Aus SERVIEW CERTIFIEDTOOL wird ITIL®-ATV
SERVIEW wird offizieller ITIL-Tool Assessor der PEOPLECERT (ATVA)

Seit 20 Jahren zeichnen wir Softwarelösungen aus, die das Gütesiegel SERVIEW CERTIFIEDTOOL wahrhaft verdienen – und machen bei der Auswahl keine Kompromisse. In rund 600 Kriterien muss ein Tool bestehen, bevor es das Siegel erhält. Nun gibt es Neuigkeiten:

Aus SERVIEW CERTIFIEDTOOL wird das weltweit offizielle und einzige Akkreditierungsprogramm für Softwarehersteller von ITIL®-konformen Tools. Dieses Programm heißt „ITIL Accredited Tool Vendor“, kurz ATV.

In Zusammenarbeit mit ITIL-Rechteinhaber PeopleCert haben wir in den letzten 12 Monaten das neue Programm entwickelt. Die über 20 Jahre Erfahrung aus unserem Programm SERVIEW CERTIFEDTOOL ließen wir zu 100 % in das ATV-Programm einfließen. Dadurch haben Anbieter nun eine offizielle Möglichkeit, ihre Software auf ITIL Konformität und ihre Organisation auf ITIL Know-how hin überprüfen zu lassen. Bestätigt wird dies mit einem Gütesiegel direkt vom Rechteinhaber.

Anwender, die eine ITIL 4 konforme Softwarelösungen für Ihre Organisation suchen, treffen so direkt auf Hersteller, die bewiesen haben, dass …

  • … ihre Software die ITIL 4 Practices sauber abbildet,
  • … ihre Organisation das notwendige Verständnis für ITIL 4 vorweisen kann und
  • … ihre Unternehmung sich an geltendes Markenrecht hält.

Mit Veröffentlichung des „ITIL Accredited Tool Vendor“-Programms besitzen alle anderen am Markt befindlichen ITIL-Gütesiegel (z. B. PINKVerify) keine offizielle Erlaubnis mehr, ein ITIL-Badge für ein Tool zu vergeben. Einzig offizielle „Accredited Tool Vendor Assessors“ (kurz ATVA) dürfen Softwarehersteller im Namen von PeopleCert akkreditieren. Weltweit erster und einziger ATVA ist SERVIEW. Sprechen Sie uns an!

Was heißt das für Sie als Anwender? Ganz einfach:

Mit dem ATV-Gütesiegel bekommen sie als Käufer einer Software nicht nur eine fachlich auf Herz und Nieren geprüfte Lösung von einem Hersteller, der seine Mitarbeiter gezielt in ITIL aus- und weiterbildet. Sie gehen gleichzeitig sicher, dass Ihre Investition nicht gegen die Markenrechte von PeopleCert verstößt.

Achten Sie daher als Anwender immer darauf, dass die von Ihnen gewünschte ITIL-Software das Siegel „ATV“ trägt, und fragen Sie aktiv im Auswahlprozess nach diesem Siegel. Sollte ein Hersteller das Siegel nicht vorweisen können, mag seine Software zwar grundsätzlich nicht schlecht sein. Unabhängig von ihrer Qualität verstößt sie jedoch gegen das Urheberrecht des Rechteinhabers, wenn sie die Inhalte und Ideen von ITIL nutzt.

Ab sofort finden Sie alle akkreditierten Toolhersteller auf der offiziellen ATV-Website. Das schließt alle bisher in der Kategorie ITIL 4 als SERVIEW CERTIFIEDTOOL zertifizierten Lösungen mit ein.

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