Persönlicher Ansprechpartner
Ein Community Lead unterstützt bei Fragen, Kontakten und relevanten Themen.
SERVIEW One – die Community für Service Management
SERVIEW ONE verbindet Menschen für echten Austausch, neue Perspektiven und die gemeinsame Weiterentwicklung von Service Management. Hier entstehen persönliche Begegnungen, wertvolle Kontakte und ein Netzwerk, in dem Menschen voneinander lernen und gemeinsam wachsen.
One Air
Save the Dates:
Donnerstag, 15. Oktober 2026, 13:30 - 22:00 Uhr
ITIL Version 5 - AI Governance Launch-Event
Ein Tag. Zwei Events. Drei Möglichkeiten dabei zu sein
Unser Launch-Event besteht aus zwei Teilen, die gemeinsam, aber auch unabhängig voneinander besucht werden können.
Teil 1 – ab 13:30 Uhr: Kressekonferenz
Wir starten um 13:30 Uhr mit einem gemeinsamen Essen. Im Mittelpunkt des ersten Teils steht anschließend unsere Kressekonferenz – mit aktuellen Themen, Informationen und Austausch. Danach gibt es eine rund 30-minütige Pause.
Teil 2 – ab 16:30 Uhr: ITIL Version 5 AI Governance Launch
Ab 16:30 Uhr wechseln wir in den SERVIEW Pub und starten in den zweiten Teil des Tages. Im Mittelpunkt steht jetzt das neue ITIL Version 5 AI Governance Modul.
PeopleCert gibt uns aus erster Hand Einblicke in das neue Produkt und zeigt, was hinter AI Governance in ITIL steckt und welche Bedeutung das Thema künftig für Unternehmen und Service Management haben wird. Anschließend geht es in den entspannten Teil des Abends über: Essen, Drinks, Gespräche und Networking im SERVIEW Pub.
Drei Möglichkeiten der Teilnahme: Ihr entscheidet selbst, wie ihr dabei sein möchtet: den kompletten Tag ab 13:30 Uhr, nur die Kressekonferenz ab 13:30 Uhr oder nur den Launch- und Networking-Abend ab 16:30 Uhr.
Dienstag, 03. November 2026, 09:00 - 13:00 Uhr
Kressekonferenz: SERVIEW Circle - The Source of Clarity
Der Markt für ITSM- und ESM-Technologien entwickelt sich rasant. Neue Anbieter, neue Plattformen, Künstliche Intelligenz und immer neue Leistungsversprechen machen die Orientierung zunehmend schwieriger. Was unterscheidet die Lösungen wirklich? Welche Plattform passt zu welchen Anforderungen? Und was steckt hinter den Versprechen der Hersteller?
Genau hier setzt der SERVIEW Circle an. Er schafft einen unabhängigen Referenzrahmen für den ITSM- und ESM-Tool-Markt, macht Unterschiede sichtbar und sorgt für mehr Transparenz und Orientierung. Nicht mit dem Ziel, einen Sieger zu küren, sondern Unternehmen dabei zu unterstützen, den Markt besser zu verstehen und die für sie relevanten Lösungen einzuordnen.
Im Mittelpunkt des Vormittags steht die Kressekonferenz live mit unserem Gast Torsten Schneider. Wir sprechen über den SERVIEW Circle, die aktuellen Entwicklungen im Tool-Markt und die Zukunft von ITSM und ESM. Vor allem aber sind Ihre Fragen ausdrücklich erwünscht: Nachfragen, diskutieren, widersprechen, Erfahrungen einbringen – die Kressekonferenz lebt vom direkten Austausch mit den Teilnehmerinnen und Teilnehmern.
Los geht es von 09:00 bis 10:30 Uhr mit unserem Business Breakfast. Ab 10:30 Uhr stimmen wir uns gemeinsam auf das Thema ein, bevor um 11:00 Uhr die Kressekonferenz live startet. Ab 12:00 Uhr lassen wir den Vormittag bei Lunch & Networking gemeinsam ausklingen.
