ITIL® 4 Managing Professional
Drive Stakeholder Value (DSV)

Sie wollen Managing Professional werden? Dann lernen Sie alles zum Thema „Drive Stakeholder Value“ (DSV) – das ITIL 4 Themenmodul für erfolgreiche Zusammenarbeit und Interaktion.


In dieser ITIL Schulung vertiefen Sie Ihre Kenntnisse und Kompetenzen rund um Engagement und Interaktion zwischen einem Dienstleister und seinen Kunden, Benutzern, Lieferanten und Partnern. So erweitern Sie Ihr Grundwissen aus der ITIL Foundation um effektive Techniken für das Stakeholder-Management, Prinzipien des Design Thinking und die verschiedenen Dimensionen einer kundenzugewandten Kultur.

All diese Schulungsinhalte erleben Sie hautnah mit einem unserer energiegeladenen Trainer, der Ihnen Kenntnisse und praktische Anwendungsmöglichkeiten anhand einprägsamer Praxisbeispiele vermittelt. Natürlich kommt für den maximalen Lernerfolg auch das innovative SERVIEW Workbook-Prinzip® zum Einsatz.

Diese Managing Professional Schulung ist vom Official Accreditor von ITIL 4 (AXELOS) akkreditiert. Dadurch ist garantiert, dass Ihnen alle entscheidenden Inhalte des „Drive Stakeholder Value“-Moduls vermittelt werden. Die abschließende Prüfung absolvieren Sie direkt im Rahmen des Trainings. Damit erreichen Sie einen weiteren Meilenstein Ihrer ITIL Karriere, denn die Zertifizierung aus dem DSV-Themenmodul ist eine von vier Voraussetzungen, um sich zum ITIL 4 Managing Professional zu qualifizieren.


1450 EUR p.P.

zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Prüfungsgebühr
370 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Prüfungsversicherung
74 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

Buchung nur mit Prüfung möglich

Preis in CHF anzeigen



Zeitraum
Trainer
Ort
Preis (Netto)

Mo, 24.01.22 - Mi, 26.01.22
München von oben. Stadtbild
München

München
1450 €
 

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Mo, 24.01.22 - Mi, 26.01.22
Netlogix
Nürnberg: Education Center Netlogix

Neuwieder Straße 10
90411 Nürnberg

Nürnberg
1450 €
 

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Mo, 24.01.22 - Mi, 26.01.22
Portrait Sascha Henrikson
Sascha H.
Sascha H.  
Frankfurt: Education Center SERVIEW

Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg

Frankfurt
1450 €

Garantietermin

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Mo, 07.02.22 - Mi, 09.02.22
Trainings in Düsseldorf
Düsseldorf

Düsseldorf
1450 €
 

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Mo, 07.02.22 - Mi, 09.02.22
Trainings in Köln. Stadtbild
Köln

Köln
1450 €
 

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Mo, 14.02.22 - Mi, 16.02.22
Portrait Artur Stock
Artur S.
Artur S.  
Frankfurt: Education Center SERVIEW

Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg

Frankfurt
1450 €

Garantietermin

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Mo, 21.02.22 - Mi, 23.02.22 Training in English
Frankfurt: Education Center SERVIEW

Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg

Frankfurt
1450 €
 

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Mo, 14.03.22 - Mi, 16.03.22
Portrait Artur Stock
Artur S.
Artur S.  
Trainings in Berlin
Berlin

Berlin
1450 €

Garantietermin

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Mo, 14.03.22 - Mi, 16.03.22
Hamburg

Hamburg
1450 €
 

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Mo, 21.03.22 - Mi, 23.03.22
Harald Kluge Portrait
Harald K.
Harald K.  
Stuttgart Hotel
Stuttgart

Stuttgart
1450 €

Garantietermin

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WEITERE TERMINE ANZEIGEN  

Agenda

Das Training startet um 9.00 Uhr und endet um 17.00 Uhr. Am dritten Tag endet das Training um 12.30 Uhr. Es gibt ausreichend Pausenzeiten (Kaffeepausen, Mittagspause) während der Schulung.

Ihre Vorteile


1325 EUR p.P.

zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Prüfungsgebühr
370 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Prüfungsversicherung
74 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

Buchung nur mit Prüfung möglich

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Zeitraum
Trainer
Ort
Preis (Netto)

Mo, 24.01.22 - Mi, 26.01.22
Portrait Sascha Henrikson
Sascha H.
Sascha H.  
Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
1325 €

Garantietermin

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Mo, 14.02.22 - Mi, 16.02.22
Portrait Artur Stock
Artur S.
Artur S.  
Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
1325 €

Garantietermin

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Mo, 21.02.22 - Mi, 23.02.22 Training in English
Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
1325 €
 

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Mo, 28.03.22 - Mi, 30.03.22
Portrait Sascha Henrikson
Sascha H.
Sascha H.  
Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
1325 €

Garantietermin

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Mo, 25.04.22 - Mi, 27.04.22
Portrait Artur Stock
Artur S.
Artur S.  
Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
1325 €

Garantietermin

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Mo, 30.05.22 - Mi, 01.06.22
Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
1325 €
 

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Mo, 20.06.22 - Mi, 22.06.22
Radu G.
Radu G.  
Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
1325 €

Garantietermin

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Mo, 27.06.22 - Mi, 29.06.22
Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
1325 €
 

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Mo, 08.08.22 - Mi, 10.08.22
Frederick Matern
Frederick M.
Frederick M.  
Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
1325 €

