Neue Wege: Wie werde ich ITIL^®Master?

Die ITIL^® Master Zertifizierung markiert den ultimativen Gipfelpunkt für alle ITIL Profis. Wer sich ITIL Master nennen darf, hat den kompletten Durchblick im ITIL Framework – von der operativen über die taktische bis zur strategischen Ebene in den Bereichen IT-Service-Management, IT-Strategie und IT-Governance. Doch wie werden Sie ITIL Master? Wie eignen Sie sich möglichst schnell das nötige Wissen an und festigen Ihre Vorreiterstellung im ITIL Framework? Das ergründen wir im heutigen Beitrag!

In Kurzform: Woraus besteht der ITIL Master?

Die ITIL Master Zertifizierung erlangen Sie durch das Komplettieren von drei Zertifizierungen. Der Titel ITIL Master wird Ihnen verliehen, wenn Sie die Zertifizierungen ITIL Practice Manager, Managing Professional und Strategic Leader miteinander vereinen. Jede der drei Zertifizierungen fokussiert auf eine andere Ebene des ITIL Frameworks, um Sie bei der praktischen Anwendung von ITIL 4 bestmöglich zu unterstützen. Wenn Sie bereits eine oder mehrere dieser ITIL Zertifizierungen erfolgreich abgeschlossen haben, können Sie dank einiger Überschneidungen recht zügig die ITIL Master Qualifikation erlangen. Aber auch als kompletter ITIL Einsteiger ist es möglich, die ITIL Master Zertifizierung effizient zu erreichen. Wie das geht, erfahren Sie ebenfalls im Folgenden.

In welcher Reihenfolge Sie die verschiedenen ITIL Zertifizierungen auf dem Weg zum ITIL Master erlangen, ist ganz Ihnen überlassen. Für die Struktur dieses Blogartikels richten wir unseren Blick von den Grundlagen über die operative und taktische Ebene bis zur umfassenden Strategie. Sollten Sie jedoch zum Beispiel bereits Managing Professional oder Strategic Leader sein, können Sie die verbleibenden ITIL Qualifizierungen selbstverständlich in anderer Reihenfolge nachholen. Zudem gibt es attraktive Kompaktkurse, mit denen Sie in wenigen Schritten die ITIL Master Zertifizierung erreichen.

Der Weg zur ITIL Master Zertifizierung von Anfang bis Ende

Als ITIL 4 Einsteiger können Sie Ihren Pfad zur ITIL Master Zertifizierung geschickt planen: Mit nur drei Kompaktschulungen zu je fünf Tagen und einem zusätzlichen Einzelkurs erreichen Sie die höchste ITIL Qualifikation effizient und kostenschonend:

• ITIL 4 Foundation + Monitor, Support & Fulfil
  In dieser kompakten ITIL Schulung lernen Sie die Grundlagen von ITIL und bereiten Ihre Zertifizierung zum ITIL 4 Practice Manager vor.
• Create, Deliver & Support + Direct, Plan & Improve
  Mit dieser ITIL 4 Kompaktschulung erreichen Sie den Titel ITIL 4 Practice Manager und steigen direkt in die Materie des ITIL 4 Managing Professionals und Strategic Leaders ein.
• Drive Stakeholder Value + High Velocity IT
  In dieser ITIL Schulung komplettieren Sie Ihren Status zum Managing Professional
• Digital & IT Strategy
  Mit diesem letzten Kurs sichern Sie sich den Titel ITIL 4 Strategic Leader und
  erreichen dank der drei gesammelten Zertifizierungen (Practice Manager, Managing Professional, Strategic Leader) automatisch die ITIL 4 Master Zertifizierung!

Schauen wir uns im Detail an, wie sich dieser effiziente Pfad ergibt – und wie Sie am schnellsten zum ITIL Master aufsteigen, wenn Sie bereits über eine oder mehrere ITIL Zertifizierungen verfügen.

Die Grundlagen: ITIL Foundation

ITIL ist bekanntermaßen Sammlung von Best Practices, die Unternehmen dabei helfen, ihre IT-Services effektiver und effizienter zu gestalten. Ein grundsätzliches Verständnis für die Herangehensweise von ITIL erlangen Sie in der ITIL 4 Foundation. Diese ITIL Zertifizierung bildet die Basis für alle weiteren ITIL Kurse auf dem Weg zum ITIL Master.