Jetzt anmelden!Donnerstag, 03. Dezember 2026, 09:00 - 13:00 Uhr
Kressekonferenz: Wie schaffen Standards echte Sicherheit?
Zwischen wachsender Regulierung, KI-Einsatz und steigenden Cyberrisiken wird Vertrauen zum entscheidenden Erfolgsfaktor. Doch welchen konkreten Beitrag leisten Zertifizierungen wie ISO/IEC 27001 und ISO/IEC 42001 wirklich?
Gast: Erita Rexhepi (PECB)
Ort: SERVIEW Education Center & Hotel in Bad Homburg
Agenda: 09:00 – 10:30 Uhr | Business Breakfast
10:30 Uhr | Briefing
11:00 – 12:00 Uhr | Die Kressekonferenz live
12:00 – 13:00 Uhr | Lunch & Networking
Jetzt anmelden!Dienstag, 08. Dezember 2026, 16:30 - 20:00 Uhr
SERVIEW ONE Special - Race against ALS " in Bad Homburg
Ein Traum, 30.000 Kilometer und eine Mission gegen ALS - Am 8. Dezember 2026 wird SERVIEW One zur Bühne für eine außergewöhnliche Geschichte: Rainer und Jan wollten sich einen Lebenstraum erfüllen und die gesamte Panamericana bezwingen – von Ushuaia im Süden Argentiniens bis nach Prudhoe Bay in Alaska. Mehr als 30.000 Kilometer durch 14 Länder und neun Klimazonen, in nur 100 Tagen.
Doch die beiden wollten nicht nur die längste Straße der Welt erleben. Sie wollten ihre Reise nutzen, um auf ALS aufmerksam zu machen und Spenden für die Forschung zu sammeln. Wir von SERVIEW haben dieses besondere Vorhaben als Sponsor unterstützt – und freuen uns, Rainer und Jan nun bei SERVIEW One begrüßen zu dürfen. Im persönlichen Interview erzählen sie von ihrem Traum, den Herausforderungen und den bewegenden Momenten unterwegs. Mit eindrucksvollen Bildern und Videos nehmen sie uns mit auf eine Reise, die Abenteuer und ein wichtiges Anliegen miteinander verbindet.
Los geht es um 16:30 Uhr mit dem Ankommen und Networking. Um 17:00 Uhr folgt das SERVIEW One Update. Ab 17:30 Uhr steht „Race against ALS“ im Mittelpunkt: Rainer und Jan berichten im Interview von ihrer Panamericana-Reise und zeigen eindrucksvolle Bilder und Videos. Ab 19:00 Uhr lassen wir den Abend beim One2gether Networking und einem gemeinsamen Abendessen ausklingen.
Freut euch auf einen besonderen Abend, der zeigt, was Menschen bewegen können, wenn sie einem Traum folgen und dabei andere nicht aus dem Blick verlieren. Merkt euch den 8. Dezember vor – wir freuen uns auf euch!
Jetzt anmelden!Dienstag, 15. Dezember 2026, 16:00 - 18:00 Uhr
SERVIEW "One2gether" Live-Online
Die Online-Version des SERVIEW "One2gether" startet um 16:00 Uhr mit den ersten Networking-Möglichkeiten. Um 16:15 Uhr folgt ein kurzes SERVIEW One Update mit aktuellen Informationen aus der Community. Anschließend steht ab 16:30 Uhr das Community Spotlight im Mittelpunkt, bevor ab 17:15 Uhr die gemeinsame Diskussion und der Erfahrungsaustausch die Veranstaltung abrunden.