Garantietermin

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Mo, 22.08.22 - Mi, 24.08.22 Training in English
Portrait Sascha Henrikson
Sascha H.
Sascha H.  
Live-Online

Online
61352 Live-Online

Live-Online
1325 €

Garantietermin

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Methodik Live Online

Erweitern Sie Ihren Horizont an jedem Ort Ihrer Wahl! SERVIEW Live Online bringt alle Möglichkeiten eines Präsenztrainings zu Ihnen nach Hause oder ins Büro. Alles, was Sie dazu brauchen, sind ein Arbeitsplatz mit einer stabilen Internetverbindung, ein Headset und eine Webcam. Alle wichtigen Unterlagen wie Literatur, das SERVIEW Workbook und leistungsstarke Trainingsunterlagen erhalten Sie vor Beginn des Trainings von uns.

Im Live-Online-Training erarbeiten Sie im Austausch mit einem erfahrenen SERVIEW Trainer alle Trainingsinhalte dieses ITIL 4 Moduls. Auch das einzigartige SERVIEW Workbook-Prinzip® wird dabei erfolgreich eingesetzt. Die interaktive Lernplattform ermöglicht es, live Fragen zu stellen, zu diskutieren und Feedback zu geben – ganz genau, als wären Sie mit dem Trainer und den anderen Schulungsteilnehmern in einem realen Seminarraum. Das ist Live-Training online: ohne Kompromisse.

Agenda

Das Training startet um 9.00 Uhr und endet um 17.00 Uhr. Am dritten Tag endet das Training um 12.30 Uhr. Es gibt ausreichend Pausenzeiten (Kaffeepausen, Mittagspause) während des Trainings.

Ihre Vorteile

  • Live-Training mit echtem Trainer
  • Training nach dem SERVIEW Workbook-Prinzip®
  • Digitale Trainingsunterlagen
  • Keine Reisezeit und -kosten
  • Ortsunabhängig
  • Online-Prüfung an einem Termin Ihrer Wahl

440 EUR p.P.

zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Prüfungsgebühr
370 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

+ Prüfungsversicherung
74 EUR p.P. zzgl. gesetzl. MwSt.

Buchung nur mit Prüfung möglich

Preis in CHF anzeigen


Zeitraum
Trainer
Ort
Preis (Netto)

E-Learning (DE)
E-Learning SERVIEW
E-Learning (Deutsch)

E-Learning
440 €
 

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Methodik E-Learning

Genießen Sie maximale Flexibilität mit dem SERVIEW E-Learning! Auf dem Device Ihrer Wahl lernen Sie, wann und wo Sie wollen – ganz in Ihrem Tempo. Sie können die Schulung jederzeit beginnen, pausieren oder fortsetzen. Und den Inhalt wiederholen, bis alles perfekt sitzt.

Unser E-Learning-Konzept ist einzigartig, denn es ist stark an unser innovatives SERVIEW Workbook-Prinzip® angelehnt. Alltägliche Bilder und Beispiele vermitteln Ihnen die Inhalte umfangreich und einprägsam. Zudem werden Sie mit detaillierten Lernkontrollfragen intensiv auf die Prüfung vorbereitet. Unterhaltsame, animierte Praxisszenarien vertiefen Ihr Wissen und runden das Angebot ideal ab.

Agenda

Sie können den Lernzugang 90 Tage lang nutzen. Die Prüfung legen Sie im Anschluss online und an einem Termin Ihrer Wahl ab.

Live-Demo

Sie wollen unser E-Learning-Angebot in Action sehen? Dann überzeugen Sie sich selbst!

Ihre Vorteile

  • 90 Tage Zugang zur SERVIEW Digital Academy
  • Animierte Erklärungen im SERVIEW Workbook-Stil
  • Viele praktische Beispiele
  • Lernkontrollen mit Musterprüfungsfragen nach jedem Kursabschnitt
  • ITIL 4 Plakat
  • Vollständiges ITIL 4 Glossar
  • Prüfungssimulator
  • ITIL Foundation E-Learning-Zugriff zur Auffrischung

Hinweis: Bei direkter Buchung werden die Prüfungsgebühr sowie die aktuell gültige Mehrwertsteuer in den Endpreis inkludiert.

Wussten Sie, dass...

es ab 1. Februar 2022 Änderungen bei den PeopleCert-Prüfungen gibt? Hier finden Sie alle wichtigen Infos!        
                                            MEHR    

Voraussetzungen

Voraussetzung für diesen Kurs ist die erfolgreich abgeschlossene ITIL 4 Foundation.

Prüfungsdetails

Dauer90 Minuten. Die Online-Prüfung absolvieren Sie nach dem Training an einem Termin Ihrer Wahl.
Format40 Multiple-Choice-Fragen mit jeweils 4 Antwortmöglichkeiten, von denen nur eine richtig ist.
Weitere InfosUm die Prüfung zu bestehen, müssen Sie 28 Punkte (70 %) erreichen. Die maximale Punktzahl beträgt 40 (100 %). Es sind keine Hilfsmittel zugelassen. 
PrüfungssprachenEnglisch oder Deutsch
PrüfungsinstitutPeopleCert

Was ist ITIL?

Der schnelle Überblick: Verschaffen Sie sich in wenigen Minuten einen Überblick über die wichtigsten Prinzipien und Eckdaten des Service Managements mit ITIL.

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SERVIEW.TRAINING.DIFFERENT!