Björn Hinrichs
Principal Consultant
SERVIEW GmbH

Um Service Management einzuführen, sind viele Aspekte entscheidend – vor allem brauchen Sie ein starkes Team. Wie Sie das bilden, verrate ich heute.

Sind ITIL Zertifizierung und SAFe Zertifizierung ein unschlagbares Team? Was passiert, wenn beide Welten aufeinandertreffen? Björn Hinrichs klärt auf.

Wie können Reskilling und Upskilling als Schlüssel für eine erfolgreiche digitale Transformation dienen? Die Antwort kennt Markus Bause – und verrät sie.

ITIL basiert auf zwei zentralen Konzepten. Björn Hinrichs erläutert die ITIL-Grundpfeiler und zeigt, welche Qualifizierungsmöglichkeiten es gibt.

ITIL bietet eine Sammlung bewährter Konzepte für IT-Unternehmen. Björn Hinrichs verrät, wie ITIL entstand und wie das Framework Sie weiterbringt.

DevOps besteht aus Ideen, Prinzipien, Methoden und Tools unterschiedlichster Art. Björn Hinrichs gibt einen Überblick über die vier wesentlichen Bereiche.

DevOps kann die Zusammenarbeit zwischen allen Bereichen der IT verbessern. Björn Hinrichs erklärt, wie genau das funktioniert.

Die Digitalisierung verändert unsere Arbeitswelt, agile Methoden liegen im Trend. Gehört DevOps eigentlich auch dazu? Björn Hinrichs klärt auf.

DevOps ist eine Bewegung, die sich stetig weiterentwickelt. Doch wie kann man dann DevOps lernen? Björn Hinrichs klärt auf.