Meistern Sie die ITIL 4 Foundation mit Mut und Fokus: Die ITIL 4 Foundation ist der Start Ihrer Reise durch die Welt des IT-Service-Managements!

In diesem ITIL 4 Foundation Intensivkurs erlernen Sie alle Grundlagen des Frameworks auf außergewöhnlich praxisnahe Weise.

Von den ITIL Foundation Grundprinzipien und Schlüsselbegriffen über die gängigen Practices wie Continual Improvement, Incident Management und Change Control bis zur Vorbereitung auf die offizielle Prüfung erleben Sie die gesamte ITIL 4 Foundation Schulung nach dem wegweisenden SERVIEW Workbook-Prinzip®. Das bedeutet, unser zertifizierter ITIL 4 Foundation Trainer vermittelt Ihnen alle Inhalte im stetigen Austausch anhand einprägsamer Beispiele – völlig ohne PowerPoint.

Weil diese ITIL Foundation Schulung vom Official Accreditor von ITIL (PeopleCert) akkreditiert ist, absolvieren Sie im Anschluss an die ITIL 4 Foundation Schulung Ihre offizielle ITIL Zertifizierung online an einem Termin Ihrer Wahl. Damit können Sie an höherstufigen ITIL Kursen teilnehmen und bedenkenlos Ihren Weg zum Managing Professional oder Strategic Leader fortsetzen.


ab 855,00 EUR

p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Prüfungsgebühr
270,00 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Education-Paket
59,00 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Original e-Buch
60,00 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

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Zeitraum
Trainer
Ort
Preis (Netto)

Mo, 27.03.23 - Di, 28.03.23
Uwe Glockmann
Uwe Glockmann  
Securitas Front
Hamburg: Conference Center Securitas

Fuhlsbüttler Straße 399
22309 Hamburg

Hamburg
855,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 270,00 EUR

Garantietermin

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Mo, 27.03.23 - Di, 28.03.23
Trainings in Berlin
Berlin

Berlin
855,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 270,00 EUR
 

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Mo, 27.03.23 - Di, 28.03.23
Heike Stutzriem
Heike Stutzriem  
Frankfurt: Education Center SERVIEW

Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg

Frankfurt
855,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 270,00 EUR

Garantietermin

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Mo, 03.04.23 - Di, 04.04.23
Heike Stutzriem
Heike Stutzriem  
Frankfurt: Education Center SERVIEW

Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg

Frankfurt
855,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 270,00 EUR

Garantietermin

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Do, 13.04.23 - Fr, 14.04.23
Krystyna Siess
Krystyna Siess  
Frankfurt: Education Center SERVIEW

Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg

Frankfurt
855,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 270,00 EUR

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Do, 20.04.23 - Fr, 21.04.23 Training in English
Andrea Kremer
Andrea Kremer  
Frankfurt: Education Center SERVIEW

Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg

Frankfurt
855,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 270,00 EUR

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Do, 20.04.23 - Fr, 21.04.23
Krystyna Siess
Krystyna Siess  
Frankfurt: Education Center SERVIEW

Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg

Frankfurt
855,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 270,00 EUR

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Mo, 24.04.23 - Di, 25.04.23
Heike Stutzriem
Heike Stutzriem  
Netlogix
Nürnberg: Education Center Netlogix

Neuwieder Straße 10
90411 Nürnberg

Nürnberg
855,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 270,00 EUR

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Do, 27.04.23 - Fr, 28.04.23
Krystyna Siess
Krystyna Siess  
Trainings in Berlin
Berlin

Berlin
855,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 270,00 EUR

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Do, 27.04.23 - Fr, 28.04.23
Stefan Lang
Stefan Lang  
München von oben. Stadtbild
München

München
855,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 270,00 EUR

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WEITERE TERMINE ANZEIGEN  

Agenda

Das ITIL 4 Foundation Training startet um 9.00 Uhr und endet um 17.00 Uhr. Es gibt ausreichend Pausenzeiten (Kaffeepausen, Mittagspause) während der ITIL 4 Foundation Schulung.

Ihre Vorteile

Education Paket

Das Education-Paket hebt Ihr SERVIEW Training aufs nächste Level. Mit ihm legen Sie auf dem Weg zum Lernerfolg noch einen Gang zu, denn es ist perfekt auf Ihre Schulung ausgerichtet. Im Education-Paket finden Sie die offiziell akkreditierten Schulungsunterlagen wie unser preisgekröntes Workbook in gedruckter Form. Dazu erhalten Sie offizielle Musterprüfungen, spezielle Gruppenaufgaben, ein umfangreiches Glossar zum Thema, ein Nachschlagewerk, das offizielle digitale Fachbuch und ein Poster. Notizblock, Kugelschreiber, STABILO-Fineliner in vier Farben sowie ein Namensschild komplettieren das Paket.

