ITIL® 4 Managing Professional
& Strategic Leader (DPI)
Richten Sie Services gewinnbringend aus durch kluges Steuern, zielorientierte Planung und stetige Verbesserung. Ob ITIL 4 Managing Professional oder Strategic Leader, für tiefere Einblicke in ITIL ist dieser Kurs Pflicht!
In kürzester Zeit erweitern Sie Ihr Wissen um verschiedene Konzepte für Wertschöpfung, Verbesserungsmethoden und Anforderungserfassung. Sie lernen Risiken einzuschätzen, verbessern Ihre Kommunikationsfähigkeiten und entwickeln die zum Planen und Steuern nötigen Entscheidungskompetenzen. Dazu wird die ITIL Schulung von einem erfahrenen SERVIEW Trainer interaktiv und mitreißend gestaltet. Durch das SERVIEW Workbook-Prinzip® erhalten Sie bewegenden Input, der im Gedächtnis bleibt – dank einprägsamer Beispiele und hohem Praxisbezug.
Im ITIL 4 „Direct, Plan & Improve“ (DPI) Training von SERVIEW lernen Sie effiziente Konzepte, um eine agile, lernende und sich ständig verbessernde IT-Organisation aufzubauen. Es ist offiziell durch den Official Accreditor von ITIL 4 (AXELOS) akkreditiert. Nach erfolgreichem Abschluss des Moduls erfüllen Sie eine der vier Voraussetzungen für die Zertifizierung zum ITIL 4 Managing Professional. Oder Sie kombinieren das Training mit dem Modul „Digital & IT Strategy“, um den ITIL 4 Strategic Leader Status zu erreichen.
1450 EUR p.P.
zzgl. gesetzl. MwSt.
+ Prüfungsgebühr
340 EUR p.P.
zzgl. gesetzl. MwSt.
+
Prüfungsversicherung
79 EUR p.P.
zzgl. gesetzl. MwSt.
Buchung nur mit Prüfung möglich
Preis in CHF anzeigen
Agenda
Das Training startet am ersten Tag um 13.30 Uhr (an Folgetagen um 9.00 Uhr) und endet um 17.30 Uhr. Es gibt ausreichend Pausenzeiten (Kaffeepausen, Mittagspause) während des Trainings.
Ihre Vorteile
- Aktivierendes Training nach dem SERVIEW Workbook-Prinzip®
- 100 % SERVIEW – zertifizierte Trainer, selbstentwickelte Unterlagen
- Top-Location mit Verpflegung
- Prüfung direkt im Training
- Offizielles Zertifikat innerhalb von 48 Stunden
- SERVIEW Veranstaltungsticket
1350 EUR p.P.
zzgl. gesetzl. MwSt.
+ Prüfungsgebühr
340 EUR p.P.
zzgl. gesetzl. MwSt.
+
Prüfungsversicherung
79 EUR p.P.
zzgl. gesetzl. MwSt.
Buchung nur mit Prüfung möglich
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Methodik Live Online
Die Live-Online-Schulungen von SERVIEW sind ein besonders attraktiver Weg, Ihr Wissen an jedem Ort der Welt zu erweitern. Sie brauchen nur einen Arbeitsplatz mit einer stabilen Internetverbindung, ein Headset und eine Webcam, um an dieser Live-Schulung teilzunehmen. Sie erhalten wichtige Literatur, das SERVIEW Workbook und alle notwendigen Trainingsunterlagen vor Beginn des Trainings.
Während der Schulung erarbeiten Sie im Dialog mit einem energiegeladenen SERVIEW Trainer live alle Trainingsinhalte dieses ITIL 4 Moduls. Dabei kommt natürlich das innovative SERVIEW Workbook-Prinzip® zum Einsatz. Dank der interaktiven Lernplattform stehen Ihnen alle Möglichkeiten offen, die auch ein Präsenztraining bieten würde. Sie können Fragen stellen, Feedback geben und mit dem Trainer sowie anderen Schulungsteilnehmern diskutieren, als wären Sie vor Ort.
