ITIL® 4 Practice Manager Schulung
Monitor, Support & Fulfil
- Einziger Platinum-Partner der PeopleCert in DACH
- Über 200.000 Schulungsteilnehmer
- Die meisten Top-Bewertungen von allen Anbietern
- Echte Garantietermine - keine Absagen
- Durchführung nur mit eigenen Trainern
- Kostenlose Stornierung bis 1 Stunde vor Beginn (Flex-Option*)
Präsenzschulung
Sie möchten sich mittels einer klassischen Präsenzschulung, die auf unserem Workbook-Prinzip® basiert, gezielt auf Ihre Zertifizierung vorbereiten.
ab 1.740,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
+ Learner-Package
529,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
Inhalt Learner-Package
- SERVIEW-Trainingsmaterial (gedruckt)
- Prüfung
- Offizielles PeopleCert-Begleitbuch (digital)
- Offizielle PeopleCert-Schulungsunterlagen (digital)
- Fr., 20. März 2026
Central European Time
Frankfurt: SERVIEW Education Center & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
zzgl. Learner-Package:
529,00 EUR
- Fr., 10. April 2026
Central European Time
Hamburg: Die genaue Adresse geben wir ca. 14 Tage vor dem Training bekannt.
zzgl. Learner-Package:
529,00 EUR
- Fr., 10. April 2026
Central European Time
Frankfurt: SERVIEW Education Center & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
zzgl. Learner-Package:
529,00 EUR
- Fr., 24. April 2026
Central European Time
Hamburg: Die genaue Adresse geben wir ca. 14 Tage vor dem Training bekannt.
zzgl. Learner-Package:
529,00 EUR
- Fr., 26. Juni 2026
Central European Time
Frankfurt: SERVIEW Education Center & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
zzgl. Learner-Package:
529,00 EUR
- Fr., 17. Juli 2026
Central European Time
Hamburg: Die genaue Adresse geben wir ca. 14 Tage vor dem Training bekannt.
zzgl. Learner-Package:
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- Fr., 07. August 2026
Central European Time
Frankfurt: SERVIEW Education Center & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
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529,00 EUR
- Fr., 11. September 2026
Central European Time
Hamburg: Die genaue Adresse geben wir ca. 14 Tage vor dem Training bekannt.
zzgl. Learner-Package:
529,00 EUR
- Fr., 18. September 2026
Central European Time
Frankfurt: SERVIEW Education Center & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
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- Fr., 13. November 2026
Central European Time
Frankfurt: SERVIEW Education Center & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
zzgl. Learner-Package:
529,00 EUR
Agenda
Das Training startet um 9.00 Uhr und endet um 17.00 Uhr. Es gibt ausreichend Pausenzeiten (Kaffeepausen, Mittagspause) während der ITIL Practice Manager Schulung.
Inhalte vom Practice Manager (MSF)
Sie verinnerlichen nicht nur den Zweck und die Schlüsselkonzepte jeder dieser Practices, sondern beschäftigen sich auch in aller Tiefe mit damit zusammenhängenden Aktivitäten und Erfolgsfaktoren. Dadurch verstehen Sie, wie Sie die fünf Practices clever in die Wertströme Ihres Unternehmens integrieren und somit ein reibungsloses Service Management mit ITIL ermöglichen.
Alle Schulungsinhalte erleben Sie anhand von praktischen Beispielen und einprägsamen Bildern, vermittelt durch einen energiegeladenen SERVIEW Trainer. So fokussieren Sie sich in dieser ITIL 4 Practice Manager Schulung ganz auf die praktischen Anwendungsmöglichkeiten von ITIL.
Alle ITIL 4 Practice Manager Trainings sind vom Official Accreditor von ITIL 4 akkreditiert. Dadurch ist garantiert, dass Ihnen alle entscheidenden Inhalte des Kombimoduls „Monitor, Support & Fulfil“ beigebracht werden. Die abschließende kombinierte Online-Prüfung für alle fünf Practices absolvieren Sie an einem Termin Ihrer Wahl. So benötigen Sie dank dieser einen Sammelprüfung nur noch die ITIL Zertifizierung aus dem Themenmodul „Create, Deliver & Support“, um Ihren Status als ITIL 4 Practice Manager zu erreichen.