Alle Drucksachen werden on demand in Deutschland hergestellt, sodass Sie stets die aktuelle Fassung in Händen halten. Dabei richten sich die Schulungsunterlagen nach der Sprache Ihrer Schulung – ein deutsches Training bedeutet deutsche Unterlagen, in englischen Kursen erhalten Sie die Dokumente auf Englisch. So wird das SERVIEW Education-Paket, zusammengestellt von unseren Profis, zu Ihrem unverzichtbaren Begleiter auf Ihrem Weg zu mehr Wissen.

Voraussetzungen

Sie benötigen keine Vorkenntnisse, um an der ITIL 4 Foundation teilnehmen zu können. 


ab 755,00 EUR

p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Prüfungsgebühr
270,00 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Education-Paket
39,00 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Original e-Buch
60,00 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

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Zeitraum
Trainer
Ort
Preis (Netto)

Mo, 27.03.23 - Di, 28.03.23
Heike Stutzriem
Heike Stutzriem  
Fotolia
Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
755,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 270,00 EUR

Garantietermin

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Mo, 03.04.23 - Di, 04.04.23
Heike Stutzriem
Heike Stutzriem  
Fotolia
Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
755,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 270,00 EUR

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Do, 13.04.23 - Fr, 14.04.23
Krystyna Siess
Krystyna Siess  
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Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
755,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 270,00 EUR

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Do, 20.04.23 - Fr, 21.04.23
Krystyna Siess
Krystyna Siess  
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Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
755,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 270,00 EUR

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Do, 20.04.23 - Fr, 21.04.23 Training in English
Andrea Kremer
Andrea Kremer  
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Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
755,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 270,00 EUR

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Do, 27.04.23 - Fr, 28.04.23
Heike Stutzriem
Heike Stutzriem  
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Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
755,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 270,00 EUR

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Do, 04.05.23 - Fr, 05.05.23
Krystyna Siess
Krystyna Siess  
Fotolia
Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
755,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 270,00 EUR

Garantietermin

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Do, 11.05.23 - Fr, 12.05.23
Heike Stutzriem
Heike Stutzriem  
Fotolia
Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
755,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 270,00 EUR

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Do, 11.05.23 - Fr, 12.05.23 Training in English
Artur Stock
Artur Stock  
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Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
755,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 270,00 EUR

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Mo, 15.05.23 - Di, 16.05.23
Heike Stutzriem
Heike Stutzriem  
Fotolia
Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
755,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 270,00 EUR

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Methodik Live Online

ITIL Foundation Live-Online-Schulungen sind eine neue attraktive Lernvariante. Sie benötigen lediglich einen Arbeitsplatz mit einer stabilen Internetverbindung, ein Headset und eine Webcam, um an dieser ITIL 4 Foundation Schulung teilzunehmen. Mit unserem Education-Paket erhalten Sie vorab die relevante Literatur, das SERVIEW Workbook und alle notwendigen Trainingsunterlagen.

Sie erarbeiten im dynamischen Dialog mit einem erfahrenen SERVIEW Trainer alle ITIL 4 Foundation Trainingsinhalte gemeinsam – live und online. Dabei kommt auch das innovative SERVIEW Workbook-Prinzip® zum Einsatz. Melden Sie sich, stellen Sie Fragen und diskutieren Sie mit den anderen Schulungsteilnehmern und dem Trainer, als wären Sie zusammen in einem Seminarraum. Dank unserer interaktiven Lernplattform und der vorab versendeten Education-Pakete stehen Ihnen alle Möglichkeiten zur Verfügung, die auch ein ITIL Foundation Präsenztraining bietet.

Agenda

Das ITIL 4 Foundation Training startet um 9.00 Uhr und endet um 17.00 Uhr. Es gibt ausreichend Pausenzeiten (Kaffeepausen, Mittagspause) während des ITIL 4 Foundation Trainings.

Ihre Vorteile

  • ITIL 4 Foundation Live-Training mit echtem Trainer
  • Training nach dem SERVIEW Workbook-Prinzip®
  • Digitale Trainingsunterlagen
  • Keine Reisezeit und -kosten
  • Ortsunabhängig
  • Online-Prüfung an einem Termin Ihrer Wahl

Education Paket

Das Education-Paket hebt Ihr SERVIEW Training aufs nächste Level. Mit ihm legen Sie auf dem Weg zum Lernerfolg noch einen Gang zu, denn es ist perfekt auf Ihre Schulung ausgerichtet.

Im Education-Paket, welches wir Ihnen vor dem Training digital zur Verfügung stellen, finden Sie die offiziell akkreditierten Schulungsunterlagen wie unser preisgekröntes Workbook. Dazu erhalten Sie offizielle Musterprüfungen, spezielle Gruppenaufgaben, ein umfangreiches Glossar zum Thema, ein Nachschlagewerk und das offizielle Fachbuch.