Wer sich für eine ITIL Master Zertifizierung interessiert, beherrscht die Grundlagen von ITIL meist bereits. Allerdings bildet die ITIL Foundation den Start jeder ITIL Reise. Sie benötigen diese Zertifizierung also auf jeden Fall, um auf Ihrem Weg voranzuschreiten. Auch wenn Sie schon praktische Erfahrung gesammelt oder in einer älteren ITIL Version die Foundation abgeschlossen haben, brauchen Sie den Nachweis aus der aktuellen ITIL 4 Foundation, um die drei aufbauenden Qualifizierungen antreten zu können.

Operative Fähigkeiten: ITIL 4 Practice Manager

Die brandneuen ITIL 4 Practice Manager Schulungen konzentrieren sich auf den operativen ITIL Betrieb. Um die Zertifizierung ITIL Practice Manager zu erlangen, müssen Sie sich nachweislich im Schulungskontext mit fünf der wichtigsten Practices auseinandergesetzt haben. Am leichtesten gelingt das in einem von drei Kompaktkursen, von denen jeder fünf relevante Practices fokussiert. Dennoch können Sie „Ihre“ Practices im Prinzip frei wählen. Die Practice Manager Kompaktkurse sind zwar der schnellste und effizienteste Weg, um die Zertifizierung zu erlangen. Es ist aber möglich, sich fünf der vorgestellten fünfzehn Practices frei auszusuchen. Dies bedeutet in der Regel allerdings einen Mehraufwand an Zeit und Kosten.

Außerdem benötigen Sie ein abgeschlossenes Modul „Create, Deliver & Support“, um sich ITIL Practice Manager nennen zu können. Das Gute daran ist: Diese ITIL Schulung überschneidet sich mit den Kursen, die Sie für den ITIL 4 Managing Professional benötigen. Absolvieren Sie dieses Modul, legen Sie also auch gleich die Grundlage für Ihre nächste ITIL Zertifizierung auf dem Weg zum ITIL Master.

Taktisches Wissen: ITIL 4 Managing Professional

Der ITIL 4 Managing Professional richtet sich an erfahrene IT-Profis, die ihr taktisches Wissen vertiefen möchten. Um diese Zertifizierung zu erlangen, müssen Sie vier ITIL Module erfolgreich abschließen. Dazu gehört einerseits „Create, Deliver & Support“. Diese Schulung haben Sie eventuell bereits besucht, um ITIL Practice Manager zu werden. Andererseits müssen Sie die Module „Drive Stakeholder Value“, „High Velocity IT“ sowie „Direct, Plan & Improve“ absolvieren. Auch hier ergibt sich für Sie eine praktische Überschneidung, denn „Direct, Plan & Improve“ ist gleichzeitig eines von zwei Themenmodulen, die Sie für Ihre ITIL Zertifizierung zum Strategic Leader benötigen.

Strategische Digitalisierung: ITIL 4 Strategic Leader

Die höchste Flughöhe im Gesamtüberblick und den letzten Schritt zur ITIL Master Zertifizierung erreichen Sie in den Schulungen zum ITIL 4 Strategic Leader. Hier liegt der Fokus auf dem Ausarbeiten und Leiten von leistungsstarken Digitalisierungsstrategien. Haben Sie bereits die ITIL Zertifizierung zum Managing Professional absolviert, fehlt Ihnen nur noch die ITIL Schulung „Digital & IT Strategy“, um diesen Status zu erlangen. Alternativ können Sie beide Zertifizierungen zur gleichen Zeit vorbereiten, indem Sie beispielsweise Ihren Weg wie oben beschrieben mit verschiedenen Kompaktschulungen beschreiten. So absolvieren Sie Ihren Weg zur ITIL Master Zertifizierung in kürzester Zeit.

Haben Sie noch Fragen zum ITIL Master? Dann sprechen Sie uns an – oder werfen Sie direkt einen Blick auf unsere effektiven ITIL Schulungen.