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Alle Schulungen und Zertifizierungen im Überblick
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Übernachten im SERVIEW Education Center in Frankfurt
Sparen Sie sich bei mehrtägigen Schulungen die An- und Abreise und übernachten Sie in einem unserer ruhigen und gemütlichen Hotelzimmer im SERVIEW Education Center in der Nähe von Frankfurt am Main! Nur wenige Meter von den Seminarräumen entfernt, verbringen Sie hier eine erholsame Nacht und starten gut gestärkt in einen erfolgreichen Tag. Das Einzelzimmer inklusive Frühstück und Getränkeflat kostet nur 110,00 € (Netto) pro Nacht.
Kontakt:
Bei Fragen oder Reservierungen können Sie unser ECB-Team via Telefon oder E-Mail erreichen unter:
Telefon: 06172 - 177 44 60
E-Mail: education@serview.de
Kundenstimmen zu unseren Schulungen
Events
Donnerstag, 7. Mai, 10:00 - 11:00 Uhr
Webinar: ITIL Version 5 Deep Dive
Der Produkt- und Servicelebenszyklus ist ein zentrales Element von ITIL Version 5. In diesem Deep-Dive-Webinar erläutern wir Aufbau, Systematik und Anwendungsbereiche des neuen Lebenszyklusmodells und zeigen, wie Organisationen damit digitale Produkte und Services strukturiert planen, entwickeln und verbessern können. Sie erfahren, wie der Lebenszyklus auf strategischer, taktischer und operativer Ebene genutzt wird, wie Wertströme damit gestaltet und gesteuert werden und welche Rolle die ITIL Practices bei der Umsetzung der einzelnen Aktivitäten im Lebenszyklus spielen.
Jetzt kostenfrei anmelden!Donnerstag, 18. Juni 2026, 10:00 - 11:00 Uhr
Webinar: ITSM auf Autopilot: Wie KI Ihre Prozesse übernimmt
Schluss mit Ticket-Chaos und manueller Klickarbeit: Erleben Sie, wie KI Ihre ITSM-Prozesse intelligent automatisiert – über Systemgrenzen hinweg und in Echtzeit. In diesem Webinar zeigen wir, wie aus starren Abläufen selbstlernende Prozesse werden, die Entscheidungen treffen, Workflows steuern und Ihr Team spürbar entlasten. Weniger Aufwand, mehr Tempo, bessere Qualität. So sieht modernes IT Service Management aus.
Jetzt kostenfrei anmelden!Donnerstag, 03. September 2026, 09:00 - 13:00 Uhr
Kressekonferenz: Wie verändert GenAI Qualitätssicherung?
Künstliche Intelligenz verspricht schnellere Tests, höhere Abdeckung und neue Workflows – doch was davon funktioniert heute schon in der Praxis? Diskutieren Sie mit Erika Goericke, CEO von iSQI, und Testing-Experte Richard Seidl über Chancen, Grenzen und konkrete Erfahrungen rund um Testen mit GenAI. Ihre Fragen stehen im Mittelpunkt – wir setzen auf offenen Austausch statt Vortrag.
Jetzt kostenfrei anmelden!Donnerstag, 10. September 2026, 09:00 - 13:00 Uhr
Kressekonferenz: PRINCE2 – Erkenntnisse & Perspektiven
Zwei Jahre PRINCE2 7, ein Jahr PRINCE2 Agile (Version 2) – Zeit für eine ehrliche Standortbestimmung. Gemeinsam mit ausgewählten Gesprächspartnern reflektieren wir, was sich in der Praxis bewährt hat, wo neue Denkweisen entstanden sind und welche Fragen uns weiterhin beschäftigen. Zwischen Struktur und Agilität, zwischen Klarheit und Anpassungsfähigkeit entsteht ein offener Austausch über moderne Projektarbeit. Im Mittelpunkt stehen Erfahrungen, Perspektiven und der gemeinsame Blick nach vorn. Hinweis: Englische Kressekonferenz
Jetzt kostenfrei anmelden!Donnerstag, 24. September 2026, 09:00 - 13:00 Uhr
Kressekonferenz: SERVIEW TOOL MEETUP
Was erwartet die Teilnehmenden? Wie läuft das Event ab – und wie funktioniert der direkte Vergleich der Tools konkret? In dieser Session geben wir exklusive Einblicke in Konzept, Ablauf und Hintergründe des Tool Meetups von SERVIEW. Erfahren Sie, wie die „Schwergewichte“ ausgewählt, bewertet und live gegenübergestellt werden – und stellen Sie Ihre Fragen rund um Inhalte, Mehrwert und Teilnahme. Offen, transparent und im direkten Austausch.
Jetzt kostenfrei anmelden!Donnerstag, 15. Oktober 2026, 09:00 - 13:00 Uhr
Kressekonferenz: Sechs Monate ITIL 5: Erfahrungen und Fragen
ITIL® 5 ist seit sechs Monaten im Einsatz. Zeit für ein erstes Fazit. Was funktioniert gut? Wo gibt es Herausforderungen? Und welche Auswirkungen zeigt die neue Version in der Praxis? In unserer Pressekonferenz stellen wir die wichtigsten Erkenntnisse vor – kompakt und transparent.
Jetzt kostenfrei anmelden!Dienstag, 03. November 2026, 09:00 - 13:00 Uhr
Kressekonferenz: The Circle of Clarity
Der Markt für ITSM- und ESM-Technologien wird zunehmend komplex – Orientierung wird schwieriger, Marketingversprechen lauter. Wir schaffen einen unabhängigen Referenzrahmen, der Transparenz in den Tool-Markt bringt. In dieser Pressekonferenz stellt Lead Analyst Torsten Schneider erstmals Denkmodell, Bewertungslogik und methodischen Ansatz vor. Er erläutert, wie Anbieter systematisch analysiert werden, welche klar definierten Kriterien zugrunde liegen und warum das Modell bewusst kein Ranking, sondern ein strukturierter Ordnungsrahmen ist. Hier haben Sie die Chance Ihre Fragen zu stellen!
Jetzt kostenfrei anmelden!Donnerstag, 03. Dezember 2026, 09:00 - 13:00 Uhr
Kressekonferenz: Wie schaffen Standards echte Sicherheit?
Zwischen wachsender Regulierung, KI-Einsatz und steigenden Cyberrisiken wird Vertrauen zum entscheidenden Erfolgsfaktor. Doch welchen konkreten Beitrag leisten Zertifizierungen wie ISO/IEC 27001 und ISO/IEC 42001 wirklich? Gemeinsam mit Erita Rexhepi (PECB) diskutieren wir, wie internationale Standards Organisationen helfen, Informationssicherheit und KI-Governance strukturiert, prüfbar und zukunftssicher aufzustellen. Im Mittelpunkt steht der offene Austausch – stellen Sie Ihre Fragen und diskutieren Sie mit.
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