Jetzt anmelden!Dienstag, 12. Januar 2027, 16:30 - 20:00 Uhr
SERVIEW "One2gether" in Bad Homburg
Die SERVIEW "One2gether" starten um 16:30 Uhr mit Ankommen und Networking. Um 17:00 Uhr folgt ein kurzes SERVIEW One Update, bevor ab 17:15 Uhr das Community Spotlight im Mittelpunkt steht. Nach einer Networking Break um 18:00 Uhr geht es ab 18:15 Uhr in die Round Tables und den gemeinsamen Erfahrungsaustausch. Den Abschluss bildet ab 19:00 Uhr das One2gether Networking mit gemeinsamem Abendessen.
Jetzt anmelden!Dienstag, 19. Januar 2027, 16:00 - 18:00 Uhr
SERVIEW "One2gether" Live-Online
Die Online-Version des SERVIEW "One2gether" startet um 16:00 Uhr mit den ersten Networking-Möglichkeiten. Um 16:15 Uhr folgt ein kurzes SERVIEW One Update mit aktuellen Informationen aus der Community. Anschließend steht ab 16:30 Uhr das Community Spotlight im Mittelpunkt, bevor ab 17:15 Uhr die gemeinsame Diskussion und der Erfahrungsaustausch die Veranstaltung abrunden.
Jetzt anmelden!Dienstag, 09. Februar 2027, 16:30 - 20:00 Uhr
SERVIEW "One2gether" in Bad Homburg
Die SERVIEW "One2gether" starten um 16:30 Uhr mit Ankommen und Networking. Um 17:00 Uhr folgt ein kurzes SERVIEW One Update, bevor ab 17:15 Uhr das Community Spotlight im Mittelpunkt steht. Nach einer Networking Break um 18:00 Uhr geht es ab 18:15 Uhr in die Round Tables und den gemeinsamen Erfahrungsaustausch. Den Abschluss bildet ab 19:00 Uhr das One2gether Networking mit gemeinsamem Abendessen.
Jetzt anmelden!Dienstag, 16. Februar 2027, 16:00 - 18:00 Uhr
SERVIEW "One2gether" Live-Online
Die Online-Version des SERVIEW "One2gether" startet um 16:00 Uhr mit den ersten Networking-Möglichkeiten. Um 16:15 Uhr folgt ein kurzes SERVIEW One Update mit aktuellen Informationen aus der Community. Anschließend steht ab 16:30 Uhr das Community Spotlight im Mittelpunkt, bevor ab 17:15 Uhr die gemeinsame Diskussion und der Erfahrungsaustausch die Veranstaltung abrunden.
Jetzt anmelden!Dienstag, 09. März 2027, 16:30 - 20:00 Uhr
SERVIEW "One2gether" in Bad Homburg
Die SERVIEW "One2gether" starten um 16:30 Uhr mit Ankommen und Networking. Um 17:00 Uhr folgt ein kurzes SERVIEW One Update, bevor ab 17:15 Uhr das Community Spotlight im Mittelpunkt steht. Nach einer Networking Break um 18:00 Uhr geht es ab 18:15 Uhr in die Round Tables und den gemeinsamen Erfahrungsaustausch. Den Abschluss bildet ab 19:00 Uhr das One2gether Networking mit gemeinsamem Abendessen.
Jetzt anmelden!Dienstag, 16. März 2027, 16:00 - 18:00 Uhr
SERVIEW "One2gether" Live-Online
Die Online-Version des SERVIEW "One2gether" startet um 16:00 Uhr mit den ersten Networking-Möglichkeiten. Um 16:15 Uhr folgt ein kurzes SERVIEW One Update mit aktuellen Informationen aus der Community. Anschließend steht ab 16:30 Uhr das Community Spotlight im Mittelpunkt, bevor ab 17:15 Uhr die gemeinsame Diskussion und der Erfahrungsaustausch die Veranstaltung abrunden.
Jetzt anmelden!Dienstag, 13. April 2027, 16:30 - 20:00 Uhr
SERVIEW "One2gether" in Bad Homburg
Die SERVIEW "One2gether" starten um 16:30 Uhr mit Ankommen und Networking. Um 17:00 Uhr folgt ein kurzes SERVIEW One Update, bevor ab 17:15 Uhr das Community Spotlight im Mittelpunkt steht. Nach einer Networking Break um 18:00 Uhr geht es ab 18:15 Uhr in die Round Tables und den gemeinsamen Erfahrungsaustausch. Den Abschluss bildet ab 19:00 Uhr das One2gether Networking mit gemeinsamem Abendessen.