Die Schulungsunterlagen richten sich immer nach der Sprache Ihrer Schulung – ein deutsches Training bedeutet deutsche Unterlagen, in englischen Kursen erhalten Sie die digitalen Dokumente auf Englisch. So wird das SERVIEW Education-Paket, zusammengestellt von unseren Profis, zu Ihrem unverzichtbaren Begleiter auf Ihrem Weg zu mehr Wissen.

Voraussetzungen

Sie benötigen keine Vorkenntnisse, um an der ITIL 4 Foundation teilnehmen zu können. 


ab 275,00 EUR

p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Prüfungsgebühr
270,00 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Original e-Buch
60,00 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

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Zeitraum
Trainer
Ort
Preis (Netto)

E-Learning (DE)
E-Learning SERVIEW
E-Learning (Deutsch)

E-Learning
275,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 270,00 EUR
 

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E-Learning (EN) Training in English
E-Learning SERVIEW
E-Learning (Englisch)

E-Learning
275,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 270,00 EUR
 

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Methodik E-Learning

Beginnen Sie die ITIL 4 Foundation Schulung, wann immer Sie die Zeit dazu finden. Sie können pausieren, wenn es nötig ist, und weitermachen, wenn es wieder passt – und das zu Hause, im Büro oder unterwegs!

Das einzigartige Lernkonzept des SERVIEW E-Learnings ist stark an unser innovatives SERVIEW Workbook-Prinzip® angelehnt. Sie erlernen alle Inhalte der ITIL 4 Foundation mit einprägsamen Bildern und umfangreichen Beispielen. Animierte Praxisszenarien vertiefen auf unterhaltsame Weise das erlangte theoretische Wissen. Umfangreiche Lernkontrollen und Musterprüfungsfragen komplettieren das ITIL 4 Foundation Seminar und bereiten Sie optimal auf die Prüfung vor.

Agenda

Sie erhalten einen 365-tägigen Zugang zur SERVIEW Digital Academy. In diesem Zeitraum können Sie das ITIL 4 Foundation Training nach Ihrem persönlichen Zeitplan absolvieren.

Live-Demo

Sie wollen unser E-Learning-Angebot in Action sehen? Dann überzeugen Sie sich selbst!

Ihre Vorteile

  • 365 Tage Zugang zur SERVIEW Digital Academy
  • Animierte Erklärungen im SERVIEW Workbook-Stil
  • Lerninhalt ca. 7 Stunden Fachwissen
  • Viele praktische Beispiele
  • Lernkontrollen im unterhaltsamen Dialogverfahren
  • Erklärvideos auf SimpleShow-Basis
  • ITIL 4 Plakat
  • Vollständiges ITIL 4 Glossar
  • Prüfungssimulator
  • Online-Prüfung an einem Termin Ihrer Wahl

Voraussetzungen

Sie benötigen keine Vorkenntnisse, um an der ITIL 4 Foundation teilnehmen zu können. 


ab 0,00 EUR

p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Prüfungsgebühr
270,00 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Education-Paket
60,00 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Original e-Buch
60,00 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

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Zeitraum
Trainer
Ort
Preis (Netto)

E-Learning (DE)
Online-Proctoring

Online Proctoring
0,00 EUR
zzgl. Prüfungsgebühr: 270,00 EUR
 

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Voraussetzungen

Dies ist eine Prüfung zur Rezertifizierung für den Kurs „ITIL 4 Foundation“, um Ihr Zertifikat spätestens alle 3 Jahre zu erneuern. Sie benötigen daher eine erfolgreich abgeschlossene ITIL 4 Foundation Zertifizierung, die nicht älter als 3 Jahre sein darf, um an der Prüfung teilzunehmen.

Zum Rezertifizierungs-FAQ

Wussten Sie, dass...

vom 22. bis 26. Mai 2023 der große Best Management Practice Kongress stattfindet? Das dürfen Sie auf keinen Fall verpassen!   
                                            MEHR    

Prüfungsdetails

Dauer60 Minuten  
Die Online-Prüfung absolvieren Sie an einem Termin Ihrer Wahl nach dem Training.
Fragen40 Multiple-Choice-Fragen
Weitere InfosUm die Prüfung zu bestehen, müssen Sie 26 Punkte (65 %) erreichen. 
Die maximale Punktzahl beträgt 40 (100 %).
Es sind keine Hilfsmittel zugelassen und es ist keine szenariobasierte Prüfung. 
PrüfungssprachenDeutsch oder Englisch
PrüfungsinstitutPeopleCert
Technische Voraussetzungen Alle Details zur Online-Prüfung finden Sie hier: 
Windows: https://www.peoplecert.org/exams-peoplecert-online-proctoring-windows 
IOS: https://www.peoplecert.org/exams-peoplecert-online-proctoring-mac

Was ist ITIL?

Der schnelle Überblick: Verschaffen Sie sich in wenigen Minuten einen Überblick über die wichtigsten Prinzipien und Eckdaten des Service Managements mit ITIL.

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SERVIEW.TRAINING.DIFFERENT!