnelle Überblick: Verschaffen Sie sich in wenigen Minuten einen Überblick über die wichtigsten Prinzipien und Eckdaten des Service Managements mit ITIL.
Schulungen nach Städten
Alle ITIL-Trainings in Berlin, Düsseldorf, Dresden, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart, E-Learning, Blended Learning oder im Live Online