Jetzt anmelden!Dienstag, 20. April 2027, 16:00 - 18:00 Uhr
SERVIEW "One2gether" Live-Online
Die Online-Version des SERVIEW "One2gether" startet um 16:00 Uhr mit den ersten Networking-Möglichkeiten. Um 16:15 Uhr folgt ein kurzes SERVIEW One Update mit aktuellen Informationen aus der Community. Anschließend steht ab 16:30 Uhr das Community Spotlight im Mittelpunkt, bevor ab 17:15 Uhr die gemeinsame Diskussion und der Erfahrungsaustausch die Veranstaltung abrunden.
Jetzt anmelden!Dienstag, 11. Mai 2027, 16:30 - 20:00 Uhr
SERVIEW "One2gether" in Bad Homburg
Die SERVIEW "One2gether" starten um 16:30 Uhr mit Ankommen und Networking. Um 17:00 Uhr folgt ein kurzes SERVIEW One Update, bevor ab 17:15 Uhr das Community Spotlight im Mittelpunkt steht. Nach einer Networking Break um 18:00 Uhr geht es ab 18:15 Uhr in die Round Tables und den gemeinsamen Erfahrungsaustausch. Den Abschluss bildet ab 19:00 Uhr das One2gether Networking mit gemeinsamem Abendessen.
Jetzt anmelden!Dienstag, 18. Mai 2027, 16:00 - 18:00 Uhr
SERVIEW "One2gether" Live-Online
Die Online-Version des SERVIEW "One2gether" startet um 16:00 Uhr mit den ersten Networking-Möglichkeiten. Um 16:15 Uhr folgt ein kurzes SERVIEW One Update mit aktuellen Informationen aus der Community. Anschließend steht ab 16:30 Uhr das Community Spotlight im Mittelpunkt, bevor ab 17:15 Uhr die gemeinsame Diskussion und der Erfahrungsaustausch die Veranstaltung abrunden.
Jetzt anmelden!Dienstag, 15. Juni 2027, 16:00 - 18:00 Uhr
SERVIEW "One2gether" Live-Online
Die Online-Version des SERVIEW "One2gether" startet um 16:00 Uhr mit den ersten Networking-Möglichkeiten. Um 16:15 Uhr folgt ein kurzes SERVIEW One Update mit aktuellen Informationen aus der Community. Anschließend steht ab 16:30 Uhr das Community Spotlight im Mittelpunkt, bevor ab 17:15 Uhr die gemeinsame Diskussion und der Erfahrungsaustausch die Veranstaltung abrunden.
Jetzt anmelden!Mehr Austausch
von Menschen und Erfahrungen
Mehr Perspektiven
durch vielfältige Impulse
Mehr Wirkung
durch gemeinsames Handeln
Warum SERVIEW One?
Service Management braucht Austausch – nicht nur Wissen.
Service Management lebt von Erfahrungen, Perspektiven und dem Austausch zwischen Menschen. SERVIEW One verbindet die Community und schafft Raum für persönlichen Austausch, neue Impulse und gemeinsame Weiterentwicklung. Hier treffen sich Menschen, die Verantwortung übernehmen, ihre Organisationen weiterentwickeln oder einfach Freude daran haben, sich mit anderen über Service Management auszutauschen. Dabei geht es nicht nur um Fachthemen, sondern auch um Begegnung, Netzwerk und gemeinsame Erlebnisse. SERVIEW ONE ist kein klassischer Club und kein Vertriebsnetzwerk. Es ist die Community für Menschen, die Service Management gemeinsam weiterdenken möchten.