Buchen Sie jetzt unsere effiziente ITIL Kombischulung „Monitor, Support & Fulfil“ statt fünf einzelner Practice-Trainings – und sparen Sie dadurch viel Mühe, Zeit und Geld auf dem Weg zum Practice Manager!
Präsenzschulung
Sie möchten sich mittels einer klassischen Präsenzschulung, die auf unserem Workbook-Prinzip® basiert, gezielt auf Ihre Zertifizierung vorbereiten.
Live-Online Schulung
Sie möchten sich mittels einer modernen Live-Online-Schulung, die unser Workbook-Prinzip® nutzt, effektiv auf Ihre Zertifizierung vorbereiten? Bitte beachten Sie, dass unsere Live-Online-Trainings als Hybrid-Format durchgeführt werden können. Das bedeutet, dass es sein kann, dass Sie als Live-Online-Teilnehmer gemeinsam mit Präsenzteilnehmern an derselben Schulung teilnehmen. Diese Kombination ermöglicht eine noch vielfältigere Lernerfahrung und den Austausch zwischen unterschiedlichen Teilnehmergruppen. Möchten Sie mehr darüber erfahren, was unsere Hybrid-Schulungen ausmacht? Hier finden Sie weitere Informationen.
ab 1.740,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
+ Learner-Package
529,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
Inhalt Learner-Package
- SERVIEW-Trainingsmaterial (digital)
- Prüfung (Online)
- Offizielles PeopleCert-Begleitbuch (digital)
- Offizielle PeopleCert-Schulungsunterlagen (digital)
- Fr., 20. März 2026
Central European Time
Live-Online
zzgl. Learner-Package:
529,00 EUR
- Fr., 10. April 2026
Central European Time
Live-Online
zzgl. Learner-Package:
529,00 EUR
- Fr., 29. Mai 2026
Central European Time
Live-Online
zzgl. Learner-Package:
529,00 EUR
- Fr., 26. Juni 2026
Central European Time
Live-Online
zzgl. Learner-Package:
529,00 EUR
- Fr., 07. August 2026
Central European Time
Live-Online
zzgl. Learner-Package:
529,00 EUR
- Fr., 18. September 2026
Central European Time
Live-Online
zzgl. Learner-Package:
529,00 EUR
- Fr., 13. November 2026
Central European Time
Live-Online
zzgl. Learner-Package:
529,00 EUR
- Fr., 18. Dezember 2026
Central European Time
Live-Online
zzgl. Learner-Package:
529,00 EUR
Methodik Live Online
Im SERVIEW Live-Online-Training erweitern Sie Ihren Horizont, egal wo Sie sich befinden! Sie erhalten alle Vorteile eines Präsenztrainings bequem von zu Hause oder aus dem Büro. Alles, was Sie benötigen, ist ein Arbeitsplatz mit einer stabilen Internetverbindung, einem Headset und einer Webcam. Vor Trainingsbeginn erhalten Sie alle wichtigen Trainingsunterlagen von uns.
Im Live-Online-Training werden Sie von einem erfahrenen SERVIEW Trainer durch alle Trainingsinhalte der ITIL 4 Practice Manager Schulung geführt. Dabei ermöglicht die interaktive Lernplattform es Ihnen, live Fragen zu stellen, zu diskutieren und Feedback zu geben – genau wie in einem realen Seminarraum mit Trainer und anderen Schulungsteilnehmern. So absolvieren Sie Ihr Training effektiv, mit Spaß und maximalem Erfolg, ohne den heimischen Rechner zu verlassen.
Eine Übersicht der technischen Voraussetzungen für Live-Online-Trainings finden Sie hier.
Agenda
Das Training startet um 9.00 Uhr und endet um 17.00 Uhr. Es gibt ausreichend Pausenzeiten (Kaffeepausen, Mittagspause) während der ITIL Practice Manager Schulung.