Agenda
Das Training startet am ersten Tag um 13.30 Uhr (an den Folgetagen um 9.00 Uhr) und endet um 16.00 Uhr. In dieser Zeit gibt es immer wieder ausreichend Pausen (Kaffeepausen, Mittagspause).
Ihre Vorteile
- Live-Training mit echtem Trainer
- Training nach dem SERVIEW Workbook-Prinzip®
- Digitale Trainingsunterlagen
- Keine Reisezeit und -kosten
- Ortsunabhängig
- Online-Prüfung an einem Termin Ihrer Wahl
320 EUR p.P.
zzgl. gesetzl. MwSt.
+ Prüfungsgebühr
340 EUR p.P.
zzgl. gesetzl. MwSt.
+
Prüfungsversicherung
79 EUR p.P.
zzgl. gesetzl. MwSt.
Buchung nur mit Prüfung möglich
Methodik E-Learning
Maximal flexibel mit dem SERVIEW E-Learning! Sie können die Schulung beginnen, pausieren oder fortsetzen, wann immer es Ihnen passt – auf einem Device Ihrer Wahl.
Unser E-Learning-Konzept ist einzigartig, denn es ist stark an unser innovatives SERVIEW Workbook-Prinzip® angelehnt. Dabei erlernen Sie alle Inhalte des ITIL 4 DPI Moduls mit einprägsamen Bildern und umfangreichen Beispielen. Detaillierte Lernkontrollen und Musterprüfungsfragen bereiten Sie optimal auf die Prüfungen vor. Unterhaltsame, animierte Praxisszenarien vertiefen Ihr Wissen und runden das Angebot ideal ab.
Sie können den Lernzugang 90 Tage lang nutzen, wo und wann Sie wollen. Im Anschluss an die Schulung legen Sie flexibel online die offizielle Prüfung ab.
Agenda
Sie erhalten einen 90-tägigen Zugang zur SERVIEW Digital Academy. In diesem Zeitraum können Sie das Training nach Ihrem persönlichen Zeitplan absolvieren.
Ihre Vorteile
- 90 Tage Zugang zur SERVIEW Digital Academy
- Animierte Erklärungen im SERVIEW Workbook-Stil
- Viele praktische Beispiele
- Lernkontrollen mit Musterprüfungsfragen nach jedem Kursabschnitt
- Moderierte Übungsaufgaben
- ITIL 4 Plakat
- Vollständiges ITIL 4 Glossar
- Übersicht der relevanten ITIL Practices
- Prüfungssimulator
- Online-Prüfung an einem Termin Ihrer Wahl
- ITIL Foundation E-Learning-Zugriff zur Auffrischung
Wussten Sie, dass...
Im Leben läuft’s nicht immer rund. Manchmal sind aller guten Dinge zwei: Mit der SERVIEW Prüfungsversicherung können Sie alle Prüfungen einmal kostenfrei wiederholen.
MEHR
Voraussetzungen
Dieses Training baut auf die ITIL 4 Foundation auf, die Sie zuvor erfolgreich abgeschlossen haben müssen.
Prüfungsdetails
| Dauer | 90 Minuten. Die Online-Prüfung absolvieren Sie nach dem Training an einem Termin Ihrer Wahl. |
| Fragen | 40 Multiple-Choice-Fragen mit jeweils 4 Antwortmöglichkeiten, von denen nur eine richtig ist |
| Weitere Infos | Um die Prüfung zu bestehen, müssen Sie 28 Punkte (70 %) erreichen. Die maximale Punktzahl beträgt 40 (100 %). Es sind keine Hilfsmittel zugelassen. |
| Prüfungssprachen | Deutsch oder Englisch |
| Prüfungsinstitut | PeopleCert |
Was ist ITIL?
Der schnelle Überblick: Verschaffen Sie sich in wenigen Minuten einen Überblick über die wichtigsten Prinzipien und Eckdaten des Service Managements mit ITIL.
ITIL Schulungen nach Städten
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