Praxisnah
Erfahrungen aus der Praxis für die Praxis – konkret, relevant und umsetzbar.
Persönlich
Direkter Austausch mit Menschen, die ähnliche Herausforderungen teilen.
Auf Augenhöhe
Offene Gespräche in einem vertrauensvollen und wertschätzenden Umfeld.
Für wen ist SERVIEW One gemacht?
SERVIEW One richtet sich an alle Menschen, die sich für Service Management interessieren, Verantwortung in Serviceorganisationen übernehmen oder sich mit anderen über moderne Ansätze, Erfahrungen und Herausforderungen im Service Management austauschen möchten – unabhängig davon, ob sie Service Management anwenden oder Lösungen und Dienstleistungen rund um Service Management anbieten. Entscheidend ist die gemeinsame Leidenschaft für das Thema und der Austausch mit anderen Menschen.
„SERVIEW One schafft den Raum, den viele im Alltag vermissen: echten Austausch mit Menschen, die ähnliche Herausforderungen kennen.“
SERVIEW One verbindet Menschen in einem professionellen Netzwerk – mit Fokus auf Austausch, Netzwerk und gemeinsame Weiterentwicklung.
Ihre Vorteile als Mitglied
Mehr Austausch. Mehr Perspektiven. Mehr Wirkung.
Monatliches “One2gether”
In der Regel findet für SERVIEW One Mitglieder einmal monatlich das persönliche Community-Treffen bei SERVIEW statt. In der zweiten Woche Dienstags von 16:30 bis 20:00 Uhr. Darüber hinaus bieten wir mit dem Live-Online-Member-Treffen in der dritten Woche Dienstags des Monats von 16:00 bis 18:00 Uhr eine zusätzliche Möglichkeit für Austausch, Wissenstransfer und Networking.
Community "One the Road"
Im Rahmen des SERVIEW Kongresses und des SERVIEW TOOL MEETUPs kommen die Mitglieder von SERVIEW One zum persönlichen Austausch und wertvollen Networking zusammen.
Pilot-Schulungen “One Preview”
Bevor neue Trainings offiziell starten, erhalten Mitglieder von SERVIEW One exklusiv die Möglichkeit, kostenfrei an Pilot-Veranstaltungen teilzunehmen und neue Inhalte bereits vor dem Marktstart kennenzulernen.
Events “Special One”
Regelmäßige Community-Events in einzigartiger Atmosphäre bieten den Mitgliedern von SERVIEW One die Möglichkeit zum persönlichen Austausch, wertvollen Networking, fachlichen Diskussionen und gemeinsamen Erlebnissen innerhalb der Community.
SERVIEW "One2Free"
Als Mitglied von SERVIEW One profitieren Sie von kostenfreien Tickets für ausgewählte SERVIEW Events, wie das SERVIEW TOOL MEETUP, die SERVIEW Expo oder die Kressekonferenz, sowie von exklusiven Early-Bird-Vorteilen.
SERVIEW "One Deal"
Mitglieder von SERVIEW One erhalten 30 % Nachlass auf die SERVIEW Circle Reports und profitieren darüber hinaus von verlängerten Early-Bird-Konditionen für den SERVIEW Kongress, um sich attraktive Preisvorteile noch länger sichern zu können.
Mitgliedschaft
Eine Mitgliedschaft für alle die Service Management mitgestalten wollen:
Kostenfrei*
*Als SERVIEW Kunde nutzen Sie SERVIEW One in den ersten drei Jahren kostenfrei. Für alle weiteren Mitglieder beträgt der Beitrag
119 ,- € netto pro Jahr und Person.
Listenpreis 119 ,- € pro Jahr
Kostenfrei die ersten 3 Jahre für SERVIEW Kunden
SERVIEW ONE richtet sich an natürliche Personen,
die Service Management aktiv gestalten und Teil einer starken Community werden möchten.
Exklusiver Mitglieder-Newsletter
Monatliche Updates zu Themen, Trainings, Events und Community-Impulsen.
