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SERVIEW CERTIFIEDTOOL: helpLine außerhalb der IT ausgezeichnet



Im Rahmen des BMPK16 wurde SERVICEWARE 6.2 als erste Softwarelösung außerhalb der IT ausgezeichnet.

"Wir sind stolz und glücklich nun auch die SERVIEW CERTIFIEDTOOL-Zertifizierung für die Bereiche HR Service Management, Facility Service Management, Marketing Service Management und Customer Service Management anbieten zu können. Die PMCS helpLine Software Gruppe hat als Vorreiter ihre Softwarelösung SERVICEWARE 6.2 dem strengen Assessment unterzogen und den anschließenden Test erfolgreich bestanden. Glückwunsch!"

Die Softwarelösungen von helpLine wurden in den 3 Kategorien: "HR Service Management", "Facility Service Management" und "Customer Service Management" ausgezeichnet, nachdem die Lösungen bereits im "IT Service Management (ITIL)" erfolgreich ausgezeichnet wurden.

Die Auszeichnungen wurden feierlich im Rahmen des Best Management Practice Kongress vor fast 500 Personen überreicht und unterstreichen sehr deutlich die wachsende Bedeutung des Service Management außerhalb der IT und das wachsende Know-How in diesen Service-Domänen.

Mehr zu HelpLine erfahren Sie hier: www.helpline.de

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