Die Leitprinzipien von ITIL® 4Die Guiding Principles von ITIL 4 bieten einen klaren Kompass für erfolgreiches IT-Service-Management. Hier verraten wir Ihnen, wie Sie diese Leitprinzipien für sich nutzen, um die Effizienz Ihrer Services und die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu steigern!Publiziert29.09.2023mehr