ITIL®4 Managing Professional / Strategic Leader Direct, Plan & Improve (DPI) Classroom
Richten Sie Services gewinnbringend aus durch kluges Steuern, zielorientierte Planung und stetige Verbesserung. Ob ITIL 4 Managing Professional oder Strategic Leader, für tiefere Einblicke in ITIL ist dieser Kurs Pflicht!
In 2,5 Tagen erweitern Sie Ihr Wissen um verschiedene Konzepte für Wertschöpfung, Verbesserungsmethoden und Anforderungserfassung. Sie lernen Risiken einzuschätzen, verbessern Ihre Kommunikationsfähigkeiten und entwickeln die zum Planen und Steuern nötigen Entscheidungskompetenzen. Dazu wird das ITIL Training von einem erfahrenen SERVIEW Trainer interaktiv und mitreißend gestaltet. Durch das SERVIEW Workbook-Prinzip® erhalten Sie bewegenden Input, der im Gedächtnis bleibt – dank einprägsamer Beispiele und hohem Praxisbezug.
Im ITIL 4 „Direct, Plan & Improve“ (DPI) Training von SERVIEW lernen Sie effiziente Konzepte, um eine agile, lernende und sich ständig verbessernde IT-Organisation aufzubauen. Es ist offiziell durch den Official Accreditor von ITIL 4 (AXELOS) akkreditiert. Nach erfolgreichem Abschluss des Moduls erfüllen Sie eine der vier Voraussetzungen für die Zertifizierung zum ITIL 4 Managing Professional. Oder Sie kombinieren das Training mit dem Modul „Digital & IT Strategy“, um den ITIL 4 Strategic Leader Status zu erreichen.
Ihre Vorteile:
- Aktivierendes Training nach dem SERVIEW Workbook-Prinzip®
- 100 % SERVIEW – zertifizierte Trainer, selbstentwickelte Unterlagen
- Top-Location mit Verpflegung
- Prüfung direkt im Training
- Offizielles Zertifikat innerhalb von 48 Stunden
1450 EUR p.P.
zzgl. gesetzl. MwSt.
Buchung nur mit Prüfung möglich
+ Prüfungsgebühr
340 EUR p.P.
zzgl. gesetzl. MwSt.
+
Prüfungsversicherung
79 EUR p.P.
zzgl. gesetzl. MwSt.
2.5 Tage
inkl. Prüfung
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Wir geben Covid-19 keine Chance!
Umfangreiches Hygienekonzept
Wir gestalten Ihren Aufenthalt sicher – mit den gesetzlichen und weitergehenden Maßnahmen.
Täglicher Schnelltest
Alle Trainer und Teilnehmer führen vor der Schulung einen Schnelltest durch – auch an Standorten, an denen es nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.
Volle Transparenz
Die ausführlichen Informationen zu unseren Hygiene- und Verhaltensregeln in Präsenztrainings erhalten Sie bequem vorab per Mail.
Preis in CHF anzeigen
Voraussetzungen
Voraussetzung für diesen Kurs ist die erfolgreich abgeschlossene ITIL 4 Foundation.
Agenda
Das Training startet am ersten Tag um 13.30 Uhr (an Folgetagen um 9.00 Uhr) und endet um 17.30 Uhr. Es gibt ausreichend Pausenzeiten (Kaffeepausen, Mittagspause) während des Trainings.
Prüfungsdetails
| Dauer | 90 Minuten. |
| Format | 40 Multiple-Choice-Fragen mit jeweils 4 Antwortmöglichkeiten, von denen nur eine richtig ist |
| Weitere Infos | Um die Prüfung zu bestehen, müssen Sie 28 Punkte (70 %) erreichen. Die maximale Punktzahl beträgt 40 (100 %). Es sind keine Hilfsmittel zugelassen. |
| Prüfungssprachen | Deutsch oder Englisch |
| Prüfungsinstitut | PeopleCert |
Inhouse Trainings
Wir bieten Ihnen alle Trainings gerne auch als maßgeschneiderte und persönliche Inhouse-Variante an. Sie entscheiden wann, wo und in welchem Umfang.
Webinare - mehr Wissen
Informieren Sie sich mit unseren regelmäßigen Webinaren über aktuelle Themen und Entwicklungen sowie neue Herausforderungen und Problemstellungen.