E-Learning
Sie möchten sich mittels der offiziellen Lernplattform in einem selbstbestimmten Lerntempo auf Ihre anstehende Zertifizierung vorbereiten.
ab 995,00 EUR
p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.
Inklusive Learner-Package
- Prüfung (Online)
- Offizielles PeopleCert-Begleitbuch (digital)
- Offizielle PeopleCert-Schulungsunterlagen (digital)
Methodik E-Learning
Maximal flexibel mit dem offiziellen E-Learning des Rechteinhabers PeopleCert! Sie können die Schulung beginnen, pausieren oder fortsetzen, wann immer es Ihnen passt – auf einem Device Ihrer Wahl. Die Online-Kursmaterialien und -Schulungsmodule enthalten Multimedia-Elemente, interaktive Quiz und fesselnde Aktivitäten, die das Lernen angenehmer und effektiver machen. Alles verfügbar auf Desktop und Handy. Neben Quizfragen und anderen Aktivitäten zur Wissensüberprüfung helfen Ihnen unsere Checklisten zum Lernprozess, Ihr Verständnis zu überprüfen und verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren. Das official eLearning wird über das Canvas Learning Management System (LMS) bereitgestellt und revolutioniert Ihre Lernerfahrung.
Agenda
Sie erhalten einen 365-tägigen Zugang zur offiziellen Lernplattform der PeopleCert. In diesem Zeitraum können Sie das Training nach Ihrem persönlichen Zeitplan absolvieren.
Live-Demo
Sie wollen unser E-Learning-Angebot in Action sehen? Dann überzeugen Sie sich selbst!
Ihre Vorteile
- 8-10 stündiger Inhalt
- Mundgerechte Lernmodule
- Interaktiver & fesselnder Inhalt
- Selbstgesteuertes Lernen
- Lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo
- Eingehende Fallstudien
- Fortschrittsverfolgung in Echtzeit
- Strukturierte Lern-Checkliste
- Eingebettetes ITIL-Glossar
Voraussetzungen
Voraussetzung für diese ITIL Practice Manager Schulung ist die erfolgreich abgeschlossene ITIL v3 oder 4 Foundation.
Prüfungsdetails
| Dauer | 90 Minuten |
| Format | 60 Multiple-Choice-Fragen mit jeweils 4 Antwortmöglichkeiten |
| Weitere Infos | Um die Prüfung zu bestehen, müssen Sie 39 Punkte (65 %) erreichen. Die maximale Punktzahl beträgt 60 (100 %). Es sind keine Hilfsmittel zugelassen. |
| Prüfungssprachen | Deutsch oder Englisch |
| Prüfungsinstitut | PeopleCert |
| Prüfungsabnahme | Die Online-Prüfung per Web-Browser (Web Based Exam Driver) absolvieren Sie an einem Termin Ihrer Wahl nach dem Training. Sie erhalten dazu von uns einen Voucher der 12 Monate gültig ist. Alle Details zur Online-Prüfung finden Sie hier: https://www.peoplecert.org/ways-to-get-certified/web-based-exam-driver-guidelines |
Was ist ... ? Wir erklären!
Erfahren Sie, einfach erklärt, was hinter den Frameworks, Methoden und Standards steckt:
Kennen Sie unsere Präsenzschulungen?
Alle ITIL Schulungen bieten wir auch in folgenden Städten, E-Learning,
Blended Learning oder als Live Online an.
Überzeugen Sie sich selbst: SERVIEW Vorteile
Termingarantie
100% sicher
Kompromisslos sicher mit der SERVIEW Termingarantie. Durchkreuzte Pläne, kurzfristige Ausfälle, Ärger? Nicht mit uns!
SERVIEW
Prüfungsversicherung
Sicherer Rahmen für Ihren Prüfungsantritt und kostenfreie Prüfungswiederholung bei Nichtbestehen.
Maximal flexibel:
SERVIEW Trainingsformate
Unsere Trainings gibt es in den unterschiedlichsten Formaten - für jeden Lerntyp ist etwas dabei!
